Решилась заказать в теле-магазине Ювелирочка золотой комплект с жемчугом. Устроили цена и внешний вид. Позвонила, когда еще изделие транслировалось на экране. Оператор записал код изделия, повторил его и утвердил заказ. Через неделю пришел совершенно другой комплект!!! Выяснилось это уже после его оплаты (заказ был оформлен наложенным платежом). Отправлять обратно? Подозреваю, что тогда я вообще не увижу никакого комплекта и потраченных денег. В сопроводительной квитанции мои фамилия и отчество были указаны с грубыми ошибками (хотя при оформлении заказа оператор уточнял каждую букву). Что делать? Подробнее>>

Решилась заказать в теле-магазине Ювелирочка золотой комплект с жемчугом. Устроили цена и внешний вид. Позвонила, когда еще изделие транслировалось на экране. Оператор записал код изделия, повторил его и утвердил заказ. Через неделю пришел совершенно другой комплект!!! Выяснилось это уже после его оплаты (наложенный платеж). Отправлять обратно? Подозреваю, что тогда я не увижу ни комплекта, ни потраченных денег, т.к. в сопроводительной квитанции мои фамилия и отчество были указаны с грубыми ошибками (хотя при оформлении заказа оператор уточнял каждую букву). Что делать? Подробнее>>

Четыре месяца назад заказали серьги, спустя 3 недели пришла посылка с браком (серьги со сломанным замочком), отправили обратно, в течении 3 месяцев звонили, узнать о состоянии нашего заказа, но всякий раз обещали либо перезвонить (чего не происходило) либо давали ложную информацию, о возврате ( мол, уже упакованы и отправлены, даже один раз сказали что идет возврат денег).На четвертый месяц пришел заказ, а точнее курьер с пустой коробочкой от украшения. Очень недовольны потерянным временем и деньгами. Надеюсь этот отзыв будет полезен будущим покупателям! Подробнее>>