Отрицательные стороны:
До справочной службы не дозвониться, телефоны представительств в других городах вообще отключены в рабочее время. Переводы прогружаются очень долго, недельные простои из-за оплат. Буду искать другую ТК. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отправила сыну посылку с доставкой до дома. Две недели уже, как прибыла в Питер, до сих пор никто не звонит, после того как пришла смс. Так и нет нашей посылки, ни у меня, ни у сына. Дозвониться я, так и не смогла до офиса, горячая линия постоянно сбрасывается, а на стационарном телефоне-занято. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ужасная компания. Приехал на улицу комсомольский проспект г. Петрозаводск. Попросил кладовщика взять с машины груз и положить на весы, вернее мне помочь, так как запчасть было не удобно брать одному. На что кладовщик сказал, что у него очень болит спина и он не может помочь. Такая ситуация повторяется 2 раз. Ужасное отношение к клиентам! Зачем брать на работу лентяев? Если они не способы выполнять свою работу. Был вынужден ехать в другую компанию. Примите, пожалуйста, меры. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Очень долго ждала свой груз. В заказе указали одну дату, а в итоге на неделю позже. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Часы работы, указанные на сайте, не соответствуют фактическому времени работы. Приехала в 17. 00 получать груз, а на проходной сказали что «они работают до 16. 00 из-за коронавируса». Ни каких-то объявлений на сайте, ни рассылок по смс о режиме работы, ни сообщений на почту. НИЧЕГО! Пользуюсь boxberry, деловыми линиями, СДЭК, но такого ни у кого не было, чтобы режим работы на сайте отличался от фактического режима работы. Вы наверно ОЧЕНЬ богатая контора! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Телефоны в Петрозаводске не отвечают, разговаривать с роботом это как с луной, не получить нужной информации, уже потерял час рабочего времени. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Позвонил узнать о грузчиках - прослушал 15 минут музыки и сообщение чат-бота. Через некоторое время бот сообщает время ожидания — 3 мин., потом 55 сек., потом 4 мин., и 7 мин. И дальше терпение закончилось. Как вы думаете мне не с кем пообщаться? В моем лице Вы потеряли клиента, ну а я ещё раз убедился в «неповоротливости» компании. Видимо Вы работаете за идею или чтобы просто работать как-то. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Доставка занимает гораздо больше времени чем указано, операторы то одно говорят то другое. Почта России бы уже 1 классом доставила. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Второй раз отправляю груз в Питер и оба раза БАРДАК! Плановая дата доставки груза 3 суток назад и тишина. Дозвониться и получить толковый ответ невозможно! Вы ПОРТИТЕ все впечатление о компании! Услугами компании пользуюсь часто и давно. К филиалу в своем городе никаких претензий, все четко, быстро, вовремя! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Наконец то обнаружился груз, который 3 дня был неизвестно где ( то машина встала на разгрузку, то она еще едет и т. д. )! Но как оказалось радоваться рано! 1 место из 4 пропало! Получили пока 3. Распаковали, по содержимому одной из коробок нужно было изо всех сил бить булыжниками, чтобы довести содержимое до такого состояния! Дозвониться невозможно, везде отвечает робот! НИКОГДА! не отправляйте грузы в Питер этой ТК! Подробнее>>