светлана павловна:
два месяца ждем представителя компании, НЕ РАБОТАЕТ ДОМОФОН в квартире, ответили приедут, где, когда и кто? вам заменят на новый, ваш старенький...надеюсь адрес сохранился?

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Жанна:
Здравствуйте, сегодня пыталась дозвониться до офиса,это не что. Началось,автоответчик говорит все операторы заняты,вы пятые. Сбрасываю,позвоню позже. Звоню,говорят вы шестые,хорошо,жду. Потом вы пятые,четвертые,третьи,вторые и вновь вы пятые в очереди! Что?! Как?! Сбрасываю,сколько я должна сидеть и ждать пока мне надумают ответить?! Звоню через некоторое время в третий раз. Очередь,вы четвертые,подождала,ответили. Говорю,девушка нам домофон менять будут,по адресу такому-то,надо переговорную трубку поставить,что нужно сделать? Ответ оператора,сейчас посмотрю,ага посмотрела,у вас задолжность в семьсот с копейкой,мы заявку принять не можем. Я,какая задолжность??? Мне,подождите. Отвечает другая девушка,вы не платили,у вас задолжность. Говорю,какой долг,я с вами договор ни какой не подписывала. Меня ответ вообще поразил-У вас там общедомовой договор или общеподъездный.То есть вы сами незнаете,что за договор и пытаетесь с меня денег содрать????? Говорю,я ни чего не подписывала,у меня договора с вами нету! Итог такой,цифрал имеет какой-то договор,о котором я незнаю и не извещена и пытается с меня еще удержать какие-то деньги. Это на каком таком основании?!

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Диспетчер управляющей компании:
Ваша система вызова диспетчера вашей службы не для слабонервных. Это просто издевательство в течении трех часов дозвониться не могла. Все операторы бесконечно заняты, я была постоянно четвертая, при этом когда остается время ожидания 1 мин., очередь почему опять получается третья. Просто безобразие. Дозвониться так и не получилось. Как по другому можно достучаться до Вашей компании?

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Таьяна:
Добрый день. Подскажите пожалуйста по каким реквизитам платить за домофон, раньше высчитывали через ЖЭК, перед новым годом приходила квитанция, я оплатила и не сохранила реквизиты, не хотелось бы копить долги.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Ольга:
Здравствуйте. Только сейчас узнаем, что плату за домофон наша УК ООО "Жилищно-коммунальный трест" не берет, никаких квитанций об оплате от вашей организации нет, никаких уведомлений о задолженности на сегодняшний день тоже нет. Что происходит? (жители ул.Шорникова, д.3А)

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Павел:
Думали о покупке домофона давно, Цифрал на каждой квитанции предлагал установку. Решились перед июнем. Купили недорогой аппарат Лилу. Вещь очень нужная, а главное - удобная! Не сравнится с тем, как мы жили раньше. Теперь видишь, кто идет, и сам решаешь, открывать или нет.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Валерия:
Воспользовалась доставкой ключей. Как это было? 1. зашла на сайт Цифрала 2. Выбрала форму с заказом ключей. 3. Заполнила ее. 4. мне перезвонил менеджер. Причем довольно быстро. Договорились о времени 5. ключи у меня. Хорошая и удобная услуга

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Инокентий:
Впервые воспользовался доставкой ключей прямо на дом. Принцип работы такой же, как у всех компаний по доставке: оставил заявку, со мной связался менеджер, договорились о времени приезда. От заявки до получения ключей прошло 3 дня. Нормально.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Игорь:
5 ноября с.г. к нам пришли друзья. Оказалось, что домофон отключен. В РЭУ выяснил, что оплачено за март, а с апреля оплату за обслуживание домофона они не берут. Однако нам об этом никто не сообщил. И хотя по информации интернета эта оплата незаконна, но удобство дороже. Сообщите как оплатить и сколько, чтобы домофон работал.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Житель первого подъезда.:
Кемерово, Пролетарская 16, первый подъезд. Мастер приходит наверное каждую неделю чинить домофон. Сейчас опять не работает. Может отремонтируете домофон либо поставьте новый. Жильцы на грани... не теряйте клиентов. Вы не одни на рынке.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)