На станции Малая Вишера поезд №107 сообщением Санкт Петербург- Уфа должен стоять 1 мин. Подъехав на станцию Малая Вишера, поезд остановился, но вагоны открылись не все, и проводники не спустили лестницы, в следствии чего я не смогла попасть в вагон, попросив проводников опустить лестницу меня проигнорировали. Поезд простояв сек 10..начал движение, притом проводники открытых вагонов держали красные флажки, машинист поезда Подробнее>>

В ночь с 09.07.15 на 10.07.15. Проводница Потанина Руслана Юрьевна обслуживала 14 вагон поезда с номером 662 Москва - Кинешма и не разбудила меня Морозова Сергея Александровича на моей станции г. Вичуга. Она не пожелала дать мне хоть какие то объяснения и даже не извинилась, лишь только один раз грубо ответила ищите начальника состава где хотите и больше я с Подробнее>>

Поезд 285 Мурманск-Новороссийск вагоны древние как мамонты розетки в вагоне не работают ни одна, кондиционера нет в купе стоимость 11000 рублей! за что? подошли к начальнику поезда по поводу розеток он нахамил и сказал что за такие деньги вы должны просто ехать. РЖД-вам для справки билет на самолет с Мурманска до Новороссийска стоит 7000 т.р. и не надо по трое Подробнее>>

25.06.15г. я ехала в 11 вагоне поезда 056 ( Москва-СПб.) Биотуалеты, которыми оборудован вагон, в ночное время засорились. Проводник-Гордеева Н.П. - необходимых мер для наладки туалетов не предприняла. Утром оба туалета были закрыты. Кроме того, проводник разбудила пассажиров за 40мин. до прибытия поезда в СПб., поэтому сходить в туалет соседних вагонов не представлялось возможным ( соседние вагоны без биотуалетов, а мы Подробнее>>

Почему за последние 2-3 года Иркутск оказался отрезан от *большой земли*, отменили массу поездов дальнего следования и самое главное поезд Иркутск-Москва, любой менее значимый город имеет поезд данного назначения, а из Иркутска- не ходит- чем так провинились жители вообщем-то немаленького города, почему я должна добираться на перекладных??? А те поезда которые ходят, особенно на юг, можно было привести в порядок- Подробнее>>

В вагонах пригородных поездов Горьковского направления, оборудованных кондиционерами. Никогда в час пик (вечер пятницы и воскресенье), не работают кондиционеры. Неоднократно наблюдала у пожилых людей сердечные приступы, у женщин среднего возраста потерю сознания от духоты И жары. Проезд на электричках стоит достаточно дорого и дорожает регулярно. А качество оказываемых услуг оставляет желать лучшего. Подробнее>>

Благодаря действиям и неравнодушию к пассажирам своего 7 вагона поезда 305306 Москва-Сухум., поездка в Абхазию оказалась очень комфортной, несмотря на то, что вагон был без кондиционера. Проводница Жукова Галина настояла на том, чтобы была отремонтирована вентиляция в каждом купе(вагон плацкартный), и, оказывается, это было возможно!!! Пассажиры 7 вагона, ехавшие в нем 3-5 июня благодарят Жукову Галину за комфортную поездку. Подробнее>>

В поезде N94 Москва-Пенза 21.05.2015 вагон N3 молодые люди распивают алкоголь, напиваются, в вагоне невозможно находится спиртом, а затем перегаром пахнет ужасно, при этом проводницы спокойно продают им печенья, не обращая ни на что, где запрет на распитие алкогольных напитков в поездах, просто ужас!!! Подробнее>>

2 мая ехала на электричке "Карталы-Магнитогорск". Садилась на ст. Запасное. Посадка на станции возможна с платформы 1 пути и с платформа со стороны 3 пути. В ожидании электрички все время думаешь на какой путь она придет, т.к. ничего никто не объявляет. Но обычно из Карталов поезд приходит на 1 путь. И 2 мая все стояли ждали поезд на платформе 1 Подробнее>>

В поезде с сообщением "Воркута-Адлер" №310, во 2-м вагоне в ночь на 13.04.2015 совершен грабеж группой лиц из 4-х человек с применением насилия, где 3-е лица кавказской национальности, а 4-й проводник данного поезда. Ранее данный проводник неоднократно привлекался за кражи и аналогичные преступления. Удивляет что данные преступления повторно имеют место быть. Подробнее>>