Отрицательные стороны:
Враньё и пустая трата времени , кто ездил тот знает. Адрес конторы : м. Шаболовская, ул. городская, д.5
Плюсы в работе:
----------- ... Подробнее>>

ООО " Экспресс доставка " ( ЕСПП 069519) г.Новосибирск-100 ул.Фабричная 55с этого адреса отправили бандероль видеорегистратор 3 в 1 Каркам " Комбо-5 S " вес.451 гр.Пришел на почту посмотрел посылку и адрес отправителя который описан выше,коробочка примерно 180Х180 выкупать не стал т.к. показалась слишком подозрительной и без адреса интернет магазина.Набрал в поисковике переписанный адрес и увидел отзывы обманутых людей точь в точь описывается развод мошенников предлагаемых бонусов кэш бека в размере накопившейся суммы в 2000 рублей и что их нужно использовать, предварительно мне звонили из С.Петербурга.Вот я один из тех сочувствующих который кинет этих паразитов на почтовые расходы. Пишите люди Подробнее>>

6.12.2018 отправило срочный документ в Московскую область, Одинцовский район. Девушка, принимавшая документ, заверила, что до Москвы доставка - один день, Московская область - два дня. Данный документ необходимо было передать 10 декабря далее для получения визы. В итоге: сегодня 11 декабря, а письмо так и не доставленою. На сайте по отслеживанию стоит дата поступления в Москву - 10 декабря! (это Подробнее>>

Дмитрий Кроленко:
Отрицательные стороны:
Отправлял заказ в Ессентуки, в итоге через 2 недели заказ потеряли. Я отослал клиенту повторно с учётом что найдут или компенсируют. Написал заявление, много раз звонил, в итоге ждал ответа полтора месяца! Звоню очередной раз а мне говорят компенсация это стоимость доставки 190р, при том что там товар в закупке был на 4200р, а женщина оплатила больше 5000р. требует от меня компенсации и грозит судом. Вынес мозг мне этот СДЭК, не прислал письмо и даже не извинились! т.е если в заказе товар на лям то компенсируют только стоимость доставки! Больше не связываюсь.Уроды!

Россия, г Москва, ул Авиамоторная, д 69

Михаил Генин:
Отрицательные стороны:
Что-то опять случилось со СДЭКом. После НГ праздников доставка работает безобразно. Задержки в доставке Москва-Москва могу достигать недели. Многие отправления зависли не понятно где. В прошлый раз осенью у них завалило сортировку. Что случилось сейчас не говорят. В пунктах отправки и менеджеры по телефону ничего не говорят. Уважаемый сдек, возьмите себе за хорошую привычку при проблемах оповещать клиентов, именно мы Вам платим деньги! Можно понять и технические проблемы, завалы на сортировках.. но нельзя молчать и держать в неведенье о том что происходит. Наши клиенты орут на нас и отказываются от заказов, мы орем на пункты сдека и операторов на телефонах...кому от этого лучше?Сообщите о проблеме, мы сообщим нашим клиентам. Но так как сейчас все происходит в тихую НЕ ГОДИТЬСЯ ВООБЩЕ! ТАК РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ!

Россия, г Москва, ул Авиамоторная, д 69

Андрей Назаров:
Отрицательные стороны:
Посылка лежит на таможне месяц. Криворукие СДЭКu0027овцы ждут, когда таможенникам надоест ждать проявления активности от таможенных брокеров СДЭК и директор ФТС собственноручно, под марш ПРОЩАНИЯ СЛАВЯНКИ принесет эту посылку в офис компании... Или обратно отпраявят... Не имейте дел с этими рукожопами! P.S. Чтобы у получателя не возникло желание собственноножно приковылять и растаможить посылку ее отправили (барабанная дробь) в Бишкек (на минуточку КЫРГЫЗСТАН!!!!) - Езжайте туда и растамаживайте. Номер посылки JNTCU0200096962YQ

Россия, г Москва, ул Авиамоторная, д 69

Кирилл Шилов:
Отрицательные стороны:
Заказывал жене посылку на алиэкспресс в ноябре. В декабре посылка прибыла в Россию и пройдя все возможные точки, была передана в курьерскую компанию СДЕК. 27-12-2017 посылка была возвращена на склад доставки компании СДЕК, так как со мной не смогли связаться по причине смены номера. Дождавшись окончания праздников я связался с компанией, объяснил ситуацию и продиктовал свой новый номер. Оператор компании заверила меня, что посылку мне доставят. Хочу обратить внимание, что на тот момент моя "Защита покупателя"(есть такая функция на алиэкспресс) не истекла и я мог вернуть деньги, но будучи уверенным, что посылку я получу, не стал ее продлевать. Прошло время и я перезваниваю в СДЕК повторно, чтобы уточнить когда посылка будет доставлена. И получаю ответ от оператора, что посылку мне не будут доставлять и вообще не отдадут, так как у продавца с алиэкспресс имеется задолженность перед ними по каким-то услугам. И посоветовали мне повлиять на него. Я не имею никакого влияния на продавца и не понимаю, почему компания решила иначе. И тем более не понимаю, почему компания за мой счёт пытается компенсировать свои убытки или еще как-то решить свои проблемы. Я заплатил за покупку и также заплатил за доставку. И

Россия, г Москва, ул Авиамоторная, д 69

Ева Андреева:
Отрицательные стороны:
ЭКСПРЕСС?? СМЕШНО! Самая отвратительная доставка! Никогда с ними не связывайтесь! В интернет магазине мою покупку отправили через СДЕК. В первых числах января (до рождества) посылка была уже в пукте выдачи. Но я даже не знала что это пункт выдачи СДЕК. И сами они меня не оповещали и не звонили. Уже замечательно. Посылки все нет и я открывают спор на возврат средства в магазине. На что продавец говорит что все хорошо, посылка в пункте они вам позвонят! Неделю назад звонок. Некая женщина в ультимативной форме заявляет что либо я да 10 числа забираю свою посылку, либо плачу за хранение (бесплатный срок окончен). На вопрос а почему со мной не связались сразу "у вас не доступен телефон". Интересно учитывая что указан был мой рабочий номер и клиенты по нему даже ночью 7 дней в неделю дозваниваются. Ну ок, хорошо. В единственный выходной вчера пошла за этой злосчастной посылкой. и...в ваша посылка не у нас в у КУРЬЕРА. вам не надо приходить подставит курьер. На вопрос а какого хрена тогда с меня требовали до 10 срочно к ним бежать?? Естественно ответ не знают звоните в офис. И вот сейчас был апогей. Заоню в офис. Мне

Россия, г Москва, ул Авиамоторная, д 69

asubd144:
Отрицательные стороны:
Ужасная компания, никогда больше не воспользуюсь услугами СДЭК, а буду обходить стороной данную "контору" Отправлял груз из Новороссийскав Омск, объяснил что груз хрупкий, стоимость его 500 тысяч рублей. Оплатил жесткую упаковку. 11.01.2018 курьер привез данный груз получателю, без обрешетки!!? а обрешетка была нужна обязательно!!! т.к груз должен был ехать дальше в ней!!! груз (оборудование) полностью поврежден и является неработоспособным, позвонил в компанию СДЭК и объяснил ситуацию, на что мне сказали что делали обрешетку и нужно было составлять какой то акт (о котором никакой речи не было никто даже не сказал что можно составит mrfrjq то акт!) человек принявший груз, вообще не был в курсе как груз должен выглядеть, только спустя час когда я приехал к нему и увидел то что приехало, был просто в ужасе!!! Далее написал претензию, обещали рассмотреть в течении 20 дней, через месяц так никто и не соизволил связаться и объяснить мне почему груз поврежден и  был отправлен без обрешетки!!! Далее стал уже сам названивать и требовать объяснения, в итоге сказали что вам написали отказ от любого возмещения! и никаких извинений!!! Не рискуйте отправлять через СДЭК ваш груз, вряд ли вы его получите целым, либо вообще получите....Ужасная компания,

Россия, г Москва, ул Авиамоторная, д 69

arrakis:
Отрицательные стороны:
Заявка 892-9301. Посылка должна была прибыть получателю 22 февраля, сегодня уже 26 февраля, посылки до сих пор нет. В сдэке мямлят какую-то чушь про то, что мол в накладной указан не тот населённый пункт, НО я в день отправки звонил ДВАЖДЫ в сдэк и исправлял информацию, как только увидел, что их тупой курьер неправильно составил данные в накладной. В сдэке сказали, что всё исправили и беспокоиться не очем. А сейчас мне говорят, что посылка прибудет 3 марта. А зачем тогда указывать конкретные сроки доставки? Наглые операционистки в службе поддержки, бросающие трубки, не ответив на вопрос, - отдельная тема. Оценка (1,4) этой конторки на данном сайте полностью соответствует уровню их "сервиса".

Россия, г Москва, ул Авиамоторная, д 69