покупатель:
Отрицательные стороны:
поразительное хамство сотрудников. прочитав отзывы здесь, понимаю почему.работников не считают за людей, а они вымещают на покупателях:новая охрана - дорвавшиеся до власти неудачники. тайно из-под тишка хамит клиенту и сразу же по рации (дали обезьяне гранату) вызывает менеджера на подмогу и жалуется как в детском саду: " а меня клиент обидел"

Москва,

реальный покупатель:
  11.07.2020 г получила варочную панель Siemens ET 645 HN 17 E , приоткрыли крышку попросили проверить целостность стеклокерамики, т.к. в заказе был не один пункт то быстро пробежались по всем товарам и сунули бумаги на подпись.Техника стоит в абсолютно пустой квартире. Дом новостройка, потому в квартире только стены пол и потолок.16.07.2020 г. пришел электрик посмотреть проводку и спланировать розетки под встраиваемую технику на кухне, открыв коробку удивился, что нет шнура. Электрик ушел, а я решила посмотреть еще раз вдруг шнур то все же есть и обнаружила погнутый край металлической рамки. Т.к. с момента получения товара к нему никто даже не подходил, то у меня не возникло сомнений, что товар такой и прибыл. Я позвонила в холодильник.ру. Мне перезвонили из сервис центра и попросили отправить фото в WhatsApp - мессенджер. Что я и сделала. По результату получила ответ, что коль вы все документы подписали, то претензий к ним нет.За свой счет пригласила сотрудника сервис центра. И первое на что он обратил внимание- это то, что коробка обклеена скотчем, заводская стяжка выглядит иначе. Он посоветовал мне снова обратиться в магазин, но я что то уже не верю в справедливость. Постараюсь охватить как

покупатель:
Отрицательные стороны:
На Стройленде заказали жесткие обои этой фирмы. Нас настойчиво просили полностью оплатить нашу покупку на месте, а не по факту получения. Заказали доставку, причем за деньги. В день доставки тишина, вечером мы звоним в Требити, а нам там отвечают, что заказ мы делали у ИП Кочетковой О.Е. в 12 павильоне, типа вот ей и названивайте. Чего вы от нас хотите. У этой подставной ИП телефона нет, на следующий день мы туда поехали. Там сидит набожная женщина, которая принялась куда-то звонить и кому-то что-то доказывать. Так как сама ответить она ничего не может. В общем сказка про Репку – в Стройленде сказали, обращайтесь к производителю, он вам везет. В итоге мы плюнули и послали эту шарашку далеко и надолго и купили в другом месте то же самое, только не этой унылой дешманской расцветки и китайского качества, а нормальные материалы для отделки, да еще и дешевле, чем у этих. Пусть сперва сами с собой разберутся, а потом уже торговать пытаются. Впечатление испорчено. Не связывайтесь. Там никто ничего не знает…Хотя деньги возьмут с удовольствием. Качество

Москва,

покупатель:
Отрицательные стороны:
Заказали фартук для кухни на официальном сайте Требити 25 февраля 2019, хотели сделать обновку в 8 марта. Доставку ждали, сами им названивали, интересовались когда, а в ответ слышали сказки, то машина сломалась, то фартук мыши погрызли, то его забыли положить. В общем забили на эту горе контору и через 10 дней заказали в другой фирме, привезли в отличии от этих на следующий же день. Вчера, 11 марта в 12 часов звонит нам диспетчер и предупреждает о том, что наш фартук едет и мы обязаны подорваться с работы и бежать его принимать, а то теперь неизвестно когда они нам его смогут привезти в другой раз, некогда им. На что было сказано, что мы уже купили, и тут эта неуравновешенная начинает на нас орать, что так не делают, мы обязаны были предупредить, что уже купили, что нам якобы кто-то заплатил, чтобы мы над ними так издевались. По ее истеричному монологу было понятно, что в дурдоме в день открытых дверей кого-то недосчитались потом. На претензию о том, что прошло уже 14 дней она вообще не реагировала. Если вы хотите заказать китайский вонючий ширпотреб с доставкой

Москва,

Отрицательные стороны:
Отвратительный персонал.Многие почти достигают пенсионного возраста.Вечно не довольные,хамские кассиры.Морда в прямом смысле слова похожа на тяпку.Ругаются матом и обсуждают с сотрудниками ЧОП свои колхозные проблемы.Одним словом работают одни хабалки деревенские.И самое главное цены вечно не правильные.Хочу отметить то,что не вся сеть покупаек такая мерзкая.Отвратительный магазин находится в торговом центре Ноябрьский по улице Космонавтов 98.Липецк.Люди уважайте себя не стоит тратить свои нервы в этом магазине.Никогда больше не буду его посещать и вам не советую! Подробнее>>

Покупатель:
Отрицательные стороны:
Живу рядом с парком Горького, но велосипед себе купил только в этом году. Специально на Пражскую ездил в Велосклад. Магазином по большому счету не разочаровался. Торговый зал показался тесноват. Может это оттого, что обещанные 350 собранных велосипедов в нем на самом деле выставлены.

г. Москва, ул. Подольских Курсантов, д.3 стр.8

Отрицательные стороны:
Купили квартиру в трест Липецкстрой. Когда приходили покупать, все были очень вежливые, но как только деньги были переведены на их счёт, отношение кардинально изменилось! Дом был построен, сдать должны были через две недели, но!. Уже пол года не выдают ключи! В частности - Анна Александровна, сначала говорит одно, потом другое, хамит, Вранье из её уст постоянно! Отношение к клиентам ужасное, цены не дешевле, чем у других, дет. площадки около дома нет! Квартиры посмотреть не дают (только демонстрационные)/ за что уплачены деньги не понятно! В общем, не крупная компания, а

Липецк

ООО "Покупатель":
Отрицательные стороны:
Не знаю как было раньше, но в марте 19 г. обратились к ним по закупу материала, прикрепили менеджера Оксану. Грамотно проконсультировала, привезли в оговоренный срок, да и так склад большой можно сразу многое забрать. Руководитель у них сейчас Прокудин Сергей Анатольевич, всегда готов решить возникающий вопрос. Поэтому впечатление осталось положительное, будем еще к ним обращаться. По сравнению с другими конкурентами, не увидел

Оренбург, Монтажников, 13/2

Положительные стороны:
Последний важный момент, который хотелось прояснить, это схема оформления сделки. Как я уже говорила квартиру можно оформить в ипотеку, но в офисе сказали, что можно и в рассрочку, только цену за квадратный метр тогда придётся считать индивидуально. Зависит от квартиры, платежей и так далее. Но она точно будет не дольше, чем до мая 2015 года, а первый взнос составит не меньше половины. А дальше началось самое интересное. Оказалось, что всю имеющуюся на руках сумму, вы должны внести в день подписания договора. Взамен вы получаете «дополнительные документы на прием денежных средств»,

Санкт-Петербург

Отрицательные стороны:
Уважаемые, покупатели. Недавно купила обувь ребенку за 5000 рублей зимнюю, но она протекает. На следующий день обратилась за возвратом, со мной грубо разговаривали, вернуть товар оказали, а руководитель не соизволила перезвонить мне (в книге жалоб был оставлен телефон). Я очень разочарована, хотя всегда покупала обувь ребенку именно там. Будьте внимательны при покупке.

Московская Область