Отрицательные стороны:
Согласен с Иваном. Сроки затягивают, обманывают клиентов и, скорее всего, самих работников по процентной оплате их труда. В документах делают приписки по затратам, в диалогах с клиентами ложь и обещания. Лучше к китайцам, у них дешевле и быстрее и качество достойное. Вся проблема в руководителе.

Российская Федерация, Кемеровская область, Кемерово г., Мирная улица, 10

Отрицательные стороны:
Менял на данном СТО масло и масляный фильтр, переобувался и подвеску ремонтировал. Так вот, болты на колесах были плохо затянуты, затянул сам. Самое главное - забыли тряпку под капотом, которой, видимо, что-то протирали при смене масляного фильтра, тряпка эта, в итоге, загорелась. Хорошо, что есть наружное видеонаблюдение у офиса, вовремя увидели дым из-под капота и удалось оперативно потушить. Никому не посоветую это СТО.

Российская Федерация, Кемеровская область, Кемерово г., Мирная улица, 10

Отрицательные стороны:
Отношение к клиентам в норме, но работа на низшем уровне, бампер красили неделю, установка вообще удивила, зазоры больше 2 мм, ПТФ не подсоединили, да и еще много косяков. После повторного обращения ничего не исправили, за половину тех денег, что заплатил, раньше китайцы бы лучше сделали. (7500 за конченую работу). Берегите свое время, деньги и нервы.

Российская Федерация, Кемеровская область, Кемерово г., Мирная улица, 10

Отрицательные стороны:
Не выдерживают установленные ими при осмотре машины сроки ремонта. Наглое вытягивание денег за несогласованные, да к тому же выдуманные работы. Был один раз. Никогда больше не вернусь и никому не советую.

Российская Федерация, Кемеровская область, Кемерово г., Мирная улица, 10

Отрицательные стороны:
Ужасный сервис, ужасный директор! Как говорится, "рыба гниет с головы!". Деньги дерут бешеные, а делают в первую очередь то, что не нужно делать. Девчонки, которые совсем не разбираются в этом, туда лучше вообще не суйтесь! Наменяют, что надо и не надо. Только успевайте деньги отстёгивать!

Российская Федерация, Кемеровская область, Кемерово г., Мирная улица, 10

Отрицательные стороны:
Просто ничего не делают, а высасывают деньги, ПОГАНЕЙШЕЕ СТО.

Российская Федерация, Кемеровская область, Кемерово г., Мирная улица, 10

Отрицательные стороны:
07.03.17 отдал на ремонт передний бампер Киа Рио, трещина бампера, излом креплений подфарника, излом 2 креплений бампера. 11.03.17 итог: при установке сразу бросилось в глаза отвратительная покраска. Подтёки, капли и это в тёмном боксе, не восстановлены крепления бампера (он ведь и так весит, а мы не умеем) Подфарник как болтался на одном креплении, так и болтается. С правой стороны, между бампером и подкрылком, щель толщиной в палец. Просто изуродовали автомобиль, жду лета буду сам всё восстанавливать. Стоимость этого ПОЗОРА 6 т. р.

Российская Федерация, Кемеровская область, Кемерово г., Мирная улица, 10

Отрицательные стороны:
30.09.2017 отдал свой автомобиль на ремонт, делают отвратительно! Не обращайтесь сюда! Кузов выровняли частично, красят тоже частично, не снимая деталь, краски мало виднеется грунт, добавок, ко всему весь салон в грязи и посадили аккумулятор, но зарядили, как мне сказали! По срокам делают дольше, чем оговорено изначально! В общем, деньги потрачены зря!

Российская Федерация, Кемеровская область, Кемерово г., Мирная улица, 10

Отрицательные стороны:
Замена порогов задних арок и покраска обоих бамперов ремни заднего ряда поставили под обшивку заглушки на порогах сняли и нижние не поставили, при установки бампера переднего забыли поставить два болта сломали болт, так и оставили. Звонил им, сказали приезжай исправим, не поехал, во-первых я не кемеровский. Я думаю, если взялись делать, то клиент не должен лазить под машиной при получении машины из ремонта. Так что решайте стоит туда обращаться.

Российская Федерация, Кемеровская область, Кемерово г., Мирная улица, 10

Положительные стороны:
Неожиданное продолжение. 11.03.17. Разместил пост по ремонту бампера киа рио. 12.03.17 уже утром перезвонил директор СТО НОВА Василий, и в чрезвычайно уважительной форме предложил осмотреть дефекты. Итог 18.03.17, у меня самого руки растут откуда надо. Ну как они это сделали? Бампер восстановлен идеально. Приношу свои извинения СТО НОВА за чересчур горячее высказывание, так как не обратился в СТО при выявления дефектов. Желаю успеха и процветания. Ведь сейчас у СТО НОВА прямая заинтересованность в отличие от других работать качественно.

Российская Федерация, Кемеровская область, Кемерово г., Мирная улица, 10