аля:
Отрицательные стороны:
осторожно- мошенники, деньги берут, анализы не делают, деньги не возвращают, на телефонные звонки не отвечают

Москва

Алексей:
Отрицательные стороны:
Прошел тест на короновирус в понедельник, написал в пятницу с вопросом о результате. Не поверил ушам, оказывается мне необходимо явиться для забора биоматериалов!!! Почему изначально не был взят весь необходимый биоматериал? почему мне никто не позвонил и не написал. Рассчитывал на результат по электронной почте, а получил фигу с маслом за свои же деньги. Однозначно не рекомендую

Москва

елена:
Отрицательные стороны:
Дозвониться практически невозможно! ДЦ на Дмитрия Ульянова, д. 23, корп. 1  собирает огромные очереди на вход, хотя прием должен осуществляться по записи строго!  Берут больно, врач (возможно и не врач) не внимательный!  И самое неприятное — это нарушение заявленных строк предоставления теста на ковид!  Я сдала аж в субботу и мне с очень большим трудом через вашу глухую службу поддержки удалось еле-еле на почту сегодня что-то получить!!!! Какие там 3 дня??? в Хеликсе об этом не слышали. Есть условия, что результат приходит на почту сразу и без вызванивай служб ваших и просьб настойчивых соблюдать договоренности! Полдня потратила на переписку со службой поддержки, чтобы получить результат.  Отвратительно! Причем утром прислали смс, что результат готов, но на почту ничего решили не направлять. Бред. Собственно  в этом ДЦ на Дмитрия Ульянова и меры против ковида не особенно соблюдают. Одна дама на ресепшене пытается в одиночку все проблеми посетителей решить. 

Москва

Елена:
Отрицательные стороны:
Не приехал курьер деньги оплачены онлайн заказ 176677 на 19 сентября большое кидалово люди не ведитесь на мазок из горла курьером

Москва

Елена:
Позор на кавид заказала онлайн курьером ни денег ни курьера заказ 176677 на 19 сентября. Такого нет ни в одном городе. В Москве сдавали все достойно. В Краснодаре мошейники медицинские услуги отвратительные. Верните деньги.

Москва

Елена:
Отрицательные стороны:
Был оформлен и оплачен заказ на сдачу анализа на дому. Курьер в указанные сроки не явился,ждали его целый день. Дозвониться в службу Хеликс невозможно по указанным на сайте номерам. На заявление о возврате денежных средств никакой реакции. Отвратительная организация.

Москва

Сергей:
Отрицательные стороны:
Самая паршивая лаборатория в Симферополе. Откровенно не исполняют свои обязательства по проведению лабораторных исследований. Сдавали с женой тесты на COVID, обещали максимум за 3 дня результаты сообщить. Но и через 4 дня результаты не были готовы. Ссылаются на большой объем заказов. Но при этом совсем не стесняются устанавливать самые высокие расценки на свои услуги (1700 р. против 1500 р. в той же Синево, где результаты через день готовы).

Москва

Олег:
Отрицательные стороны:
На сайте сплошное враньё. За неделю записался на экспресс тест. который должен делаться сутки, (в Москве аналогичный 1 час за такую же цену), дважды напоминали мне в смс , что я записан на анализ, приехал ко времени за 150 км, мне сообщают, что будет задержка результата на 2-е суток, ранее уведомить меня ни у кого дела нет, я представляю, на сколько будет задержка результатов обычного теста , бессовестные люди сидят во главе этой лаборатории, По Крыму точно.

Москва

Алекс:
В ПТ (29.01 в 8-40) сдал анализ на CoVID. Без очереди, быстро (690р). Очень аккуратно взяли кровь (есть проблемы найти вену - справилась отлично). Результат по эл.почте в СБ (30.01 в 19-30)... Претензий - нет!

Москва

Леонова:
Возникли проблемы с щитовидкой. Надо было провериться, что на этот раз, гипофункция или гиперфункция. В нашей поликлинике можно сдать анализ только на Т4, а мне нужен был расширенный результат. Обратилась в центр Хеликс, сдала анализы на 8 показателей. Только вот расшифровку анализа получила через неделю. В любом случае ставлю 5 звезд.

Москва