Отрицательные стороны:
Рекламация По поводу некачественной поставки и монтажа межкомнатных дверей и входной двери по адресу: 456654, Челябинская обл, Старокамышинск, Крымская, дом № 24, кв. 34. Исх. № 01 22 ноября 2017 г. Кому: Директору ООО ТПК «Тепло дерева» Средину Петру Григорьевичу 620026 г. Екатеринбург, ул. Красноармейская, д. 92А. На основании Договора розничной купли-продажи между ООО ТПК «Тепло дерева» и Завацким Виктором Францовичем и Приложения № 1 – Спецификации на межкомнатные двери от 30.09.2017 г. на сумму 38.025, 00 рублей, а также Приложения № 1 – Спецификации. на входную дверь от 03.10. 2017 г. на сумму 26.315,

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж

Отрицательные стороны:
Меня зовут Евгеньева Виктория Николаевна, 23 декабря 17 года. Оформили договор б/н на изготовление и установку дверей в отделе на Дарвина. Пришли с мужем с образцом (цвет) своим, чтобы изготовили такого же цвета (оформляли заказ у Шибанова Александра). Привезли в конце концов дверь 28 февраля 2018 года, но цвет двери значительно отличается от образца, с которым мы приходили. Привез водитель на сгнившей Газели, с улицы позвонил со словами - спускайтесь, забирайте, хотя заказывали доставку с подъемом. Менеджеры в отделе отношение к клиентам ужасное - оформляют одного покупателя минут 40,

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж

Отрицательные стороны:
Ничего личного, никаких эмоций и собственного субъективного мнения, только факты. 31.01.2018 г. я оформил заказ на двери в отделе на Новоградском проспекте. По договору максимальный срок исполнения составляет 50 рабочих дней, т. е. примерно чуть меньше 2, 5 месяцев в зависимости от выходных и праздников. Менеджер уверяла, что такие сроки это редкость и по обещала (устно, естественно) что к началу апреля двери будут установлены. Доставка дверей была назначена четко в последний день договора, первая половина 13 апреля, рабочий день, в связи с чем я взял отгул на работе. Менеджер мне сказал,

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж

Положительные стороны:
Добрый день! Уважаемые клиенты, огромная просьба – не обращайте внимания на неконкретные негативные отзывы, особенно на отрицательный отзыв, написанный 12.08.2016г. в 19:22. Данный отзыв есть не, что иное, как проявление недобросовестной конкуренции со стороны конкурирующих организаций. Он не верен, не законен, поскольку содержит клеветнические сведения в отношении нашей компании. Наша компания «Тепло Дерева» самостоятельное юридическое лицо, я и моя компания, не имеет отношения ни к какой другой компании и фирме, мы производственная компания, работаем уже не один год, у нас сотни довольных клиентов и за все время работы ни

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж

Положительные стороны:
Заказал двери деревянные, да сделали не быстро, зато качество на уровне! Ставлю двери не на год или два, а на более долгий срок, поэтому подождать лишние 2-3 недели, это пустяк! Во многих конторах так часто бывает, если качественно, значит не быстро, поэтому надо набраться терпения, потому что ремонт всегда делается в 2 раза дольше и дороже, чем ожидаешь и считаешь вначале. Главное качество! А оно у них есть!

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж

Положительные стороны:
Очень недовольны работой компании. заказали двери, в назначенный срок двери не доставили, ждали три месяца. установку ждали месяц. после установки у одного наличника сошла фурнитура. отдали на замену. готовый наличник ждали еще три мес. поехали забирать сами, забрали, установщика ждали мес. теперь наличник не подошел по размеру, уже на пол см. Теперь даже не знаем, когда получим свой нормальный наличник. обратите пожалуйста внимание на нашу проблему и сделайте все качественно-как этого требует потребитель! Ведь за это уплачены деньги! И не малые.

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж

Положительные стороны:
Хотелось бы поблагодарить менеджеров компании и саму компанию "Тепло Дерева" за слаженную и добросовестную работу. Когда мы выбирали двери менеджеры дали ответы на все вопросы развернуто и ясно, пояснили все условия доставки и пр. Особо хотим отметить качественную работу монтажной бригады, которая сделала все быстро и качественно, и, что важно, оставила после себя чистоту и порядок. Мы очень довольны дверями и Компанией "Тепло Дерева". Всем рекомендуем, качество на уровне, не пожалеете! Удачи Вам и процветания!

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж

Положительные стороны:
Всем советуем ставить двери из массива сосны! Все остальные двери тоже в принципе нормальные, но двери из дерева особо красивые и самое главное - натуральные и экологически чистые. Мы купили двери в Тепло Дерева в магазине Челси на Новоградском проспекте, модели "Виктория" и остались очень довольны их качеством! Прочитал здесь разные комментарии, но, видимо сколько людей, столько и мнений. Ремонт - дело такое, всегда что-то у кого-то идет не так. Но нас вот все устроило в компании Тепло Дерева - и сроки изготовления и сроки и качество монтажа и

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж

Положительные стороны:
И все-таки больше плюсов, чем минусов. Ответственно скажу всем, кто прочитает этот мэсэдж. В сроки конечно тоже не уложились, везли вместо 1-1, 5 месяца все 2. Но тут опять же в договоре указано, что так они работают, поэтому пока смирился. Второе: просил привезти в воскресенье, так как в другое время не могу, сказали, что не работают по воскресеньям - вроде тоже ладно. Привезли в понедельник, распаковали. Куча дров) но я ведь не разбираюсь, оставил их монтажников работать и уехал до вечера. Когда приехал, картина поменялась в лучшую сторону. И

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж

Положительные стороны:
Компания неплохая, двери отличные, у других таких нет! Но с доставкой, конечно, затянули, но и ремонт тоже затянулся по вине отделочников, поэтому получилось, что доставили, тогда, когда нужно. Поставили, все хорошо! После установки, правда, одна дверь через несколько дней стала плохо закрываться, позвонил им, подъехали, исправили. Спасибо "Тепло Дерева" за хорошую работу!

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж