с августа 2014 года не могут подключить Wi-Fi три раза заказывал подключение и три раза получал отказ,просьба разобраться с этим безобразием Подробнее>>

Я вызвала мастера 19 января у нас не работал телефон и интернет. Мастер посмотрел и предложил подключить джипон. Я согласилась и вот 2недели мы сидим без интернета. Потому что говорят что не могут найти не поладку. Сколько это будет продолжаться. Я просто перейду на друго го провайдера. Или решите эту проблему в ближайшие дни. Подробнее>>

Практически не работает интернет. Пять раз отправляли заявку, приезжали мастера ( МГТС ), но интернет так и не работает ( работает минут 30 в день). Это продолжается уже полгода.Платим исправно, вовремя, но отношение к клиентам безобразное. Жвирблинский Николай Иванович 8 495 395 51 00 Москва, Ореховый проезд, дом 13 корпус 3 кв. 150 Подробнее>>

Жутко тупит интернет, страницы открывает по 2-3 минуты и это при заявленной скорости 50Мбит/сек (выдает аж 54 при подключении) однако при дальнейшем пользовании интернетом , страницы долго загружаются, приходится заново делать подключения, и опять при первом подключении инет работает быстро, но проходит 20-30 сек жутко тормозит инет, помогите разобраться !!!! Подробнее>>

Новое. второй день подряд, нарушение интернет-соединения, получасовые ожидания ответа специалистов из колл-центра и службы технической поддержки. Смысл объяснений отдела технической службы - "смиритесь с таким качеством нашей работы", внятного объяснения причин исчезновения интернет-соединения мы так и не получили. "Специалист" просто восстановил исходные параметры IP-адреса, и интернет-соединение возобновилось через 2-3 секунды. На все наши просьбы оставить заявку на вызов специалистов для Подробнее>>

Добрый вечер! Сегодня 17.12.2014г. в 19-00 приходил мастер на вызов по устранению неполадок в работе с интернетом (а именно Wi-fi), скорость получения по проводу 29,58 Мбит/С, скорость передачи по проводу 31,02 Мбит/С, скорость получения по Wi-fi 3 Мбит/С, скорость передачи по Wi-fi 1 Мбит/С. Протестировав скорость работы на своём компьютере, к моему компьютеру даже не захотел подойти,мастер заявил, в работе Подробнее>>

Мне, клиенту МГТС, подключили интернет без моего разрешения с 03.11.14 по 30.11.2014 стоимость за этот период 373.33 рубля. Прошу Вашего содействия в разрешении возникшего недоразумения (и в следствии этого возникшие претензии ко мне от МГТС). Подробнее>>

Нарушение прав пользователя.Нет доступа к оплаченному нами интернету по договору поставляемых услуг МГТС в течении длительного времени. На основании ГК РФ Права потребителей услуг оставляем за собой право обращения в СУД РФ за возмещением ущерба,стороной не надлежащим образом не исполняющей своих обязательств по договору. О принятых Вами мерах сообщите в установленный Законодательством РФ порядке. Подробнее>>

С 21 октября 2014 года в связи с проведением техработ был отключен телефон,телевидение и интернет.Включение обещали произвести 30 октября. 31 октября была подана заявка №5731196.Два раза в квартире был мастер, оба раза определялось отсутствие кабеля .21 ноября написала претензию в офисе. Но до сих пор нам не предоставлены услуги в полном объеме,разгильдяйство поставило под угрозу имущественную безопасность,так как система охраны Подробнее>>

с июля 2014 года должны были подключить более высокоскоростной интернет по оптоволокну, несколько раз приходили рабочие, но проблему по которой не могут подсоединить более высокоскоростной интернет так и не могли устранить. Когда решат эту проблему никто не знает. Причина по которой не могут подсоединить неизвестна.Если проблему нельзя решить, то будем переходить к другому провайдеру и всем сообщать, что МГТС не Подробнее>>