22.03.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Полярная Звезда - Грубость персонала

Отрицательные стороны:
Здравствуйте! Не смотря на то, что этот частный отклик носит негативный характер, хочу отметить удобное расположение Универсама Полярная звезда на Авиамоторной, удобное время работы и в целом хороший ассортимент. Но, сегодня, я была свидетелем очень грубого поведения кассира по отношению к покупателям и, что самое неприятное, поддержки грубиянки со стороны коллег - другого кассира и администратора. Причем хамство распространилось не на меня, а на мужчину, который сначала вежливо попросил кассира быть внимательной (она пробила в один чек покупки двух людей) и работать чуть побыстрее (очередь была большой, а она

Москва, Лефортово, Авиамоторная улица, 9

Подробнее>>

20.04.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Полярная Звезда

Отрицательные стороны:
Уже писала об этом, но вчера (19.04.2015 г.) в очередной раз получила порцию негатива и испорченное настроение посетив отдел салатов на Авиамоторной. Эту "злую собаку" (по другому не назовешь) "охраняющую" в этот вечер салаты, вроде перевели в другой отдел рядом ( по крайней мере, какое-то время я попадала на другую (молодая, миниатюрная девушка) продавщицу, чему была несказанно рада. Именно по причине постоянного "рычания" и оговорок этой женщины лишний раз не хочется посещать магазин на Авиамоторной, хотя нравится ассортимент, а вступать в перепалки нет желания. Есть желание снять происходящее на

Москва, Лефортово, Авиамоторная улица, 9

Подробнее>>

17.05.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Полярная Звезда - Хамят и не понимают от кого зарплата идет в итоге

Отрицательные стороны:
Сегодня 17.05.15 в магазине на Авиамоторной решил кое-что купить, в том числе весовые креветки. Насыпал креветок из-под акционного ценника, при завесе - продавец отдела салатов набрала код более дорогих. Попросил перебить на акционные - отказалась, попросил вызвать администратора - предложила самому пойти в зал, найти продавца или охранника, чтобы они вызвали. Через сотрудника в зале вызвали некую Татьяну Борисовну (?), которая, на просьбу показать товар, соответствующий акционному ценнику - сняла ценник со словами, что этот товар закончился. Когда попросил пояснить, что все это значит (нежелание продавца вызвать самой администратора, непонятки

Москва, Лефортово, Авиамоторная улица, 9

Подробнее>>

18.05.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Полярная Звезда - Неверная информация по скидкам

Отрицательные стороны:
В целом супермаркет неплохой, ездим сюда часто. Но. на кассе висит замечательное объявление, что предоставляется скидка по "социальным картам". У меня есть "социальная карта", на ее лицевой стороне так и написано. Но кассир заявляет, что скидка, оказывается, предоставляется только по пенсионной карте. Уважаемые, а где это написано?! И что такое "пенсионная карта"? И раз написано по "социальным картам" обязаны предоставить скидку именно по "социальной карте".

Москва, Лефортово, Авиамоторная улица, 9

Подробнее>>

21.07.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Полярная Звезда - Сплошное и постоянное хамство

Отрицательные стороны:
Живу на Авиамоторной. Постоянно посещала магазин там. Такого хамства, как пишут другие, не замечала. Были моменты, но. Такой откровенной ненависти, пренебрежения и хамского отношения, как в Новогиреево, там точно нет. В Новогиреево вы, как покупатель, мешаете жить работникам всех отделов: овощи-фрукты (взвешивание), сыр-колбасы, кулинария, касса и даже охрана! Буквально демонстрируется "что вы тут ходите, вопросы задаете, работать мешаете, без вас тошно. Надоели!" Сделала замечание продавцу одному, вторая вмешалась и вдвоём они мне "отомстили". Что только я не услышала в бесконечном потоке слов за 3 минуты. Справедливости ради могу заметить, что не

Москва, Лефортово, Авиамоторная улица, 9

Подробнее>>

09.09.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Полярная Звезда

Отрицательные стороны:
Магазин хороший, большой выбор продуктов. Очень нравится отдел с кулинарией. Также хочу обратить внимание на большой выбор вкусных салатов. Единственный минус: часть продавцов ведут себя некорректно. Они хамят, во время обслуживания позволяют себе обсуждать свои личные проблемы, покупатель вынужден несколько раз повторять свой заказ. А в отделе с готовыми блюдами работает женщина (не знаю фамилии и имени, у нее каштановые волосы, средних лет), у которой всегда плохое настроение, и она портит его покупателям своим безобразным отношением. А летом я ждала минут 15 продавца, чтобы купить торт. В итоге ушла

Москва, Лефортово, Авиамоторная улица, 9

Подробнее>>

19.10.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Полярная Звезда - В магазине хамство и обман

Отрицательные стороны:
Сегодня мой ребенок, впервые после получения социальной карты москвича (учащегося), с огромной радостью побежал за молочными продуктами к завтраку. Каково же было мое удивление когда мой ребенок из магазина пришел весь в слезах, и как позже выяснилось с просроченными кисломолочными. Оказывается "тетя" кассир обхамила ребенка, когда тот протянул ей с гордостью карточку для получения скидки. Ладно, в магазине не дают обещанные скидки по картам, но зачем хамить и почему видя, что ребенок один не проверить то, что вы продаете?????? А я больше чем уверен эта "банда" продованов знают все

Москва, Лефортово, Авиамоторная улица, 9

Подробнее>>

04.11.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Полярная Звезда - Дважды после оплаты покупок карта была скомпрометирована

Отрицательные стороны:
Два раза пришлось перевыпускать банковскую карту после оплаты покупок в магазине "Полярная звезда". Возможно, это совпадения, но факт есть факт! И теперь покупки в данном магазине оплачиваю только наличными.

Москва, Лефортово, Авиамоторная улица, 9

Подробнее>>

06.11.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Полярная Звезда - Напольный проезд, обманули

Отрицательные стороны:
Вчера вечером взяла 5 одинаковых товаров бытовой химии, сегодня пришла - уже цена поднята на 5 руб. Мелочь, а неприятно. Скидку по соц. карте до 14 часов (москвича) не дала продавец Оксана, беленькая такая (фамилию не запомнила), ещё и нахамила типа а, что ты инвалид или пенсионер, этого не видно, а женщине после меня лет 40 - у неё вырвалось "есть карта магазина или карта москвича?". Наживаются они на нас. Тут неплохие цены на молоко пакетированное, сгущенку, туал. бумагу. Но Билла мне нравится больше, там не обманывают со скидкой.

Москва, Лефортово, Авиамоторная улица, 9

Подробнее>>

23.03.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Полярная Звезда

Отрицательные стороны:
Очень люблю этот магазин, хожу за покупками практически каждый день с самого первого дня его открытия! Всегда вежливые кассиры и продавцы. За много лет его существования возникали некоторые проблемы, но всегда были вежливо и быстро разрешены администратором. Но вот в последнее время сталкиваюсь с хамским поведением одного сотрудника - Сорокина Оксана. Для примера: покупатель вежливо просит вызвать администратора и разобраться с возникшей ситуацией, на что получает ответ Оксаны: "Не нравится магазин, нечего сюда ходить!". На днях: подхожу к стеллажу с товарами, хочу выбрать товар, стоит Оксана с еще одной дамой,

Москва, Лефортово, Авиамоторная улица, 9

Подробнее>>