29.04.2018
0 0
Отзыв : федеральная служба сервиса компьютерная помощь

Ужаснейшая организация. С февраля 2017г. каждый месяц приходится вызывать мастера. выплывает окно срок лицензии на виндоус истек, хотя устанавливал через этих лицензионную. а сегодня вообще высветилось окно, что срок лицензии заканчивается 6 сентября 2017. Позвонил в техподдержку меня послали на х...... с добавлением оплачивайте бабки и мы приедем продлим. Наглость и хамство уникальные. Мой совет не обращайтес в эту организацию. Потеряете деньги и наживете кучу гемороя.

Россия, Новосибирск, Потылицына 9/4

Подробнее>>

29.04.2018
0 0
Отзыв : федеральная служба сервиса компьютерная помощь

Возникла проблема: не могла выйти в контакте на свою страницу.Сказали, что занесён очень страшный вирус, который "сожрёт сейчас всю инфо на компе " и даже может снять все деньги со счетов (время идёт секунды). Запугали, не дали опомниться. В итоге, переустановили винд. Моим же, из магазина купленым, антивирусом, почистили жёсткий диск (это я могла сделать и сама И зачем было переустанавливать винд?если в итоге чистили?) + пакет мультимедиа и драйверов+ настройка принтера. Итого 7010руб. Неисправный дисковод посоветовали открывать иголочкой (видно, понимал мастер, что если ещё заплачу,то уже за эти деньги я и новый комп могу купить). Когда мастер ушёл. поняла

Россия, Новосибирск, Потылицына 9/4

Подробнее>>

25.03.2018
0 0
Отзыв : Федеральная служба сервиса "Компьютерная помощь"

Ремонт не произвели, аванс не вернули. Пытались развести на хитрую услугу Сложная диагностика, которая стоит 2 тыс. Я от нее отказалась, о чем сделали запись в сохранной расписке. Внесла аванс, но его все равно зачли в счет сложной диагностики. Когда все сроки были пропущены и я забрала технику, которую даже не открывали, деньги мне вернуть отказались.

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Подробнее>>

17.03.2018
0 0
Отзыв : Федеральная служба сервиса "Компьютерная помощь"

14 июля 2017 года обратилась в вашу службу для ремонта компьютера, мастер приехал посмотрел компьютер и забрал его в сервис, я спросила его о стоимости услуг, он ответил, что в пределах 5000 рублей, но если обнаружит еще какие то не поладки, то позвонит и скажет на какую сумму изменится цена. Он действительно позвонил, сказал что еще нужно провести дополнительную работу и поэтому цена возросла до 6490 рублей. Я спросила его, это окончательная стоимость, потому что на более большую сумму я не смогу заплатить Он ответил, что да это окончательная цена за услуги. В итоге, когда мастер приехал и подключил компьютер,

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Подробнее>>

04.03.2018 | положительный отзыв
0 0
Отзыв : Федеральная служба сервиса "Компьютерная помощь"

16.06.2017г. мастер Герт не выполнил восстановление жесткого диска с гарантией 60 дней. и мне пришлось вызывать мастера по гарантии. который заменил жёсткий диск 04. 07 2017 заявкаid 681528. Прошу вернуть мне 1710 рублей по заявке id 674418 jn 16.06.2017 за невыполненную работу. По первой заявке я заплатила 11 000 рублей. по второй заявке 7100 рублей. моя пенсия составляет 13 500 и я не могу позволить себе оплачивать невыполненную работу

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Подробнее>>

18.02.2018 | положительный отзыв
0 0
Отзыв : Федеральная служба сервиса "Компьютерная помощь"

Обращался в этот сервис по весьма досадной причине - в первый же день покупки айфона я случайно разбирал экран. Конечно, это не было критично, но всё же вызывало дискомфорт в пользовании смартфоном. Отнёс его сюда в сервис, где экран благополучно поменяли на такой же оригинальный - очень быстро и без проблем. Я очень доволен такой быстрой и качественной работой, спасибо! Подробнее о Федеральная служба сервиса "Компьютерная помощь"...

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Подробнее>>

04.01.2018 | положительный отзыв
0 0
Отзыв : Федеральная служба сервиса "Компьютерная помощь"

У нас в офисе сразу 3 ноутбука перестали работать, как специально. Медлить было нельзя, нашли контакты федеральной службы сервиса. Оперативно приехал мастер, посмотрел, сказал, что заберет в ремонт, сам отвезет, и после ремонта привезет обратно. Да, так все и произошло, причем в кратчайшие сроки. На одном ноутбуке вроде чип сгорел, на втором клавиатура оказалась залитой нашим сотрудником и вышла из строя, на третьем я уже не помню, что-то с материнской платой. Но сам факт, что быстро, качественно все отремонтировали, привезли, настроить помогли, просто высочайший профессионализм.

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Подробнее>>

27.11.2017 | положительный отзыв
0 1
Отзыв : Федеральная служба сервиса "Компьютерная помощь"

Задумался над заменой аккумулятора в телефоне. Так как возможности самостоятельно достать аккумулятор нет, пришлось обратиться в мастерскую за помощью. Решил отправиться в федеральную службу сервиса. Об этом нисколько не пожалел, так как мне довелось работать с профессионалами своего дела. Они быстро помогли решить мой вопрос. Замена аккумулятора осуществилась в течение одного часа. Вскоре мне предоставили возможность пользоваться смартфоном, чьего заряда теперь будет хватать практически на неделю. Очень обрадовало то, что денег с меня взяли не много.

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Подробнее>>

27.11.2017 | положительный отзыв
0 0
Отзыв : Федеральная служба сервиса "Компьютерная помощь"

Занимаюсь спортом, часто бегаю под какую-нибудь музыку. Плеера нет, поэтому использую телефон с наушниками. Однажды случилась беда – телефон выпал из кармана и упал на беговую дорожку. Так как передвигался достаточно быстро, падение оказалось не самым безобидным. Появилась трещина на дисплее.

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Подробнее>>

26.11.2017 | положительный отзыв
0 0
Отзыв : Федеральная служба сервиса "Компьютерная помощь"

На колонках ноутбука по какой-то причине перестал воспроизводиться звук. Долго мучился с драйверами, нихрена не помгло. Вызвал мастера, который буквально за час выяснил не только причину поломки, но и устранил ее. Отличная работа, на мой незамысловатый взгляд.

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Подробнее>>