Решение отзывы
Natalia Strelnikova:
Отрицательные стороны:
Когда спрашивала по телефону про строк изготовления, сказали, что "максимум 2 недели, но обычно быстрее". Поэтому их и выбрали. Остальные говорили 3-5 недель. Затем пришел представитель такой весьма к себе располагающий. Стал оформлять заказ от 18 июля. Срок изготовления поставил 8 августа. На мой вопрос утешил, что это для страховки, на всякий случай, они берут запас, но обычно все быстрее, в конце июля будет готово. Дверей до сих пор нет. Когда им звонили, нам рассказали, про лето, поломку оборудования на заводе и еще массу интересного, почему они не успевают даже за 3 недели. На обороте договора мелкими буквами написано "срок изготовления ламинированных дверей не позднее 25 рабочих дней", т.е. 5 недель как раз и выходит. Но и этот срок уже истек. И что самое главное - у них в договоре ничего не написано об ответственности, которую они несут в случае нарушения своих обязательств (в отличие от заказчика). Когда спросила Викторию, она сказала - "моральную, поверьте, нам очень неприятно". Жаль, что не прочитала отзывы раньше. Думала, что раз такая конкуренция на этом рынке, клиентоориентированность и выполнение своих обязательств прилагаются по умолчанию. Не ожидала, что так нагло будут врать и беззастенчиво будут
г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69
Подробнее>>