29.08.2020 | отрицательный отзыв
0 0
Redmond отзыв сотрудника Наталья

Наталья:
Отрицательные стороны:
На седьмой день после покупки кофеварки, она перестала работать, показывая сигнал "нет воды". В сервисном центре, похоже, и не пытались диагностировать, вернули через две недели, заявив, что машина в порядке. Сами определили, что засорился фильтр на две чашки. В сервисном центре сказали, что это сопутствующий товар, замене не подлежит, рекомендовали купить на сайте redmondsale. Оплатили, но заказа и связи нет: на обращения не отвечают. Аферисты! Друзья, не покупайте продукцию фирмы. Давайте устроим рекламу во всех возможных чатах.

Москва

Подробнее>>

14.09.2020 | отрицательный отзыв
0 0
Redmond отзыв сотрудника Андрей

Андрей:
Отрицательные стороны:
Реальный опыт моей супруги по использованию техники и общения со службой поддержки компании Redmond или ООО «инновационные решения» Все разговоры с менеджерами есть в аудиофайлах, кому интересно могу прислать в личку Если бы я могла предостеречь всех от покупки техники у производителя REDMOND, я бы это сделала! Я купила блендер, заказала в интернет-магазине на официальном сайте. Доставка пришла быстро. На этом плюсы закончились. Это катастрофа. При первом же использовании (включила питание и нажала на кнопку) от блендера был запах паленого (моментально, с той же секунды как он начал работать), как будто проводка горит, или пластмасс плавится. Далее он так себе меня устраивал- но ведь работает?-не придерёшься. Но на третий раз использования (через 2 недели после покупки) он сломался. При том что в нем есть защита от перегрева (блендер самостоятельно должен отключаться до полного остывания). Сдали в сервисный центр, к сожалению, в выходной день,т.к. в будний день в рабочие часы попасть к ним невозможно- я ведь тоже работающий человек! Ещё 2 недели мы ждали оценки мастера (вдруг мы его сломали). Потом отдельно, снова, поехали в другой конец Москвы (выбор сервисного центра изначально был не велик), чтобы забрать заключаете, где указано, что

Москва

Подробнее>>

21.09.2020 | отрицательный отзыв
0 0
Redmond отзыв сотрудника Юрий

Юрий:
Отрицательные стороны:
Твари и никак их не назвать по другому.Купил блендер ,но в течении 14 дней передумал и решил вернуть не пользованный товар ,так эти мрази отказали ссылаясь на статью 25 закона о защите прав потребителей и на постановление N55 от 19.01.1998 и 11 пункт.Типо это технически сложный товар и возврату типо не подлежит.И получен отказ

Москва

Подробнее>>

22.09.2020 | отрицательный отзыв
0 0
Redmond отзыв сотрудника Андрей

Андрей:
Отрицательные стороны:
Никогда не покупайте технику мерзкой компании со своими скудоумными руководителями, у которых только развод и прибыль на уме. Бесполезно добиваться у дегенератов честности, порядочности и качества товара.

Москва

Подробнее>>

26.09.2020 | отрицательный отзыв
0 0
Redmond отзыв сотрудника Андрей Нилович

Андрей Нилович:
Отрицательные стороны:
Приобрел мясорубку. Недоделанная, металл попадает в продукт. Не могут зафиксировать шнек. Не отвечают на претензии, не реагируют на правду. Продукцию этой фирмы обходите стороной. Цель компании: это развод клиентов и прибыль.

Москва

Подробнее>>

30.09.2020 | отрицательный отзыв
0 0
Redmond отзыв сотрудника Рафис

Рафис:
Отрицательные стороны:
Фуу... Кошмар...шлак продают, думал бренд- качество на высоте. Пластик их гниет под высокой температурой и крошится, причём это же всё еду попадает. Антипригар тоже слабый, думаю что вредный. При обращении в сервисный центр сплошной отказ, нет запчастей, ремонтировать нерентабельно и т.д.. Перехожу на другой бренд.

Москва

Подробнее>>

13.10.2020 | отрицательный отзыв
0 0
Redmond отзыв сотрудника Анна

Анна:
Отрицательные стороны:
Отвратительно. Клиентоориентированность 0. Делают гавно. Мультиварка полетела после года использования думали случайность, сделали ремонт теперь глючит. Пылесос после 8 месяцев использования, сломался. В сервисном центре сказали плата полетела. Но поскольку был ковид все закрыто, муж на вахте, я с новорождённым ребёнком дома. Отвезли не сразу. В сервисе сказали, что заводской брак, ремонт половина стоимости пылесоса, но гарантии нет. Через неделю может сломаться снова. Написала в службу поддержки. Ответ ваши проблемы, гарантия кончилась, обратитесь куда-нибудь ещё. Спасибо! Желаю компании всего хорошего!

Москва

Подробнее>>

23.10.2020 | отрицательный отзыв
0 0
Redmond отзыв сотрудника Владимир

Владимир:
Отрицательные стороны:
Замысел и продукция компании замечательный, но если представить в образе автомобиля, то это Месредес сделанный не то что бы из говна, а из поноса.. По сервису еще хуже. Запчасти не найти, телефона нет и молчат притаившись.

Москва

Подробнее>>

30.11.2020 | отрицательный отзыв
0 0
Redmond отзыв сотрудника Ирина

Ирина:
Отрицательные стороны:
Купила электросушилку. Почему то мне захотелось именно Редмонд - красивый дизайн и имя. И очень зря. После нескольких использований сетка на уровнях стала трескаться и с каждым использованием трещин становится больше. На горячей линии отправили на сайт, на сайте поддержки пишешь обращение - не отвечают, на сайте продаж пишешь отзыв - не печатают. Впечатление от компании - ужасное

Москва

Подробнее>>

12.12.2020 | отрицательный отзыв
0 0
Redmond отзывы о работодателе

Ирина:
Отрицательные стороны:
Купила летом микроволновку Redmond, после четырех месяцев использования ломается. Отдала по гарантии в сервисный центр Redmond на пр.Ветеранов д.101. Сначала получила отказ в гарантийном ремонте из-за неправильного использования. Потом переоформила на ремонт за свой счет. Так и здесь отказали в ремонте из-за невозможности поставки зап. частей!! Замкнутый круг какой то получается. Не советую НИКОМУ покупать товары фирмы REDMOND. И сама больше делать этого не буду. Никакого гарантийного и сервисного обслуживания.

Москва

Подробнее>>