Отрицательные стороны:
Огромнейшая претензия к работе клиентского сервиса! Мною был куплен автомобиль Мерседес GLA в Рольф Юго-Восток, ну естественно, он продавался с дополнительной двухлетней гарантией от Рольф. Как только я выехала из салона-загорелся чек двигателя и путем диагностики в сервисном центре Рольфа было выявлено, что необходима замена термостата. У меня расширенная гарантия Gold и там черным по белому прописано, что замена термостата ПО ГАРАНТИИ! В итоге Рольф ОТКАЗЫВАЕТСЯ исполнять свои обязательства! Зачем спрашивается такая гарантия?! Говорите сразу: как только автомобиль выезжает за пределы салона, нам на вас наплевать и гарантией Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Купили в данном автосалоне новенький Huyndai. Навязали всё, что можно было навязать и даже больше. Решили по законному праву вернуть ненужную страховку жизни. Но не успели мы подать заявление об отказе от страховки, как нам пишет менеджер автосалона и предлагает этого не делать, якобы есть у нас дополнительное соглашение по которому вернув страховку, мы отказываемся от скидки на автомобиль. Как выяснилось позже данного дополнительного соглашения удивительным образом в нашем пакете документов не оказалось. Теперь дело вроде бы о законном праве вернуть страховку жизни решается через суд. Настоятельно не Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Бесконечно расстроена работай мастера консультанта Семенова Евгения, так «искусно»обманывать людей на деньги… В машине появилась ошибка, обратилась в официальный центр Рольф 19. 09. 2022 г., после диагностики, Евгений сообщил, что необходима замена микровыключателя, которого, естественно, нет в наличии, необходимо ждать порядка 30 дней и внести предоплату, так же консультант Евгений сообщил, что работа будет выполнена за 4 часа, так как необходимо разбирать коробку передач, а это очень долгий процесс. Спустя 1, 5 недели, мне позвонили из Рольфа и сообщили, что детать в наличии, я обрадовалась, записалась к мастеру, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Если вы нашли автомобиль в данном салоне, даже не вздумайте сюда приезжать. Вам продадут заведомо неисправный автомобиль, в договоре пропишут какую либо неисправность, технически не связанную с этим дефектом и будут в дальнейшем вас отшивать, ссылаясь что они что-то прописывали. При чём в их же сервисе будут говорить что это не та неисправность, которую они прописали по договору, но отдел клиентского сопровождения пошлёт вас и вы будете всё решать через суд. Послушайте других людей и не ведитесь на низкие цены и скидки, которые они компенсируют дорогими страховками. Они Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Компания "Рольф" стала работать по принципу "серых" дилеров. На сайте подают объявление, что продается машина с пробегом за одну стоимость с учётом скидок и цена максимальная без скидок. По факту, когда приезжаешь покупать, максимальная цена вырастает на 300 тыс. Это что за развод? Компания на рынке давно, имела неплохую репутацию, а сейчас. Разводилово! И эта ситуация произошла в двух салонах этой "конторы" Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Техцентр на Варшавке 127 звезда Варшавки. Очень непорядочный центр. При разговоре с менеджером по выкупу автомобиля обговорили цену. По приезду осмотрел кузов автомобиля и убедился, что лакокрасочное покрытие в отличном состоянии, не проводя техническое обследование через 15 минут выдал цену на 300 тыс. меньше. Не обращайтесь никогда в эту компанию! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Категорически НЕ рекомендую ни этот центр – Рольф Ясенево, ни особенно менеджера Никиту (номер заканчивается на 2850). Он сам написал по моему объявлению о продаже машины, предложил подъехать на оценку, сказал, что под новый год горят планы и т. д. Я СРАЗУ спросила, готовы ли они выкупить по указанной цене, на что он ответил, что никому не выгодно тратить время зря, будет разумный торг. Так вот, когда было потрачено несколько часов на дорогу и прочее, оказалось, что разумный торг, по мнению Рольфа – это минус 400 тысяч рублей Подробнее>>

Отрицательные стороны:
7 август 2022 года покупали машину Infiniti QX70 (2014 г. ). в Рольф Восток.Среди дефектов в договоре было указано подтёк масла на задней части двигателя, так они описывают запотевание коробки сообщил замечательный менеджер Егунов Теймур и ничего там страшного нет. Когда машина приехала на замену масла, Теймур очень испугался, с его слов, думал, что что-то случилось. В результате через 3 000 км заклинило движок. Когда машину притащили на эвакуаторе в рольф, мастер слесарного цеха глянув на мотор, ухмыльнулся и сказал, «а я же предупреждал, что машину с таким Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Неуважительное отношение к своим клиентам! Ничего не могу сказать про покупку авто в данном центре, но если этот автосалон предлагает купить Ваш автомобиль - не связываетесь, в пустую потратите время и нервы. При желании купить мой автомобиль, менеджер Максим пригласил меня в салон на Дмитровское шоссе и озвучил мне предложение 2, 6 млн руб. Потом переговорив с руководителем сразу снизил цену до 2, 5 млн. Авто отправили на диагностику. После этого менеджер Максим подтвердил стоимость 2, 5 млн рублей. На что получил согласие от меня. Со словами «снимайте Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Под разными предлогами не оформляют официально на работу Зарплата в конвертах Зарплата: не от 50000, а реально 48000!Гсм авансом заправляешься за свой счёт, 15 или 30 числа возвращают Большие суточные пробег на своём авто(в день на бегает за 200 км), по всей Москве!Усредненная оплата ГСМ При указанных в объявлении при приёме на работу, 10 часовых рабочих днях, реально, при графике Подробнее>>