Положительные стороны:
Постоянные проблемы с ним, гроза - тут же отключается, с. Васильевское, а мастера не едут вовсе, хотелось бы услышать ответ руководства.

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б

Отрицательные стороны:
Отвратительное качество и чем дальше, тем хуже, служба тех поддержки не может объяснить по какой причине не работает интернет. Раз не можете понять по телефону, приезжайте по адресу и разбирайтесь. За услуги деньги надо платить быстро, чтоб не отключили, а вот исправлять неполадки не торопятся.

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б

Отрицательные стороны:
Вечные перебои, служба поддержки не отвечает и если дозвонишься один ответ, перезагрузите роутер, больше никаких действий не принимают. "3043572" номер лицевого.

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б

Отрицательные стороны:
Прежде чем просить у людей денег, надо сначала установить нормальную связь.

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б

Отрицательные стороны:
Ужас а не провайдер! Перебой с интернетом постоянно, пользуюсь мобильным! Увидел объявления Ростелекома, причём бесплатное, буду подключаться, а с этими порву!

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б

Отрицательные стороны:
Попросил сделать перерасчет с января 2017 г., т. к. не пользовался интернетом. В ответ услышал, приезжайте и пишите заявление, раньше такого не было, можно было по телефону. Никакого даже оповещения не было, хотя бы в виде СМС. Приехать у меня возможности нет, т. к. постоянно нахожусь на работе и в выходные дни тоже.

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б

Отрицательные стороны:
В контакте люди спрашивали совета к какому оператору подключиться. Я написал, только не к Диво, так как качество обслуживания падает с каждым днем. В той же группе ко мне обратился представитель Диво, попросил мой лицевой счет для проверки и решения моей проблемы, не прошло и десяти минут после того, как я отослал свои данные, меня отключили. Но так они еще и мстят. Живу в частном секторе и с операторами туго, но при первой же возможности пошлю это Диво куда подальше.

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б

Отрицательные стороны:
С апреля отказываюсь от интернета и буду думать про ТВ. Оплата регулярная, прерывания связи частые, перерасчета никакого. За, что платить??

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б

Отрицательные стороны:
Пишу первый раз. Скорость интернета не превышает 2 Мб ночью в 3-00, днем не более 500 Кб, вечером не более 180 Кб и плюс ко всему слетает часто. Оплачиваю за 100 Мб. Что делать?

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б

Отрицательные стороны:
Договор оформлял мой отец (ему сейчас 80 лет) в 2010 году, но уже 3 года он живет в Белоруссии. В его квартире живу я и пользуюсь только телевизором. Но компания Диво упорно не хочет мне делать перерасчет и еще увеличило ежемесячную оплату до 450 рублей! К тому же работает только 20 каналов. Позор! На все звонки отвечают, что клиент должен приехать лично в офис. Я должна привести своего престарелого отца из Белоруссии? Должен же быть человеческий подход. Или деньги не пахнут?

Московская область, Сергиево-Посадский район, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б