Отрицательные стороны:
Был на отдыхе в деревне. Заказал мебель. Привезли в 6 часов утра. Мобильный банк не присылает код подтверждение на операцию. Оставил заявку на устранение причины. С 14. 07-21, 07021 не могут устранить причину. Очень вежливые сотрудники мило разговаривают и ничего не делается. Руководство! Почему клиент банка должен Вам звонить и узнавать когда Вы исправите свою ошибку?Что трудно исправить ошибку банка и написать об исправлении клиенту? С уважением Сергей Викторович. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
ОБХОДИТЕ ЭТОТ БАНК СТОРОНОЙ! Много лет вынуждена в обслуживаться в РГС-банке, т. к. в нем основная зарплатная карта. За эти годы к банку куча претензий:1) О пролонгации вкладов мне не сообщают (хотя подключено СМС-уведомление). При этом "в тайне от меня" вклады автоматически пролонгируются на условиях меньшей процентной ставки2) Однажды оплачивала безналом авиабилеты - при оплате билетов с меня сняли большую комиссию, потом пришлось отказаться от билетов, и авиакомпания оформила возврат. при этом РГС-банк еще раз взял комиссию с моих денег - на этот раз за поступление!3) Второй раз Подробнее>>

Положительные стороны:
Под Петербургом мужчина отстреливался от коллекторов и погиб на кладбище в перестрелке с полицией 22 июня 2022, Житель поселка Рябово Тосненского района Ленобласти умер от пули из табельного оружия. Он успел ранить коллектора и метил в сотрудников полиции. О перестрелке в поселке 22 июня пишет 47news. 62 летний мужчина открыл огонь по двум оппонентам утром, одного ранил в спину, второй Подробнее>>

Отрицательные стороны:
21.03.2016 в 10-39 мин. (МСК) я обратился по номеру горячей линии Русского Ипотечного Банка (88005552505) с целью узнать MCC код ранее совершенной операции по банковской карте *8893. Ответил первый оператор и перевёл мой вызов на другого специалиста, занимающегося вопросами по банковским картам, который, в свою очередь, не представился и, не выслушав мой вопрос, завершил вызов! Со второй попытки услышать ответ на свой вопрос, мне опять ответил первый оператор и сообщил, что в данный момент специалист по банковским картам не может ответить на вопрос, т. к. занят, и, что Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Обратился оформить кредит и открыть счет ИП, меня встретил молодой мальчик лет 20 и давай консультировать и тут началось: если хотите получить кредит нужно не забыть руководство (его наверно), счет откроем бесплатно, но извольте отстегнуть %. Это как? У вас сразу тарифы на входе такие? Это чтобы к вам меньше народ шел? Классно зарабатываете! В шоке от сотрудника банка! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ужасное и неприемлемое отношение банка к своим клиентам. Создают нерабочие продукты - Tourist pass. Сотрудники о продуктах не знают. Пополнить карту возможно, с 4 попытки. Т. к. с первых трёх приходит отбивка, что операция не подтверждена. Но после, всё 4 операции оказываются успешно проведенными. А вот чтобы вернуть перечисленные денежные средства себе обратно, т. к. продукт нерабочий и никто о нем не знает, вам придётся пройти 1000 кругов ада, включая посещение нескольких отделений и по несколько раз прийти в каждое, т. к. сотрудникам банка нужно около суток, чтобы Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Я пришла в отделение банка Зенит, чтобы заполнить анкету на получение потребительского кредита.Сотрудница банка, пока я заполняла анкету, прямо при мне пила чай с конфетами, что непозволительно в банках. Потом она возразила сумме доходов в моей справке 2НДФЛ, что, мол, высокая ЗП. Что у работников торговли не бывает такой! Я сказала, что 25 тыс. как указано в справке, я получаю на руки, а она мне "Хммм, вы уверены?" Я в шоке. Далее последовали подобного рода реплики. Что вообще за панибратское отношение к клиенту. Такое чувство, что она была Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Я никогда не была клиентом Альфа банка, при этом начались ежедневные звонки от робота о задолженности! Звонить роботу и объяснять, что у меня нет долга перед банком, нет смысла, обратной связи никакой, не вижу смысла ставить робот, не проверив информацию! Замучили уже совсем этими звонками, получается можно на любой номер поставить робота и долбить бесполезно и мешать людям, это не похоже на работу с должниками ни коим образом! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
20. 08. 2021 в 13:55 в банкомате Альфа банка по адресу г. Тольятти, ул. Фрунзе 23, решил положить деньги на карту партнера УБРиР 14 тыс. руб. (5000+5000+1000+1000+1000+1000), но банкомат засчитал почему-то 9000 рублей, я подумал может одна купюра криво встала и не за сщиталась, поэтому не стал продолжать - сделал отмену, но банкомат вернул мне не 14000 рублей, а только 9000 рублей, немного подумав, осмотревшись я увидел на банкомате телефон службы поддержки 8-800-200-00-00, набрал номер и объяснил ситуацию, мне сказали что меня оповестят. Немного подумав я все-же положил Подробнее>>

Отрицательные стороны:
На протяжении года банк звонит мне как Юрию, хотя зовут меня не так и отношения к нему я не имею. Каждый раз приходят сообщения, что я забыл внести деньги по кредиту.Звонил несколько раз и объяснял проблему, они признавали ошибку, однако смс так и приходят. Я не являюсь клиентом банка и мне не нужна чужая информация!Недавно решил сам взять кредит, а все банки отказывают. Думаю, это по причине грубой ошибки банка Союз. Подробнее>>