Компания VANILLA SPA, салон красоты
Светлана:
Я в шоке от такого хамского отношения к клиенту. Никогда ни кому не порекомендую этот салон.Подарили мне в январе на День рождения подарочный сертификат. До сих пор не могу использовать. Администратор Ольга. Это сказка. Я не знаю, где таким людям надо работать, но ни как не в сфере обслуживания. Хамит, грубит, бросает трубку, насчитывает больше, чем есть на самом деле. На сертификате остались деньги, но не могу себя заставить опять туда пойти. Так не хочется отрицательных эмоций, так как оскорбления продолжаются. Я звонила во вторник это уже апрель, кто позволяет ей так себя вести?? Кто дал ей право так разговаривать с клиентами. Я не смогла узнать когда работает администратор Елена, чтобы записаться на процедуры, так как Ольга в истерике бросила трубку и отключила телефон. Я не просто не довольна обслуживанием, я в шоке от такого грубого хамства!!!! И, соответственно, буду принимать меры.
Московская область, Железнодорожный г., Саввинское шоссе, 10
Подробнее>>