Алина Аверочкина:
Отрицательные стороны:
Самое худшее агенство из всех в Санкт-Петербурге,с которым приходилось иметь дело.Недобросовестная работа агентов,хамство,наглость.Будьте уверены что залог за квартиру вам не вернут точно.Остались в шоке,честно говоря.Особого внимания достойна Мария(не помню фамилию,хотелось поскорее съехать и уйти от общения с этим до жути неприятным человеком).Будьте внимательны! И не вздумайте доверять поиск жилья этому агенству,иначе останетесь без денег,да к тому же вам ещё и нахамят.Тут даже одну звезду поставить не за что

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

roksanna:
Отрицательные стороны:
Ужасное агенство! Если дорого время, деньги, нервы никогда не обращайтесь в ИТАКУ!Хамство, совершенно неквалифицированные сотрудники, не выполняют свою работу. Единственное, что их волнует -это как побыстрее получить свою комиссию. Абсолютно безграмотные, наглые и хамят за ваши же немаленькие деньги!!! сложилось впечатление, что на сделках агенты представляют интересы агенства, а не продавца или покупателя- стороны, которая им платит комиссию за услуги. Агенты не знают элементарных вещей, документы к сделке не готовят и томно закатывают глаза, показывая, что они делают большое одолжение своим клиентам.

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

lena0_0:
Отрицательные стороны:
Жуткое агенство! Менеджер пришла, улыбалась, обещала продать квартиру настолько быстро, насколько нам нужно В результате агент не звонила, проводила по 1 просмотру в 2 недели. Также агент обещала развесить объявления о продаже по району и регулярно обновлять их в интернете. Ничего этого сделано не было. В общем, безответственное отношение к Вашему запросу будет гарантировано. И куча оправданий как бонус!

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

SVETAcreate:
В августе мы продали свою квартиру и купили новую. С нами работала агент Татьяна Ивановна Гран (агентство "Итака"). Татьяна Ивановна находила различные варианты для нас, компетентно и быстро разрешала возникающие вопросы по покупке и продаже, грамотно оформляла документы. Приятно было работать с таким специалистом. (Кириллова Г.Н.)

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Ирина Елькина:
Отрицательные стороны:
Вы себя позиционируете как лучшее агенство г.С-Петербурга, я на это и надеялась, когда мне сказали , что агент из Итаки, но в некомпетентности, и не уважении к клиентам, не умении держать свое слово убедилась лично встретившись с Вашим агентом Графовой Анной, которая "имея много образований" с ее слов, оставила только негативные эмоции от общения и об агентстве в целом. Если Вы так ведете дела... очень жаль

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

182nastia:
Отрицательные стороны:
Отрицательные отзывы с их сайта удаляют, что не удивляет. Ладно, ищем независимую площадку. Обратилась в агентство, к агенту Евгении Евсюковой, в оф. на Науки. Общались по телефону и их чат на сайте. Изначально вывалила на нее все мои требования по приобретаемому жилью, по схеме расчетов, мол, если интересно - вот она я, живой клиент. Да, с "хотелками", которые требуют подбора вариантов (то есть вариант открыть, прозвонить, уточняющие вопросы задать, а уж потом мне предлагать. Ужас, правда?) Евгения согласилась. И пропала на 2 месяца. Ну ладно, думаю, счастливого плавания. После нового года объявилась с вопросом, когда буду смотреть варианты. Спрашиваю, а какие? она: а вы приезжайте (потратьте 20 т.р на билеты, гостиницу и пр.), а там подберем. я (еще раз уточняю свои хотелки): а у вас много квартир подходящих? она: ну ваши пожелания мне неважны, я лучше знаю, что вам надо. Занавес. Немая сцена. а, путем переписки выяснилось, что мои интересы в переговорах она отстивать не собирается, так как это не понравится продавцам квартир. На сайте написано, что Евгения Евсюкова из Итаки якобы юрист. И возникает один вопрос, как в пошлом анекдоте: а зачем ты мне нужна, тем более за комиссию в 100

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Маргарита Соловьева:
Отрицательные стороны:
Ужасное впечатление!Агент Жукова Наталья.Договор на продажу квартиры(прямая продажа!!!) составлен 6 декабря,всего один просмотр на 03.02 2017.Покупатель согласился на покупку,но агент не проверила его документы,в итоге сделка сорвалась...бесконечные обещания,даже на сайте Итаки я не нашла своей квартиры...безобразие!!!Будем предъявлять претензию.

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Мария Шохина:
Отрицательные стороны:
В первую очередь поразила абсолютная некомпетентность,бестактность и непрофессиализм агента П....... Наталии Николаевны.У нас с будущим мужем строится квартира,на время стройки решили снять квартиру в Кировском районе СПБ.Мы оба приличные люди,работаем в успешной компании,как арендаторы со всех сторон положительны.Обратились к агенту,подобрали несколько вариантов,из которых особенно выделили один.Приняли решение сразу,сообщили своему агенту и поехали заключать договор.Наш агент Сергей устроил встречу с собственником и ее агентом П............ Наталией Николаевной,с целью заключить договор.Во время встречи собственница всячески пыталась уклониться от предоставления документов,подтверждающих ее право собственности.Комкала копию в руках,предоставила только после моей повторной просьбы.Оказалось,что квартира в долевой собственности и документ,который я увидела, подтверждал факт,что дочери собственницы принадлежит 1/3.Затем я уточнила где же документ,подтверждающий собственность человека,с которым я буду заключать договор аренды.На что все дружно стали уверять меня,что никто здесь не обманывает,все кристально честны и порядочны.Что касается самой П................... Наталии,она стала подвергать сомнению мои слова с самого порога.Сказала,что я обманываю,что мы собираемся жить вдвоем с мужем.Почему-то сказала,что мы собирается жить с ребёнком и обманываем собственника.Шутила,что я с будущим мужем познакомилась только вчера и т.д.В целом,общалась со мной грубо и некорректно.Мне даже показалось,что П...................... была не совсем трезва на сделке.После встречи позвонила моему агенту и сказала,что

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Евгения Головина:
Обратились в агентство с просьбой подыскать нам бюджетную трехкомнатную квартиру. На первой же встрече Агент Богданова Оксана проявила себя, как грамотный вежливый специалист знающий свое дело. С ходу предложила несколько вариантов с учетом наших предпочтений и пожеланий. Тем самым завоевала мое доверие и я сразу была согласна к дальнейшему сотрудничеству. Очень быстро подыскала нужный мне вариант. Сделка была сложной с участием нескольких сторон и тем не менее меньше чем через два месяца я уже вселилась в собственную квартиру. На протяжении всей сделки агент Богданова Оксана подробно объясняла все нюансы и с высокой заботой о моих интересах исключая риски мошенничества довела сделку до ее логического завершения. Спасибо ей огромное за проделанную работу. Если в будущем у меня или моих знакомых будет необходимость обратиться в агентство недвижимости я буду рекомендовать Богданову Оксану как надежного специалиста.

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7

Нина Ржаковская:
Раньше я думала, что покупка квартиры — это просто! Что там делать? Посмотрела в интернете, позвонила, договорилась, посмотрела, да купила. Не тут то было! Это настолько трудоемкое дело, отнимающее немыслимое количество времени, сил и нервов, что моего оптимизма и запала хватило на пару дней. Обратилась в Агентство недвижимости «Итака» заключила договор с агентством в лице менеджера Васильевой Ларисы Васильевны, оговорила сроки исполнения, прописала все свои требования к поиску квартиры. Благодаря четкой и слаженной работы Васильевой Ларисы Васильевны квартира была найдена. Сделка была очень не простая, фактически Лариса Васильевна работала за риелторов всех сторон, на высоком профессиональном уровне провела ее! Большое Вам спасибо за грамотное сопровождение сделки, просто фантастическое терпение и неизменную доброжелательность и тактичность! Ее компетентность, профессионализм, пунктуальность, владение ситуацией на рынке недвижимости, организация просмотров объектов – вызывают уважение! Большое спасибо руководству АН «Итака», за таких добросовестных и компетентных работников как Васильева Лариса Васильевна.

г Санкт-Петербург, ул Пушкинская, д 7