Отрицательные стороны:
Возмущена итоговой стоимостью двери. Стоимость полотна на сайте 3. 600 руб. Казалось бы невысокая, но с установкой и прочими комплектующими за одну дверь Насчитали больше 18.000 руб. Что у вас за ценообразованием и почему менеджеры не предупреждают об увеличении конечной цены в 5-6 раз? Зачем тратить моё и своё время?
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Здравствуйте. Хотелось бы рассказать об ужасном опыте работы с данной организацией. Я уже сталкивался с трудностями в этой отрасли услуг, но до этого это были цветочки. Начнем с отдела продаж. Приняли нас в офисе хорошо, оформили заказ, но рассказать про дополнительные услуги при установке забыли. Еще продали ручки ужасного качества, хотя я выбирал фурнитуру из Италии (нужно было предупредить, что есть китайские и итальянские). Далее установка. Приходил мастер, который устанавливал три двери с 10 утра до 9 вечера и установил их с видимыми замечаниями. Также взял дополнительную выплату за ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Начну сразу с итога взаимодействия с вашей компанией: «никогда больше не обращусь и всем знакомым тоже отсоветую». Настолько плохо работающую службу сервиса я не встречала никогда. Сотрудник данной службы за весь процесс не связался со мной ни разу. Заключили договор, согласовали доставку, приняли доставку. Тишина. Все вопросы приходилось решать через менеджеров магазина, а ведь эти люди должны продавать. Я лично звонила согласовать дату установки, что уже противоестественно, если о клиенте помнят и заботятся. И ни на один звонок мне не ответили. Даже трубку не взяли, не говоря уже о ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Через ПОЛ ГОДА просели все двери в квартире. Позвонил по гарантии, вежливо выслушали и, , всё. Прошло больше месяца, раз 5 звонил, приезжал, ругался, увещевал, говорил что так теряют клиентов. Девушки всё стоически выдерживают, видимо сказывается богатый опыт, а воз и ныне там. Видимо вызову своих мастеров, за пару тысяч все подпилим и забудем, в том числе и про эту фирму. Р. S. Не смущает ребят, что я мог бы порекомендовать эту фирму родственникам, знакомым. Сестра недавно квартиру купила, тоже ремонт делает, у матери в квартире тоже двери на ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Люди, не связывайтесь с этой фирмой! Мы заказали две двери в начале декабря. Двери привезли 7 декабря. Заказали установку. Нам всё норовили всучить будние дни, как-будто мы не работаем. Условились на 26 число. 26 в воскресенье приезжает мастер с тележкой инструментов. Смотрит на наши старые двери и что-то лепечет о том, что техническое задание ему не прислали, поэтому он не взял с собой инструмент (пилу и ещё что-то), замок врезать не может, потому что у него тоже чего-то нет, поэтому гуд бай, клиенты. Мы в шоке. Почему мастер на ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
В июле 2018 г. заказали входную парадную дверь в офис. К сожалению, несмотря на то, что компания «Балтийские двери» позиционирует себя, как высокопрофессиональная организация с хорошей репутацией, работы на объекте были выполнены с большим количеством недостатков, нарушений и несоответствий: 1. Монтаж конструкции был произведен на две недели позже установленного договором срока; 2. В процессе демонтажа старой и монтажа новой конструкции компанией не были обеспечены условия чистоты и безопасности выполняемых работ: полиэтиленовая пленка, ограждения рабочей зоны и т. д., а также не были сделаны соответствующие предупреждения в адрес заказчика с ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Заказал дверь 14 декабря 2021 г. со сроком изготовления 27 января. С начала февраля начал регулярно звонить на производство, и каждый раз слышал "к пятнице сделаем и привезём". Так прошло полтора месяца. На письменное требование возврата аванса ответа не было. После уведомления с моей стороны о подаче в суд дверь всё-таки установили в течение недели (конец марта 2022-го), перед этим затребовав полную доплату (без этого отказывались привозить). На вопрос о штрафных санкциях сказали "только через суд, но вы же деньги по номеру телефона переводили - ничего не докажете". Итог: ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
История очень простая. Я отправил письмо в несколько компаний, и спросил: можете ли вы изготовить по моим чертежам 4 двери. В письме были все чертежи. Пишет мне ответ Денис Сидоров, что да, могу отправить вам замерщика. Я соглашаюсь. Приезжает замерщик, что то делает и просит оплатить 8800 за работу. Я оплачиваю. Проходит 2 недели, нет никаких результатов. Я начинаю писать спрашивать получаю ответ: что мы вам можем предложить только стандартные, серийные двери, которые выпускает фабрика в Майкопе. Я возмущаюсь, прошу вернуть мне деньги, а ответ как в лохотроне, это ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Дверь я оценить не могу. Все плохо на этапе доставки. Менеджер с тобой за все время общается только в день, когда нужно внести полную оплату. Потом начинается веселье с доставкой. Ладно что со мной никто не связывался. Спустя 5 дней после оплаты я звоню узнать мол как дела, когда доставка и мне говорят СЕГОДНЯ. А Предупредить нельзя там? Отменила все планы сижу жду, доставки нет, звоню уточнить, когда она будет. Так мне ответ "ой так ее не будет вас не предупредили?!" это что такое? В квартире идет ремонт, все ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Налажали почти везде, обещали привезти двери до нового года но типа завод сам передвинул сроки, замерщик не досчитал один набор доборов, так ещё при доставке не довезли набор для установки раздвижной двери. Не советую с ними работать, положительные отзывы написаны скорей всего сотрудниками.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>