Положительные стороны:
Хорошо и быстро сделали ремонт, а точнее обслуживание нашей кофеварки. уже год прошел с момента покупки и при ежедневном использовании, иногда и по два раза в день, требовалось сервисное обслуживание. мастер приехал и провел декальцинацию, чистку от масел и прочистил трубки, по которым подается молоко. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Вчера заказывала установку унитаза в этой фирме. Нужно было заменить старый треснувший унитаз на новый, который я уже купила предварительно. Позвонила в РИП, цену предварительную сказали и в принципе она не сильно изменилась в конце. Мастер приехал быстро, унитаз поставил, все ок, но выносить из квартиры старый унитаз не хотел, согласился только после уговоров за дополнительную плату. Мой номер заказа 33217058. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Обратился с ремонтом дорогого пылесоса Хьюел. После разборки и пр. выставили цену за ремонт 30 тыс. руб., попытки выяснить, а что же сломалось, ни к чему не привели (благо в электротехнике разбираюсь), вешали лапшу на уши. Забрал, открыл, поменял сетевой провод - все работает! Рассказывали о необходимости переборки мотора (это есть и в квитанции). Возможно два варианта: просто неквалифицированный персонал или разводилово. Даже не знаю, что хуже. Но сюда больше ни ногой! Акт выполнения услуг от 29.03.2019. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Столкнулся с такой неисправностью монитора:Экран при нажатии на кнопку питания не всегда включается сразу. Включение экрана может происходить лишь при повторных включениях/отключениях монитора (кнопки питания) после периода простоя во включенном состоянии (или прогрева) длительностью от 5 минут до нескольких часов. Но уже после включения экрана он работает, как надо, до очередного выключения, скажем на ночь. Эта проблема наблюдалась в течение года с разным постоянством: даже 3 месяца экран мог включаться, как положено, с первого нажатия на кнопку питания, но несколько месяцев мог включаться с описанной проблемой – в Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Добрый день! Бегите от этой "фирмы", как от огня! В начале прошлого года отдавал ноут, появилась проблема с гнездом зарядки. Мастер приехал, правда, быстро. Сказал: на месте починить нельзя, забрал с собой. Позвонили, объявили цену, порядка 15000 рублей, хотя на сайте чёрным по белому было написано "проводится акция, ремонт вашего ноута точно не помню, за 500-700 р." На отказ от ремонта предложили оплатить выезд мастера (около 1000-1500 руб.) В итоге, как пенсионеру, сделали скидку, заплатил 4900, привезли через три дня, а через пару месяцев всё по новой, опять Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Вызвала специалиста для ремонта стиральной машинки, которая работала по 2-м программам на 14 минут и 28 минут. Стирала отлично. Хотела что бы сбросили сбой в остальных программах. Приехал узбек вынул из корпуса модуль управления и сенсорную панель включил в розетку и стал типа тестировать. В результате некорректного обращения сжег машину на моих глазах. В квартире погас свет произошло замыкание и вспышка. После этого машина не включалась. Молча горе мастер, стал снимать оборудование. На мои вопросы неохотно отвечать что моя машинка дышала ели ели и пришел ее ЧАС (с Подробнее>>

Отрицательные стороны:
1 августа 2019 г. обратился в СЦ "Руки из плеч" по телефону: проблема с ноутбуком. Переключили на оператора, назвав его "специалистом по ноутбукам" (Илья). В процессе разговора я уточнил, что ноутбук ещё на гарантии. Илья уточнил, что диагностика программного обеспечения стоит 450 руб., а если проблема будет решена программными средствами - 500 руб. В течение часа приехал мастер и за 15 минут определил, что программа носит аппаратный характер, т. е. он ничего сделать не сможет. От платного ремонта пришлось отказаться, а за "ложный выезд" заплатить 2000 руб. На Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Будьте осторожны! Людей обманывают!Заказала подключение духового шкафа, обратилась именно в этот сервисный центр потому что обещали сделать все в этот же день, а так же менеджер пообещал скидку 20% от полной стоимости работы. Время приезда мастера назначили на 14:30. Заранее проговорила менеджеру, что никаких расходных материалов у меня нет, в наличии только духовка. В итоге мастер приехал в 18:30, никаких расходников для подключения духовки у него с собой не оказалось и он сказал что готов поехать за ними в магазин если мы ему оплатим поездку (естественно ни о Подробнее>>

Отрицательные стороны:
19.10 вызвали мастера в компании руки из плеч. Визитку нам передал сотрудник ОБИ. В телефонном разговоре с представителем компании, нам назвали цену за демонтаж и установку смесителя в 1300-1400 рублей. Цена естественно нас устроила и мы вызвали мастера. Мастер приехал вовремя, относительно быстро сделал свою работу и выкатил нам счёт на 6500 рублей. Заявленной цену в 300 рублей за демонтаж старого смесителя в прайсе не было, цена за данную услугу была 1250 рублей (смеситель самый обычный, без наворотов). Мастер сделал не большую скидку, мы ему оплатили, по мастеру Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Цена за работу взлетела в 6 раз по сравнению с той, которую упомянул оператор при приеме заказа - демонтаж старой люстры и на это же место повесить новую. Было 800-1000 р, но я понимала, что по факту на 1500-2000, максимум 3000 получится со всеми работами. Прейскурант услуг мастер сфотографировать не дал на месте работ. По телефону точный прейскурант также не говорят, на сайте его нет, убеждают что цена окончательная по прейскуранту у мастера, но создают ложное впечатление, что цена сильно не взлетит, лишь бы вы как клиент не Подробнее>>