Здравствуйте! 3 с лишним года продали бракованный холодильник Самсунг Модель: RL60GZGTS! за 41 500 рублей в МедиаМарт 1.Изначально холодильник не морозил: Вызвал мастера, сказали менять не будут починят! спустя некоторое время около месяца, вроде как починил морозил! спустя 3 года как истекает гарантия холодильник перестает работать! Жена вызывала несколько раз мастера приезжали в течении 2-х месяцев каждый раз разные мастера, в Подробнее>>

Пишу жалобы на Ваше бездействие везде: Роспотребнадзор, Прокуратуру, Администрацию города, Суд и т.п. Суть изложена в жалобе. Все документы, подтверждающие похабное нарушение законов прилагаю. Подробнее>>

Обратился с ноутом. Повреждение матрицы. Курьер приехал на 3 часа позже, звонить пришлось с уточнением когда будет курьер не меньше 3 раз. Забрали ноут. На след. день выставили ценник в 25 штук, когда я приехал и отказался от ремонта потребовали заплатить 1500 штуки за диагностику, хотя при заключении договора и по телефону об этом не предупреждали (корпус ноута был разломан Подробнее>>

Интернет-магазины http://tvoi-samsung.ru/, http://samsungkorea.ru/, http://samsung-s6.ru/ торгующие телефонами Samsung, с одним "горячим" номером телефона 84952274566 (были и другие), якобы располагающиеся в известных торговых центрах- являются банальными МОШЕННИКами!!! Телефоны не кондиционные, собранные из различных запчастей. При сравнении с оригиналом, похож только корпус, прошивка программы отличается, меню настроек отличается..... Контактный телефон один, фактического адреса нахождения фирмы нет, указанные фиктивные, менеджера вы не увидите, товар Подробнее>>

Уважаемые специалисты прошу вас помочь в решение вопроса по обмену или возврату потраченных средств по бракованному товару т.к. мой планшет после двух недель начал дисплей моргать, что мешает при использование. Неоднократно обращалась в сервисный центры, но каждый раз проблему никак не могут устранить. На данный момент планшет находится в сервисным центре на ремонте. Заявка № 3215 от 15.09.2014 г принял Подробнее>>

Здравствуйте! Хотела купить сыну смартфон SAMSUNG GALAXY S5 mini. Стала искать в интернете и нашла сайт с громким названием ideal-samsung.ru да еще и со скидками 50% и доставка в течении 2 часов. Ну все обрадовалась, заказала, привезли, проверили, вроде все работает... но возник вопрос почему так дешево, курьер позвонил менеджеру, тот объяснил что временная скидка (если успеваешь по времени). Оплатили, Подробнее>>

Это какой-то ужас!!! Купила холодильник Samsung в январе 2013года. В конце года появился запах в холодильнике. Обратилась в техническую поддержку г. Москва, с трудом добилась вызова мастера на дом - говорили проверьте ваш холодильник, это у вас что-то пропала, а вы не видите. Мастер ехал неделю. Приехал, проверил, действительно сломался потек хладоген, из-за этого и запах. Сказал будем списывать, вам Подробнее>>

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.ЕЩЁ ЕСТЬ ВРЕМЯ НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛ. НАШ ТЕЛЕФ. СНЯЛИ С ГАРАНТИИ Т.К. В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА МЫ ДВАЖДЫ ОБРАТИЛИСЬ В РЕМОНТ. ПО ЗАКОНУ ОНИ ДОЛЖНЫ ОБМЕНЯТЬ НА НОВЫЙ .А ОНИ СНЯЛИ СГАРАНТИИ . БУДЕМ ПОДАВАТЬ НА ЭКСПЕРТИЗУ ТЕЛЕФОН. А ПОТОМ В СУД. Подробнее>>

В июне преобрел телефон.В сенябре он отказал.Сервисный центр забрал его и обещал исправить только в течении 45 суток. В замене отказали.В магазине DNS в Артёме сказали что на время ремонта телефнов на замен телефонов нет.Я не на столько богат что бы покупать телефоны через каждые два месяца.Очевидно работники магазина не очень-то дорожат имиджем фирмые если с полным безразличием отнеслись к Подробнее>>

Купила кондиционер Samsung. Оказался бракованный. Позвонила производителю, прислали мастера по гарантии от Юма-сервис. Мастер не называет точного времени прихода, приходится брать отгул на полдня. Я работаю рядом, могу по звонку подойти за 20 минут, но мастер категорически отказывается звонить перед приходом. В итоге дождалась, пришел, поковырял что-то, кондиционер немного поработал, но, когда он ушел, снова сломался. Повторно звоню в Юма-сервис, Подробнее>>