Компания Мебельная Симфония
Наталья:
Лариса, ваша история - "один в один" с моей касательно срока изготовления и доставки. Выставила им претензию за нарушение сроков, сегодня получила ответ от них. Юрист "Мебельной симфонии" Арцев написал, что я просто была в отпуске, из компании мне звонили сказать, что мебель готова, а я ее принять не могла. Я такой наглой лжи еще не встречала. Ждала детскую мебель с 7 апреля, а доставили 9 июня. Весь этот период я им названивала узнать срок готовности. Менеджер объясняла, что на производстве меняют какую-то линию, поэтому задержка. А теперь они списывают все нагло на мое отсутствие, которого не было. И еще написали, что подадут мне встречный иск, чтобы я оплатила хранение их мебели за период, когда я ее, якобы, не могла принять. Хочу обращаться в суд. Понимаю, что трудно будет доказать в суде, что они меня проинформировали о готовности мебели только в июне (запись телефонных разговоров не делала же). Лариса скажите, каковы перспективы вашего иска? Стоит ли бороться? Спасибо!
Москва, Можайское ш., д. 30,
Подробнее>>