23.05.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Ноу-Хау

Отрицательные стороны:
В магазине Ноу-Хау мы покупаем товар уже второй раз. Первый раз родственнику купили там достаточно дорогой смартфон, сумма покупки была порядка 33000р. Нам дали чек с промокодами. Промокод хоть и на 2000р, но хитрый, он должен покрывать не более 20% покупки. И когда мы собрались покупать другой подарок - умные часы ребенку за 5000р, получилось, что скидка составила не 2000р, как мы думали сначала, а 1000р всего. Причем скидка не суммируется с баллами на карте никак. Или или. Но мы оставили в скидке промокод. Его же надо израсходовать. Мы

Москва, Замоскворечье, Большой Овчинниковский переулок, 16 (ТЦ "Аркадия")

Подробнее>>

18.06.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Ноу-Хау - Обмена и возврата не будет

Отрицательные стороны:
Купила телефон 17.04.2016 г. через какое-то время он начал сильно нагреваться, сдала в ремонт 13.03.2017 г. по гарантии, после ремонта дефект повторился и к этому прибавилось ещё несколько неисправностей начал трещать динамик и при подключении к компьютеру стал бить током, сдала опять 14.04.2016 г. И тут началось все самое интересное сервисный центр выдал акт, что дефектов не обнаружено и условия эксплуатации не нарушены. Принесла домой начала проверять и вправду волшебным образом динамик сам починился и током бить перестало, а вот нагрев аппарата остался. 02.05.2017 г. написала претензию на обмен

Москва, Ясенево, Новоясеневский проспект, 11 (ТЦ "Золотой Вавилон")

Подробнее>>

19.06.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Ноу-Хау - Обманщики

Отрицательные стороны:
Покупала телефон через интернет Lg G6-51999 руб. Менеджер по телефону понравился. Рекомендовал прикупить стекло на экран, но родного в наличии не имеют, предложил универсальное приклеить. Спросил разрешение вскрыть коробку с телефоном. По факту стекло не подошло, как будто он не мог примерить стекло на витринный вариант. Приехал вежливый курьер, безналичный расчет - я была очень рада. На следующий же день купила "родной" бампер в др. магазине. До этого телефоном не пользовалась! На практике мне телефон не понравился, люди часто жалуются, что не слышат меня, и камера мне не

Москва, Ясенево, Новоясеневский проспект, 11 (ТЦ "Золотой Вавилон")

Подробнее>>

22.07.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Ноу-Хау - Приобрел защитное стекло

Отрицательные стороны:
ТЧ: 37683 08.07.17 г. Я приобрел защитное стекло для экрана Xiaomi Redmi Note 4 за 749р . Сотрудники предложили наклеить его на экран, предварительно не предупредив, что услуга платная. Оплачивая чек, я увидел, что с меня взяли 600 руб. Была озвучена гарантия - 1 месяц. В течение 10 дней угол защитного экрана сдулся. В ближайший выходной день (22.07.17 г.) пошел в этот же магазин. Обратившись к услужливому зам. директору магазина, по имени Егор и объяснив ему свою претензию по поводу не качественно наклеенного стекла, он заявил, что это ерунда и

Москва, Ясенево, Новоясеневский проспект, 11 (ТЦ "Золотой Вавилон")

Подробнее>>

01.08.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Ноу-Хау

Отрицательные стороны:
Здравствуйте! Ну как так?! Покупали мне телефон Хуавэй Нова в начале июня. Телефоном довольна! Но у меня шёл бонус 2000 руб. на следующую покупку. Пришли с мужем за вторым телефоном. Консультант предложил нам Хуавэй Нова 2. В подарок к нему предлагается штатив. Согласились, покупку оформляем. Выясняется, что штативы закончились— прийти забрать подарок, когда их завезут—нельзя! И ещё бонус (2000 руб) не проходит! Видите ли бонус уже списали! Вроде как у многих так. Система дала сбой и всё такое. Интересно, а куда эти бонусы деваются? 2000 руб. это не 200.

Москва, Ясенево, Новоясеневский проспект, 11 (ТЦ "Золотой Вавилон")

Подробнее>>

15.09.2017 | отрицательный отзыв
1 0
Ноу-Хау - Обманывают покупателей

Отрицательные стороны:
Хочется поднять интересную тему о том как на наших родителях, не очень разбирающихся в современных технологиях наживаются недобросовестные продавцы-консультанты сетевых магазинов. Конкретно сегодня буду славить компанию "НОУ-ХАУ" бывшая компания ИОН дитятко Билайна. Итак, пожилому папе, пару лет назад, был сделан детьми подарок, конкретно - яблочный "телефон" iphone 5s. Многим возможностям данного прибора папа научился, но в настройки он не лез и, разумеется, с них не разбирается. Так вот, в один прекрасный день, телефон у него не включился, человек решил проявить самостоятельность и не позвонив детям, отправился в эту шарашкину

Москва, Ясенево, Новоясеневский проспект, 11 (ТЦ "Золотой Вавилон")

Подробнее>>

09.10.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Ноу-Хау - Плохое отношение к клиентам

Отрицательные стороны:
Первый раз пишу отзыв. К сожалению, далеко не положительный. Покупала год назад телефон в магазине Ноу-хау в Одинцово. К телефону мне предложили дополнительную гарантию на год, разрекламировали ее на отлично, “молодец” консультант. Подкупило меня то, что он обещал, что через год я смогу забрать часть от страховки (страховка стоила 3500 рублей) 70% мне вернется. Придя в магазин, консультанты не в курсе этого. В страховой сказали, мол, вам дали некорректную информацию, деньги можно было вернуть в первые 14 дней при отказе от страховки. Некорректная информация! Я бы назвала это развод и

Москва, Ясенево, Новоясеневский проспект, 11 (ТЦ "Золотой Вавилон")

Подробнее>>

26.10.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Ноу-Хау - Просто нет слов

Отрицательные стороны:
Купила сыну телефон на день рождение 08.09.17, а 12.10.17 сдала на экспертизу туда, где и купила (так как перестал работать микрофон). В следствии этого не возвращают деньги ссылаясь на то, что товар с незначительным браком (причем, наличие брака не по вине покупателя, что признает их же экспертиза и сроки возврата/обмена еще не прошли). Я была возмущена таким решением и написала претензию на директора ООО "Мобиленд" Бачурина А. А., но это так же не дало никакого результата. Решить сложившийся ситуации они видят только в том, чтоб отремонтировать гаджет в сервисе,

Москва, Ясенево, Новоясеневский проспект, 11 (ТЦ "Золотой Вавилон")

Подробнее>>

23.11.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Ноу-Хау

Отрицательные стороны:
Никогда не заказывайте дополнительные услуги в этом магазине, вас попросту обманут. Мои родители преклонного возраста заказали услуги по переносу данных с одного телефона на другой. Магазин Ноу-Хау на Джавахарлала Неру в Универ Сити в Москве выставил счёт за перенос бесплатных приложений из Google Play на телефон в размере почти 4000 рублей. Заметьте, приложения, которые можно перенести за 1 минуту, оцениваются в 4000 рублей! Деньги, за которые можно купить сегодня приличный б/у смартфон! Чек no 17. Выдан: 15:00. Ноу Хау от Билайн, площадь Джавахарлала Неру, дом. 1, торговый центр Универ Сити, город Москва. Совет: никогда

Москва, Ясенево, Новоясеневский проспект, 11 (ТЦ "Золотой Вавилон")

Подробнее>>

16.03.2012 | положительный отзыв
0 0
Ноу-Хау - Постоянный клиент

Положительные стороны:
Не могу себе представить, чтобы я делала без ИОНа! Принтер у меня далеко не новой модели и картриджи с краской к нему найти крайне сложно! В ИОНе я уже практически постоянный клиент и продавцы уже знают, когда меня ждать за покупкой. Это удобно и очень приятно видеть такое участливое отношение от продавцов - консультантов этого магазина!

Москва, Кузьминки, Волгоградский проспект, 119-А (ТЦ "Три кабана")

Подробнее>>