Arthur Karimullin:
Отрицательные стороны:
Забыл в салоне пару вещей, позвонил через 3 дня (сразу как вернулся из Финляндии) сказали что ничего не хранят и все "уже на помойке". Было очень неприятно, оператор который это все мне сообщил, сделал это максимально неприветливо.

г Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д 10

виола носова:
Отрицательные стороны:
Несколько раз ездили этой компанией.все было отлично.Но в этот раз полный кошмар!Вместо 11.30,автобус приехал к аэропорту Вантаа в 11.50.Автобус с символикой АМG,теплый чистый,удобный.Через 10 минут пути,мы где то остановились,нас попросили выйти и пересесть в другой автобус,а пассажиры из него садились в наш.Мы очень были недовольны,потому что автобус был неудобный,холодный и похож на грузовой!Мало того,эти водители забыли разбудить девушку,чтобы пересела, и она вместо Хельсинки,поехала с нами в Спб!проверить поименно ВСЕХ своих пассажиров -Это прямая обязанность водителей!Они потом смеялись,как это весело,человека забыть!Нет слов...дальше,мы каким то образом оказались у Disas и ОДНА пассажирка пошла рыбы и икры купить!(как оказалось,она договорилась с водилой и он завез ее в маг!) На наше возмущение,водила ответил.что это ТЕХ остановка!!!Потом в магазин пошли еще и еще пассажиры и мы простояли там 30 минут.ЭТО ТРАНСФЕР! КАКОГО РОЖНА МЫ ДОЛЖНЫ ЕЗДИТЬ ПО МАГАЗИНАМ ,ДА ЕЩЕ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ!?В итоге поездка заняла на 2 часа больше.чем всегда! В пути Спб-Хельсинки ,мне так же предлагали сигареты,водитель был тот же,Сергей,если не ошибаюсь,колхозник чистой воды!Хамы,что хотят то и творят! Звонки в офис не приносят никаких положительных результатов! Компанию НЕ рекомендую!

г Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д 10

Отрицательные стороны:
При приеме требуется только пошире улыбаться, всячески льстить руководству и заглядывать в глазки. Еще демонстрировать кротость и всеподчинение, чтобы у руководства сложилось впечатление, что вы на все готовы и в случае давления права качать не будете со всем смиритесь со всем согласитесь. Там такие попки как раз и требуются. Ну, и поправка, никакие [А.] там не работали и не работают. Подробнее>>

popovkirill:
Отрицательные стороны:
Потеряли 2 часа времени .Метеор в Петергоф опоздал в обе стороны.

Россия, г Санкт-Петербург, пл Морской Славы, д 1

Susik Bogdans:
Отрицательные стороны:
Приобрели билеты на водный Музейный маршрут 27.06.2015года. Кассир рекламируя экскурсию, уверяла что следовать будем по музейному маршруту, как отражено в схеме буклета. Были разочарованы. Уровень организации и обслуживания низкий. Маршрут экскурсии был сокращен без предупреждения и объяснений. Маршрут должен был проследовать по Фонтанке и Крюкову каналу, по Мойке, через Зимнюю канавку в Неву. Нас с Аничкова моста вывезли в Неву и катали по кругу между Дворцовым мостом и Медным всадником. Персонал совершенно не подготовлен для обслуживания экскурсантов. Было холодно, пледы нам никто не предложил. По прибытию пытались беседовать с администратором, ничего вразумительного не услышали, якобы, вода в Неве поднялась, хотя другие судна с иностранцами следовали по всему маршруту. Такое впечатление, что к обслуживанию допущены сборщики денег, и все рассчитано на идиотов. Не допустимо, что такое обслуживание в Санкт-Петербурге норма.

Россия, г Санкт-Петербург, пл Морской Славы, д 1

nadinle927:
Отрицательные стороны:
Заказывали билеты на экскурсию через сайт, расписание не соответствует действительности Вместо заявленных 45 мин между экскурсиями 2 часа для чего давать людям не верную информацию ? для чего вешать расписание если оно не соблюдается ? на сайте отход 12:30? корабль ушел в 12:00? следующий был в 14:00 по этому опоздали еще на одно мероприятие . обидно и досадно.

Россия, г Санкт-Петербург, пл Морской Славы, д 1

Анна Макарова:
Отрицательные стороны:
Большое спасибо за чудесную экскурсию"Сев.Венеция"на тепл."Русалочка"Изумительный экскурсовод Елена Юрьевна Ладыгина мелодичным бархатным голосом рассказывала о любимом городе так,что мы не заметили как промчался час и 15 мин.Ни тени утомления от обилия информации не последовало,т.к.исторические сведения перемежались с живыми веселыми рассказами!Хочется повторять такие путешествия!Спасибо большое от семьи москвичей-музыкантов Макаровых

Россия, г Санкт-Петербург, пл Морской Славы, д 1

Анастасия:
Купили билеты на экскурсию «Музыка разводных мостов» с мужем. Насладились ночными пейзажами Санкт-Петербурга под прекрасную живую музыку, увидели, как разводят мосты, что произвело на нас огромное впечатление. Нам были предложены пледы, но я советую одеваться потеплее, потому что в майскую ночь на Неве все равно прохладно. Выражаю огромную благодарность всему персоналу теплохода, и, конечно, отдельное спасибо артистам.

Россия, г Санкт-Петербург, пл Морской Славы, д 1

Евгений Трофимов:
Семьей с детьми (старшему сыну - 12 лет, дочке - 3 годика) посетили прекрасную экскурсию «Морская столица» от компании «Нева Тревел». В общей сложности за 3 билета заплатили 2200 рублей (маленькой дочке билет покупать не нужно). На верхней палубе столиков не оказалось, поэтому сразу же как нас запустили на теплоход, спустились вниз. Весь день гуляли по городу, проголодались и заказали себе немного перекусить. Нас быстро и качественно обслужили, остались всем довольны. Нам очень повезло с экскурсоводом, всю информацию подавал энергично и совершенно не скучно. Благодарим всей семьей вашу компанию.

Россия, г Санкт-Петербург, пл Морской Славы, д 1

Katrina Shadrina:
Отправляла свою маму с другом (у неё нет возможности оставить отзыв, попросила меня, я же шарю в гаджетах-молодежб). Пришлось ехать достаточно рано, так как это Петергоф, билеты взяли на 10.00 туда, 16.00 обратно. Остались в восторге, мама так вообще кораблики и мужчин в форме обожает, говорит: "ведь это всегда красиво". Они сначала чуть не заблудились, но ребята в зелёном подсказали, что причал рядом и проводил. Подошли уже на посадку, очень удобно электронно покупать, так как ей нужно было только назвать номер заказа в кассу причала. Сели и поехали, как говорится. Внутри много салонов, места не ограничены, это хорошо, так как у окон жарковато, а поодаль самое то-маме всегда душновато. Потом выходили в коридорчик между салонами и там можно посмотреть залив, место не много, но чуть постояли, полюбовались и пошли обратно. Туалеты есть, чисто аккуратно, а это приятно, так как бывает на корабле их нет, особенно на маленьких, с центра города как то тоже катались. С погодой повезло, так что спасибо за впечатления компании Неватревел, и улыбчивых зелёненьких помощников.

Россия, г Санкт-Петербург, пл Морской Славы, д 1