Отрицательные стороны:
Сдавала на чистку зимний пуховик, который боялась испортить стирая дома. Причем сдала перед важной поездкой. Снимаю чехол, надеваю, а замок оказывается сломан и кое как прихвачен ниточкой. Когда обратилась в пункт в Волгамолле, куда и сдавала, надеялась мне предложат вариант решения данного вопроса. Но сказали, что они за фурнитуру ответственности не несут!

Волгоград г., Рабоче-Крестьянская улица, 27

Отрицательные стороны:
Сдала куртку 20.05.17, квитанция 097026 (Волжский, пл. Труда, 10, ТЦ Идеа, из загрязнений-окрашена подкладка внизу куртки (джинсы) и подкладка капюшона (пудра). Окрашенные участки очистили отвратительно, следы видны за сто метров невооруженным глазом. Написала претензию. Вместо того, чтобы исправить ситуацию - прикрепили бумажку, что все сделано по технологии, и как мне рады. Не буду обращаться НИКОГДА. Никому не рекомендую. А "Золушке" посоветую - не умеете чистить одежду, оставьте это профессионалам, займитесь тем, что умеете.

Волгоград г., Рабоче-Крестьянская улица, 27

Отрицательные стороны:
Отдавал чистить в эту организацию пуховик. Сразу насторожил подписываемый договор: Вроде того, что загрязнение может очиститься не полностью, изделие местами может изменить цвет, могут остаться пятна вообще все нюансы в таком роде, за которые химчистка ответственности не несёт))) На мой вопрос о таких оговорках меня поспешили успокоить, что у вас загрязнение не сильное, так, что скорее всего) вас это не коснётся, и я рискнул. В назначенный день получил СМС-ку, что всё готово. Пошёл забирать свой пуховик уже перед закрытием, визуально осмотрел, да-более-менее нормально почистили, вроде всё на месте, но

Волгоград г., Рабоче-Крестьянская улица, 27

Отрицательные стороны:
16.10.17 отдала в химчистку ''Золушка'' в г. Волгоград, ул. Еременко, 54, свадебное платье. К сожалению мастера не справились с загрязнениями (пыль и грязь на юбке после дождя от 14.10.17). Помимо этого, о том что платье не получилось обработать и было возвращено в пункт приема мне не сообщили. Об этом я узнала ''чисто случайно'' когда самостоятельно туда обратилась. Мне предложили вернуть денежные средства, но то что часть чистки была оплачена по карте бонусами поставила работников в тупик, и меня благополучно без денег и платья отправили домой со словами: ''Приходите завтра''.

Волгоград г., Ленина проспект, 43-Б

Отрицательные стороны:
На календаре 1 марта 2018. Пуховик я отдала 17 февраля 2018 года и до сих пор так и не дождалась возврата. Очень жалею, что обратилась в данную химчистку, да тем более ещё и отдала пуховик в самые морозы оставшись без него.(( ни ответа ни привета, ни смс с извинениями или объяснениями задержки от персонала химчистки. Работу обещали первоначально выполнить к 20-му февраля и тишина. Аууууууу! Сотрудники "Золушки", зачем обещать то, что вы не планируете выполнять?????!

Волгоград г., Ленина проспект, 43-Б

Отрицательные стороны:
Отвратительное отношение к чужим вещам! Не ходите в Золошку! Испортили мне дорогое пальто, которое было чистое, кроме зоны рукавов. Итог: поставили два синих пятна, и рукава такие же грязные! Отвратительное отношение к чужим вещам, буду бороться, пойду подам в суд, разве можно так работать, из-за них я вынуждена мерзнуть.

Волгоград г., Ленина проспект, 43-Б

Отрицательные стороны:
Пользовалась услугами "Золушки" неоднократно, постоянно теряются данные клиентов, системой накопления вы вряд ли воспользуетесь, продавцы расскажут "сказки" о постоянной смене базы клиентов. Если Вы захотите почистить пятно, на отдельно взятом участке одежды, вам предложат почистить всю одежду за соответственно большую оплату.

Волгоград г., Ленина проспект, 43-Б

Отрицательные стороны:
Отвратительный сервис! Отдала дубленку 27 ноября, по договору должны были вернуть 03 декабря, дубленку забрала только 12 декабря и то только после того как звонила несколько раз! Оператору дозвониться можно только с 3-го раза, не отвечают на звонки. Обещают перезвонить и в итоге никто не перезванивает, нужно снова дозваниваться, чтобы узнать что с вещью. К чистке дубленки заказала дополнительную услугу (оплачиваемую) по перешиву пуговиц, к вечеру первого дня носки после химчистки 2 пуговицы отвалились, хорошо что увидела вовремя и дома пришила самостоятельно. Напрасно потраченные деньги. Отдельная история – это

Волгоград г., Жукова проспект, 100-Б

Положительные стороны:
Заказывали уборку дома 600 кв. м. Убрали все отлично, справились за полтора дня. Ничего не тронули. Это был для нас шок. Сколько до них компаний клининговых приходило, всегда все тащили, деньги из шкатулок, золото. А тут все на месте и по камерам смотрели. Все мои родные удивились. Значит есть еще отличные ребята которые работают на совесть. Теперь мы будем работать с ними. Знаете как это приятно найти порядочных людей. И убирают хорошо, и приятно все выглядят нет бабушек как у других.

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Марченко улица, 22

Положительные стороны:
Заказывали уборку после ремонта. Остались довольны. Как договаривались, все помыли так. Нашли для себя теперь хорошую, порядочную компанию. Раньше много слышали о ней и все как-то руки не доходили найти телефон ее. Теперь нашли и вам советуем. Сейчас просто столько обмана всякого, непорядочных людей. А здесь работники хорошо говорят о руководстве. Платят им хорошо. Они довольны. Говорят всегда готовы к ним выходить на любые обекты. Что порядочные люди, хорошие. Вот так. Где можно в наше время такое от работников услышать.

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Марченко улица, 22