Диспетчер управляющей компании:
Ваша система вызова диспетчера вашей службы не для слабонервных. Это просто издевательство в течении трех часов дозвониться не могла. Все операторы бесконечно заняты, я была постоянно четвертая, при этом когда остается время ожидания 1 мин., очередь почему опять получается третья. Просто безобразие. Дозвониться так и не получилось. Как по другому можно достучаться до Вашей компании?

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Таьяна:
Добрый день. Подскажите пожалуйста по каким реквизитам платить за домофон, раньше высчитывали через ЖЭК, перед новым годом приходила квитанция, я оплатила и не сохранила реквизиты, не хотелось бы копить долги.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Ольга:
Здравствуйте. Только сейчас узнаем, что плату за домофон наша УК ООО "Жилищно-коммунальный трест" не берет, никаких квитанций об оплате от вашей организации нет, никаких уведомлений о задолженности на сегодняшний день тоже нет. Что происходит? (жители ул.Шорникова, д.3А)

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Павел:
Думали о покупке домофона давно, Цифрал на каждой квитанции предлагал установку. Решились перед июнем. Купили недорогой аппарат Лилу. Вещь очень нужная, а главное - удобная! Не сравнится с тем, как мы жили раньше. Теперь видишь, кто идет, и сам решаешь, открывать или нет.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Валерия:
Воспользовалась доставкой ключей. Как это было? 1. зашла на сайт Цифрала 2. Выбрала форму с заказом ключей. 3. Заполнила ее. 4. мне перезвонил менеджер. Причем довольно быстро. Договорились о времени 5. ключи у меня. Хорошая и удобная услуга

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Инокентий:
Впервые воспользовался доставкой ключей прямо на дом. Принцип работы такой же, как у всех компаний по доставке: оставил заявку, со мной связался менеджер, договорились о времени приезда. От заявки до получения ключей прошло 3 дня. Нормально.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Игорь:
5 ноября с.г. к нам пришли друзья. Оказалось, что домофон отключен. В РЭУ выяснил, что оплачено за март, а с апреля оплату за обслуживание домофона они не берут. Однако нам об этом никто не сообщил. И хотя по информации интернета эта оплата незаконна, но удобство дороже. Сообщите как оплатить и сколько, чтобы домофон работал.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Житель первого подъезда.:
Кемерово, Пролетарская 16, первый подъезд. Мастер приходит наверное каждую неделю чинить домофон. Сейчас опять не работает. Может отремонтируете домофон либо поставьте новый. Жильцы на грани... не теряйте клиентов. Вы не одни на рынке.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Яна:
Ужаснейшая компания. Дозвониться не возможно. Все время с ними какие-то проблемы. Жаль, что индивидуально нельзя отказаться от их услуг и выбрать другую компанию. Операторы грубые. У них все на низком уровне от сервиса до качества работы.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

ольга:
Проживаю в городе Берёзовский Кемеровской области. 7.12.18 оплатила задолженность за октябрь, ноябрь и оплатила предварительно за декабрь 2018 года. В тот же день сделала заявку о подключении домофона. Сегодня 12. 12.18, заявка не выполнена. Напишите, в какой срок выполняется подключение. Претензия и заявка также отправлены по почте заказным письмом и на электронную почту info-gr..[]..cyfral-group.ru. Квитанции об оплате приложены.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)