По своей должности мне часто приходится сотрудничать и заказывать машины в транспортных компаниях, до меня уже было заведено и принято решение директором, что все отгрузки на дальние расстояния отправляются именно через ТГГ.Мой опыт работы с данной компанией начался еще в 2012 году, и на сегодняшний день я точно могу сказать, что тогда сервис был получше и менеджеры более опытные, нежели сейчас.Но начну по порядку.Транспортная компания "ТРАНСГАРАНТГРУПП" достаточно известная и крутится на слуху у многих, так, мне её посоветовала коллега, а самое главное это машины, и конечно же машины, которых по Москве ездит очень много.Так же поиск сайта в интернете не Подробнее>>

Решила поделиться сегодня своим мнением о транспортной компании "ТРАНСГАРАНТ ГРУПП".Лично сталкивалась с ней 3 раза, когда заказывали детали для нашей машины в Набережных Челнах. Пересмотрев условия доставки груза у нескольких компаний мы остановились на "ТГГ". Никто из знакомых данной фирмой не пользовались, поэтому действовать пришлось на свой страх и риск.Первый раз заказывали корпус блок цилиндров на двигатель. Доставка заняла 3 дня. Во второй раз заказывали ноускат (после аварии). В этот раз доставка заняла неделю, хотя заявлено было 3-5 дней. На наши вопросы операторы ответили, что произошла какая-то накладка, и груз придет с задержкой. Все так и получилось. В третий раз Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Не выплачивают деньги за мою работу я уже приезжал два раза в эту компанию а мне не дают деньги мои заработанные. Придумывают какую-то ерунду Что мол деньги не перечислили, что я не бухгалтер этим заниматься и так далее. И это только не одному мне такое говорят. Я сидел слушал как они общаются с другими людьми, почти таже самая накатанная фраза. Подожди мол деньги потом тебе эти отдадим. В итоге они мне должны около 5000 Я просто уже устал их требовать. У них есть хороший метод Давать заказы не согласуя с водителем. А на следующий день штрафуют мол Почему ты туда не поехал. Мне ехать до этого заказа 90 километров и Назад 90 так как разгрузка опять в этой же точки. Вообще ошарашенные дают заказ и не смотрят твое территориальное нахождение, Хотя когда устраиваешься на работу об этом идет ... Подробнее>>

Махмуд:
  18 апреля 2018г была заказана фура на 23 апреля на 11.00 утра. 20 апреля 2018г. мне подтвердили, что на мой заказ назначен водитель, и прислали все данные на водителя.А вот 23 апреля 2018г. начались казусыВ 11.00 водитель не приехал, и мне никто не позвонилЯ сам пытался дозвониться до водителя, но он не брал трубкуПосле этого я позвонил нашему менеджеру в ТрансГарант Групп Захарову Эдуарду, на что он мне ответил, логисты с водителем связывались с утра, он подтвердил что поехал на заказМенеджер Эдуард предложил подождатьВ 12.00 я снова попытался связаться с водителем, он снова не брал трубкуПозвонил снова менеджеру Эдуарду, на что он ответил, что он всю информацию уточнить у логистов и перезвонит мне через 10 минутПрошло 25 минут звонка нетСам звоню, а мне отвечают менеджер Захаров Эдуард ушел обедать, и его проблемы клиента не волнуют, что к клиенту фура не приехалаВойна, войной, а обед по расписаниюЛадно ждем когда вернется с обеда12.30 снова звоню менеджеру Эдуарду, он вернулся наконец с обеда, говорит что логисты тоже не могут связаться с водителемЗамену транспорта предоставить не можем, можем предложить доставку на следующий день, если не хотите, то решайте свою проблему самиВ 17.20 мне звонит

москва

Случайно попал на этот сайт и не согласен с большинством водителей, которые пишут о своих же косяках, как о косяках компании. Поясню. В этой компании разработан четкий договор о сотрудничестве с водителем. В договоре прописаны все штрафы и неустойки, как со стороны водителя, так и со стороны организации. Если не читаешь договор и не знаешь условий, то "приятно" удивишься штрафам, логично, не правда ли? Это жизнь, а не школа, где учитель тебя проверяет читал ли ты вчера дома договор или нет. Я никого не собираюсь здесь учить жизни, а просто делюсь своим опытом. А тот, кто читает этот отзыв решит Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Логисты мелкие девочки (наверно после школы пришли)Меняются очень часто(так что можно имён не запоминать),юноши - ОБКУРЫШЫ.С зарплатой полная хрень.Туда идти только гостям из ближнего зарубежья (которые говорят обычно -ДОРОГУ ПОКАЖЕШЬ?).Добрый совет:Обходите их стороной.Да! и ещё они раньше были на Нагорной теперь на Гамсоновском пер.2.Деньги за последний заказ третий год отдают.
Положительные стороны:
Н Е Т и НЕ Б У Д Е Т !!!!!!!!!!!!! ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
недосток маршрутизации по заказам, на карточку деньги приходят иногда с задержкой
Положительные стороны:
ругулярные заказы, бухгалтерия работает отлично, менеджеры помогают когда нет реальной связи с клиентом ...

Москва

Отрицательные стороны:
Приветствую! Коллеги (соискатели работы) Почитал отзывы водителей и засланных "казачков" видимо являющихся сотрудниками компании ТрансГарант Групп и всё-таки подмыло оставить свой отзыв об этой компании, чтобы люди обходили эти грабли. Забросил к ним резюме через "Работа.ру" или "Хед Хантер" сейчас не помню. Звонок от них:-"Такой-то мы такие-то , у нас полно работы, ставки такие по вашей машине", думаю ставки низковаты, но для подработки в промежутке когда у приоритетной компании нет работы, пойдёт. Замечу ни слова, что надо подъехать пообщаться, посмотреть на вас по службе безопасности вас прозвонить , может я мошенник какой , загрузил машину лямов на десять и ищи-свищи. Хорошо думаю, может такие свободные отношения. Через день или даже на следующий, звонок :- "есть заказ - возьмёте?" Взял, и понеслась один за другим.Это насторожило. Потом на одном заказе экспедитора подсадили он поведал, что у них парнишка работал ...

Москва

Отрицательные стороны:
низкие ставки
Положительные стороны:
хорошая работа менеджеров. всегда всё ясно и чётко. в пути помогают, если возникли трудности ...

Москва

Отрицательные стороны:
много точек бывает от заказчика
Положительные стороны:
Работаю с этой компанией уже 3 года, был как то штраф ни пойми за что, спросил как отменить, отправили писать претензию, написал, девушка обещала разберут в течении недели, разобрали! Сняли штраф и вернули деньги! Работаю нормально, беру заказы у одного своего диспетчера- он мне нормально подбирает, знает же, где я живу. Всё хорошо. Скоко работаешь и как работаешь, ...

Москва