Отрицательные стороны:
Я пришла в отделение банка Зенит, чтобы заполнить анкету на получение потребительского кредита.Сотрудница банка, пока я заполняла анкету, прямо при мне пила чай с конфетами, что непозволительно в банках. Потом она возразила сумме доходов в моей справке 2НДФЛ, что, мол, высокая ЗП. Что у работников торговли не бывает такой! Я сказала, что 25 тыс. как указано в справке, я получаю на руки, а она мне "Хммм, вы уверены?" Я в шоке. Далее последовали подобного рода реплики. Что вообще за панибратское отношение к клиенту. Такое чувство, что она была Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Я в своем интернет банке узнал, что банк заблокировал мои дебетовые карты. Кроме как пополнений через Элекснет, что возможно по договору, по карте операций никаких не было. Пытался дважды разблокировать карты - совершил два звонка в службу поддержки, но каждый раз ответ был один - сотрудника нет на месте, но вроде бы мне выслали необходимые документы по почте для разблокирования. Но я ничего не получал. Карты блокированы. Я не нарушал никаких ограничений. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
17 марта написали претензию о возврате денег (зажевал банкомат). При помощи сотрудников банка писали под диктовку, как выяснилось, через три недели, неправильно. До сих пор не можем вернуть свои честно заработанные деньги. Больше прокатаем на дорогу и истратим свои нервные клетки. Ужасно, каждый отфутболивает от себя. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Больше года ежемесячно переводил поступающую зарплату с карты Зенита на Тинькофф без процентов. Но с 22 июня внезапно изменились условия, и за такой перевод начали взимать 1.25%, о чем сообщили, разумеется, только на сайте. Никакой СМС или почтовой рассылки не было. Более того, даже в приходящем СМС с кодом подтверждения указывается сумма, которую переводишь, без указания комиссии, ровно она же и списывается со счета, а саму комиссию снимают через несколько дней отдельно – это как вообще понимать? Я подтверждаю кодом операцию на одну сумму, а позднее списывается еще Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Номер - дата - текст 7-950-177-04-хх - 03. 10. 2020 21:03 - 02701315: 7-929-937-99-хх - 03. 10. 2020 18:04 - 45786388: 7-916-386-66-хх - 03. 10. 2020 18:02 - 35896710: ================================================================== Такие СМС я регулярно получаю на свой номер от клиентов ПАО *ТАТНЕФТЬ* и КБ *ЗЕНИТ*, которые хотят получить ПИН код к банковской карте и пароль для доступа в личный кабинет. За полтора года таких СМС накопилось около 10 тысяч. Горе сп*И*циалисты этих компаний утверждают что они с этим ничего поделать не могут поскольку их клиенты дебилы, которые в Подробнее>>

Положительные стороны:
Идеальное предприятие по всем критериям и параметрам.

Красноярск

Положительные стороны:
Честный, справедливый руководитель Печкин В.В.

Красноярск

Гость:
Самый лучший Банк. Рекомендую пользоваться только услугами Банка ЗЕНИТ.

Нижний Новгород г., Максима Горького ул., д. 148

Положительные стороны:
Заходила в это отделение банка "Зенит", чтобы отправить перевод двоюродной сестре. Воспользовалась системой переводов "вестерн юнион", считаю, что такие переводы самые удобные. Здесь мне помогли правильно заполнить бланк, очереди совсем не было, поэтому я не торопилась. Обслуживанием я осталась очень довольна. Но услуг, которые банк оказывает частным лицам не очень много. Тут можно отправить перевод, обменять или купить валюту, также банк работает с банковскими картами и вкладами.

Нижнекамск

Положительные стороны:
Недавно решили оформить ипотеку. Столько банков пересмотрели, что даже не знали, на каком варианте остановиться. Друзья посоветовали обратиться в Зенит - они там неоднократно брали кредиты и вообще пользовались разными услугами. И мы тоже остались довольны. Консультанты вежливые, документы оформляются очень быстро, в случае спорных вопросов можно связаться с банком по телефону. И даже по телефону вам все обстоятельно объяснят и помогут во всем разобраться. Я хочу сказать банку спасибо. В следующий раз буду обращаться только к вам.

Курск