21.07.2015 | положительный отзыв
0 0
Водоканал - Имеется ли график проверки водoсчетчиков

Положительные стороны:
Здравствуйте. 20.07.15. Работник водоканала не представившись, долго извиняясь, проверила пломбу на водосчетчике. Цель проверки: подозрительно малое потребление воды. Насколько обоснованы такие подозрения в воровстве? Также нужны были замеры поливаемой площади огорода. Имеется номер телефона работника водоканала: 89148316215. Прошу письменно ответить на мой электронный адрес. Тел.: 89503935255, Академическая проезд 2, д. 9.

Российская Федерация, Республика Бурятия, Улан-Удэ г., Красноармейская улица, 24

Подробнее>>

17.10.2015 | положительный отзыв
0 0
Водоканал - Оплата услуг через интернет

Положительные стороны:
Здравствуйте! 1. Будут ли изменены личные счета потребителей? 2. Останется ли личный кабинет потребителя неизменным? 3. Возможно ли оплачивать потребление и слив воды через интернет-банк? Спасибо.

Российская Федерация, Республика Бурятия, Улан-Удэ г., Красноармейская улица, 24

Подробнее>>

26.10.2015 | положительный отзыв
0 0
Водоканал

Положительные стороны:
Почему работники Водоканала не отвечают на заданные им вопросы? Это игнорирование потребителей за счет которых работники получают свою зарплату или полная некомпетентность в работе? Заканчивается октябрь, нужно передавать данные по расходу воды и оплачивать через интернет, а Водоканал молчит. Захлебнулись, что ли от радости? Ведь все сидят на своих местах, изменились лишь банковские реквизиты. Программистов уволили, что ли?

Российская Федерация, Республика Бурятия, Улан-Удэ г., Красноармейская улица, 24

Подробнее>>

27.10.2016 | положительный отзыв
0 0
Водоканал - Личный кабинет

Положительные стороны:
Подскажите почему не работает личный кабинет в ООО"Водоконал" Улан-Удэ? Просто пишет "ошибка 404" или "Личный кабинет временно не работает". Почему?

Российская Федерация, Республика Бурятия, Улан-Удэ г., Красноармейская улица, 24

Подробнее>>

01.11.2012 | отрицательный отзыв
0 0
Водоканал - Нет воды и отопления

Отрицательные стороны:
Г. Улан-Удэ, ул. Мунгонова. 3 многоквартирных дома остались вообще без воды и отопления. Мы живые люди, у нас маленькие дети в каждой семье. Когда начнем жить по-человечески, надоело до смерти. Если гроза, то нет света, как мороз, то нет воды и отопления. За, что мы платим деньги, и немалые?!

Российская Федерация, Республика Бурятия, Улан-Удэ г., Красноармейская улица, 24

Подробнее>>

03.12.2013 | отрицательный отзыв
0 0
Водоканал - Платежи через интернет

Отрицательные стороны:
Когда будет порядок с платежами через интернет? Платежи по счётчикам вносим и оплачиваем ежемесячно. Войти в личный кабинет невозможно, чтобы проверить платежи. Деньги через Промсвязьбанк проходят неизвестно куда, чек невозможно распечатать. Введённые показания счётчиков имеют расхождения с водоканалом или вовсе теряются, до каких пор народ будет переплачивать из-за не профессионализма ваших работников и программистов. Неужели нельзя сделать более удобную программу, без ввода "иностранной бредятины" как будто, кто-то будет оплачивать моё потребление воды, к чему эти шифровки, лучше позаботьтесь об информативности и доступности личного счёта абонента.

Российская Федерация, Республика Бурятия, Улан-Удэ г., Красноармейская улица, 24

Подробнее>>

20.11.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Водоканал - Плохое отношение к людям

Отрицательные стороны:
Уважаемый водоканал и ООО БКС, я продала квартиру еще в июне 2015 г., л/с 629156 и получила от вас справку ДОЛГА НЕТ, и вас поставила в известность, что квартира продается и новый владелец у вас уже зарегистрировался! Но почему вы по сегодняшний день все мне шлете смс сообщения о долге, сегодня 20.11.15 г., решила позвонить вам, да, что бы до вас дозвониться это ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО, но ура! Подождав 32 мин., наконец ответили, но тут новое препятствие, с вашими диспетчерами просто невыносимо разговаривать, вы их там на подбор ХАМОК подбираете!

Российская Федерация, Республика Бурятия, Улан-Удэ г., Красноармейская улица, 24

Подробнее>>

20.01.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Водоканал - Недобросовестное выполнение работ

Отрицательные стороны:
Сегодня пришли отключать горячую воду по причине задолженности, хотя задолженности у меня не имеется, платим регулярно и вовремя. Да и постановления об отключении никакого у них не было. Самого дома не было, была жена. Она начала звонить и выяснять, имеется ли долг. Ей ответили, что никакого долга нет. А работники уже начали отключение. Услышав, что долга не имеется, подключили обратно, но так, что вода с соединения ручьем бежит. Звонит жена, сказала, что они ушли, ничего не капает и не бежит. Но и воды горячей нет. Приехал домой. Оказалось, что

Российская Федерация, Республика Бурятия, Улан-Удэ г., Красноармейская улица, 24

Подробнее>>

25.02.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Водоканал

Отрицательные стороны:
Неоднократно писал об ужасной работе всего коллектива, компьютерная клиентская группа до сих пор не научилась нормально разносить оплату по счетчикам, на сайт не зайти, уже в систему вошло. Ходил сам - кивают на банк. А банки советуют проверить профессиональное образование работников, в особенности руководителя, может только руками водить, а пора бы уже и уходить.

Российская Федерация, Республика Бурятия, Улан-Удэ г., Красноармейская улица, 24

Подробнее>>

21.04.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Водоканал - Летний водопровод

Отрицательные стороны:
Добрый день! 20 апреля 2016 года оформила договор на летний водопровод. Мне сказали, что надо вывести к водоколонке счетчик. Живу на улице Юннатов, рядом магазин, остановка. Меня беспокоит то, что будет ли в сохранности мой счетчик на улице. Сами понимаете, что могут в любой момент сломать счетчик. А кто будет восстанавливать? К тому же кто мне установит счетчик, есть у вас такие услуги и сколько будет стоит? В данном случае я связано с другими клиентами, если они вовремя не подключат, не заплатят или воду у них отключат, то

Российская Федерация, Республика Бурятия, Улан-Удэ г., Красноармейская улица, 24

Подробнее>>