27.12.2012 | положительный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя Аноним о работе в компании

Аноним:
Работа тяжелая, но за это платят и не мало (даже на начальном уровне "Специалист") + Служебная сот. связь +стоматологическая страховка ;) + всякие мелочи типа подарки детям на праздники, оплата родов, премия на свадьбу и т.д. и т.п. Оформляют трудовые отношения с первого дня. Включите мозг и все получится!! :)

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>

31.01.2013 | отрицательный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя Кроха Золотко о работе в компании

Кроха Золотко:
Отрицательные стороны:
чем дальше - тем хуже. Лижешь зад начальству - молодец.Не понравился - твои проблемы.Обучения - нет, отношение к работникам - как к рабам. Еще и руководитель службы - бывший зэк.В замшах - его подстилка.

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>

04.02.2013 | отрицательный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя Аноним о работе в компании

Аноним:
Отрицательные стороны:
работа в компании - сущий кошмар. Увольнялась с нервным срывом. С рабочими местами полная неразбериха - пришел ты на работу, а за какой компьютер тебе сесть хрен его знает, потому что на начальном этапе нет доступа к программе, которая показывает какие места свободны. Вот и бегаешь как идиот по всему кабинету и спрашиваешь у всех, можно конечно у руководителя, но кто сказал что он всегда есть? Также как и замруководителя. На работу приходишь за час как минимум, особенно в начале, чтобы успеть найти место, открыть и почитать почту, в которой присылается вся необходимая информация. Если тебе что-то не понятно, сиди и ищи сам по всем возможным источникам, это самый верный способ, ты конечно можешь спросить у твоего руководителя, но не факт, что он знает ответ на твой вопрос. Мах время диалога с абонентом (если не изменяет память) - 117сек, за это время надо принять звонок, выслушать абонента (и не надо надеяться, что тебе все выложат за 20сек), зарегистрировать звонок (в самой регистрации черт ногу сломит), найти информацию, которая интересует абонента (хорошо, если ты знаешь ЧТО и ГДЕ искать, а если тебе звонят "У меня

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>

06.02.2013 | отрицательный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя Аноним о работе в компании

Аноним:
Отрицательные стороны:
В моем случае не было никакого продвижения (собственно 1я причина почему ешил сменить работу), 6 лет в одной должности начало меня угнетать, перестал хорошо относиться к обычным людям (вокруг мерещатся одни абоненты), В сторону компании очень много негатива от клиентов, это и постоянное снижение качества связи и самопроизвольное подключение доп услуг, а так же многочисленные обращения по ошибочным платежам и мошенничеству. В общем ежедневно как на войну, бывало по 150 людей мимо тебя пройдет и 50% с негативом, Чувстуешь себя мягко сказать гадко, сплошная работа с негативом. Руководителя нашего офиса, видимо выбирали по принципу лотореи :) никто не поймет, как он там оказался. Ни ума ни фантазии, ни совет дать ни дело сделать, так... сидит, как собака на панели авто и головой машет вот и все функции, а порой даже кажется, что на кухне его чаще можно застать за чаепитием чем у себя в кабинете за работой. особой внимание выделю постоянным проверкам и прохождениям экзаменов на соответствие заним должности. Представьте, вы общаетесь с клиентом у вас за спиной стоит 3 человека (Директор филиала, руководитель отдела и тренер корпаратиный) и слушают, как ты общаешься с

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>

13.02.2013 | отрицательный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя Николай Нескажу о работе в компании

Николай Нескажу:
Отрицательные стороны:
Напрягали всякие ролевые игры (типа после трех месяцев работы экзамен) и тесты на которые не хватало времени. Еще напрягает проверка кач-ва обслуживания, когда за спиной стоят и слушаю как ты обслуживаешь. Как и в каждой организации были свои порывы бреда. То интернет с тв заставляли демонстрировать тем кто ожидает в очереди, то неразбериха с KPI (то что то добавят, то совместят) иногда планы завышали, но всеравно они были выполнимы. Много негатива от людей в сторону компании и тебя самого (но мне кажется что такое будет в любой крупной организации, которая предоставляет услуги в том числе услуги связи) Уволился из-за того что взял оплачиваемый отпуск, потом вернулся с него и попросил выдать неоплачиваемый отпуск на учебу, но что мне сказали, а ты не мог потерпеть!? Но я не мог, очень устал от людей и мне требовался отдых от них СРОЧНО. Я бы еще раз там поработал, по мне она вроде как нормальная компания, которая дает возможность получать 40000 в месяц не разгружая вагоны )))

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>

19.03.2013 | положительный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя Аноним о работе в компании

Аноним:
основатель Зимин, ген. директор Изосимов

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>

29.03.2013 | отрицательный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя марина аплетова о работе в компании

марина аплетова:
Отрицательные стороны:
не уважение к клиентам когда хотят тогда и пришлют счета а по договору должны сами а если не попросишь счет то отдадут конф.информацию о клиенте" вышибалам" без уведомления.

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>

19.04.2013 | отрицательный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя Аноним о работе в компании

Аноним:
Отрицательные стороны:
Собеседование в стиле "ты чего к нам приперся? С такой рожей и таким резюме?" "Типа" создают стрессовые условия собеседования, типа "неудобные вопросы" задают. А на амом деле девушка наталья показала свою некомпетентность в области HR. примеры вопросов: Если вам деньги нужны, чего вы уборщиков в Газпром не устроитесь(для справки: уборщиков в штате Газпрома нету - эта должность вынесена на аутсорс) Чего вы на строительный рынок торговать не идете, если в торговлю хотите? А если в электронике разбираетесь, чего на митинский рынок не устроитесь(далее диалог: я:"там нет вакансий она: всегда есть я: вы там были она: да я: когда? она недавно я: когда именно? недавно я был, нет там вакансий. Или вы это для красного словца вставили, сами не зная ситуации?) Чувствуя, что девушка кипятится и теряется ей на помощь пришел, хранивший до этого молчание, руководитель развитя розничных сетей(второй человек на собеседовании) Илья, скажите, зачем вы пришли? Я честно отвеил: получить работу, тем более, что в предмете разбираюсь, опыт имею, зарабатывать хочу. Но тут Наталья опять отличилась "А почему не в евросеть, или

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>

22.05.2013 | отрицательный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя сотрудница компании о работе в компании

сотрудница компании:
Отрицательные стороны:
работала с корпоративными клиентами, отношение как к клиентам, так и к сотрудникам, словно к скоту. когда шла в эту компанию, честно говоря морально настроила себя на то, что будет не сладко, но чтобы настолько....а теперь, позвольте по порядку... во-первых, это сам подход к обучению нового сотрудника. сначала проходила обучение в ЦПК и когда шла в красиво названный отдел Би ту Би надеялась, что тоже будет более-менее все организованно, однако не тут то было. в первый же рабочий день, я оказалась одна из всех сотрудников, принимающих входящие звонки, не было ни моего так называемого наставника, ни самой начальницы отдела продаж. я пришла начались звонки, и я должна была как-то консультировать корпоративных клиентов, абсолютно ничего не зная))) представьте себе, что это было! времени на самообучение не было никакого сразу кинули в омут рутинной работы - сиди и выплывай. во-вторых, так называемое наставничество. моя наставница в лицо сказала, что ей это нахер не нужно - новеньких учить и ей за это не доплачивают, поэтому очень-очень сжато рассказала про принцип работы (очень поверхностно и это в последствии повлекло большие проблемы и у меня лично

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>

25.05.2013 | отрицательный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя Вячеслав о работе в компании

Вячеслав:
Отрицательные стороны:
Отработав 4(четыре!) дня сказали что высшее руководство решило меня уволить "без объяснения причины". ЭТО БЛЯТЬ КАК?????? Вобщем единственное что меня, соответсвено выбесело в этой компании, то только этот случай, а так всё супер: адекватные сотрудники и хорошая зарплата!

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>