Валерия:
Воспользовалась доставкой ключей. Как это было? 1. зашла на сайт Цифрала 2. Выбрала форму с заказом ключей. 3. Заполнила ее. 4. мне перезвонил менеджер. Причем довольно быстро. Договорились о времени 5. ключи у меня. Хорошая и удобная услуга

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Инокентий:
Впервые воспользовался доставкой ключей прямо на дом. Принцип работы такой же, как у всех компаний по доставке: оставил заявку, со мной связался менеджер, договорились о времени приезда. От заявки до получения ключей прошло 3 дня. Нормально.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Игорь:
5 ноября с.г. к нам пришли друзья. Оказалось, что домофон отключен. В РЭУ выяснил, что оплачено за март, а с апреля оплату за обслуживание домофона они не берут. Однако нам об этом никто не сообщил. И хотя по информации интернета эта оплата незаконна, но удобство дороже. Сообщите как оплатить и сколько, чтобы домофон работал.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Житель первого подъезда.:
Кемерово, Пролетарская 16, первый подъезд. Мастер приходит наверное каждую неделю чинить домофон. Сейчас опять не работает. Может отремонтируете домофон либо поставьте новый. Жильцы на грани... не теряйте клиентов. Вы не одни на рынке.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Яна:
Ужаснейшая компания. Дозвониться не возможно. Все время с ними какие-то проблемы. Жаль, что индивидуально нельзя отказаться от их услуг и выбрать другую компанию. Операторы грубые. У них все на низком уровне от сервиса до качества работы.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

ольга:
Проживаю в городе Берёзовский Кемеровской области. 7.12.18 оплатила задолженность за октябрь, ноябрь и оплатила предварительно за декабрь 2018 года. В тот же день сделала заявку о подключении домофона. Сегодня 12. 12.18, заявка не выполнена. Напишите, в какой срок выполняется подключение. Претензия и заявка также отправлены по почте заказным письмом и на электронную почту info-gr..[]..cyfral-group.ru. Квитанции об оплате приложены.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

александр:
услуги по ремонту и обслуживанию домофона не относятся к комунальным услугам это бытовые услуги и регулируются не жилищным кодексом а гражданским и договором между сторонами а по гражданскому кодексу я вправе отказаться от ненужных мне услуг.трубки у меня нет домофонной. а доступ в сваё жильё мне гарантирует закон. идите на.....й жулики

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

ольга:
с декабря месяца 2018 года пытаюсь добиться списания незаконно начисленной задолженности. Сейчас июль 2019. Неоднократно отправляла претензии по электронной почте. Никакой реакции от руководства компании. Дозвониться можно только до диспетчера. Руководитель абонентского отдела уже пол года находится на совещании. Ни разу за это время не удалось застать её на рабочем месте. Может она просто фантом.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Ирина:
Отвратительно! Дозвониться невозможно!!! Живем со сломанным домофоном, а мастера не вызвать!!!

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

ольга.:
Ужас!!!даже операторы сотовых связей так не относятся к своим клиентам.не могу дозвониться с 10утра .по полчасу держат на связи,объявляя каждую минуту о приближении какой то очереди,а потом благополучно отключаются.это что за издевательство??!!так плохо обстоят дела в компании??не могут нанять достаточно операторов чтобы решать проблемы клиентов???

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)