Положительные стороны:
Доброжелательность. Оперативность. Отношение к клиенту

Калининград

Сдал телефон 9.01.18 по причине "не заряжается", так как стекло было лопнуто, гарантия не действительна. Цена ремонта 2500р. Сегодня 11.03.18, статус висит "ожидает запчасти" и это официальный сервис ZTE. Информации о том, идет ли запчасть вообще - нет. Никакой информации не дают. Ужасный сервис. Подробнее>>

04.12.2017 я сдала телефон на платный ремонт в этот "сервис". Мне нужно было заменить сканер пальца и сделать свежую прошивку. 25.01.2018 мне позвонили и предложили забрать телефон. Не отремонтированный. при этом меня обязали заплатить 400 рублей за якобы диагностику. Итого: мой телефон продержали в сервисе почти 2 месяца, с меня взяли 400 рублей за ту самую "диагностику", которая была очевидна для Подробнее>>

сдал в ремонт через евросеть по страховке сбербанк 31.07.2017,на ремонт приняли 30.08.2017,ремонт телефона просрочили на два месяца,ни каких предупреждений не было договоров на новый срок не было,позвонили 10.01.2018 сказали что телефон ожидает запчасть. сколько еще ждать телефон и что делали все это время про сервис если звонили раньше говорили что телефон в ремонте а сейчас он ждет запчасть? Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Забудьте про этот сервис. Полный развод на деньги. Делать не могут Хамское отношение к клиентам со стороны мастеров. Грузят на покупку новых з/ч. Диагностики как таковой нет.

Москва, Южное Тушино, Василия Петушкова улица, 3

Отрицательные стороны:
самый отвратительный сервис центр отдал телефон разбито сенсорное стекло через несколько дней позвонили говорят ремонт 5250рублей при стоимости телефона 7000 я отказался пришел за телефоном мне говорят плати 300 рублей за диагностику какую диагностику если и дибил увидит разбитое стекло как я понял им надо за хранение чтоли платить, лохотрон не вздумайте даже обращаться к ним.
Положительные стороны:
не найдены ... Подробнее>>

Сдавали телефон на диагностику для страховой компании. Поменяли стекло. Когда забирали телефон, полную проверку не делали, разумеется, убедились только в работе экрана и целостности стекла. Дома выяснилось, что камера перестала работать. Отнесли повторно в сервис. Диагностика показала, что причина поломки - не падение или удар по телефону, а вмешательство в "начинку". Однако сервис отказался признавать вину своих мастеров, ссылаясь на Подробнее>>

10 апреля 2017г в салоне сотовой связи Мегафон, мной был куплен смартфон ZTE Blade 5A. 12 апреля 2017 из салона сотовой связи Мегафон мой смартфон был направлен в СЦ "Про-Сервис" по адресу Москва, ул. Радиальная 6-я, дом № 18, строение 3 для проведения проверки качества аппарата. Жалоба - "батарея не держит заряд" . 03.05.2017г. я получила ответ из сервисного центра: " Подробнее>>

Здравствуйте! Случай такой, что разбил телефон. Отдал на платной основе его восстановить. Ремонт длился почти 2 месяца! Оплатил в итоге 8207,7 р. Через две недели отошел дисплей. Сдал по гарантии типа. Через 2 недели тоже самое. Сдал. И так было 7 раз! Общая продолжительность ремонта была почти 7 месяцев! И так было бы далее, но я прервал эту цепочку. Требовал Подробнее>>

Сдала телефон iPhone 6s 10:03:17, на данный момент 5.04.17 на сайте "про-сервис" статус ремонта "завершён", звоню в компанию, оператор не знает в чем дело и телефон мне не заменили и не отремонтировали (т.к ремонт apple не производится). Возможности съездить в центр сдачи аппарата возможности никакой нет. Не понимаю сколько ждать свой телефон и почему статус "завершён" IMEI 353800089576868 Подробнее>>