Положительные стороны:
Потребовалась консультация по гражданскому праву – в частности, по закону о защите прав потребителей. Мне нужно было оформить возврат на технику (индукционная плита), из магазина приехал приемщик, осмотрел плитку и... Подробнее>>

Положительные стороны:
Помогли вернуть деньги за некачественную кухонную технику, довольна уровнем квалификации специалистов. Обязательно обращусь повторно. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Уважаемые граждане! Все кому пришлось иметь дело с данной конторой и остался негативный опыт, просьба обращаться в отдел защиты потребителей г. Таганрога. Адрес управления потребительского рынка товаров и услуг Администрации города Таганрога: 347900, Ростовская область, г. Таганрог, ул. Петровская, 73, к. 611. Адрес электронной почты: ut-taganrog..[]..tagancity.ru. Телефон «горячей линии»: +7 (8634) 312-785. ЧАСЫ ПРИЕМА ГРАЖДАН: Вторник, четверг – 14-00 - 18-00, пятница – 9-00 - 13-00.

Таганрог г., Фрунзе улица, 45

Добрый день! Я, Никитина Анна Васильевна 25.08.2018 года приобрела в магазине ООО "Домашний интерьер" -Компьютерный стол КСТ-106.1 -Шкаф купе 3-х дверный COMET 240 ( при сборке обнаружен скол на внешней стороне боковой стенки.) -Диван-кровать 2-х местный Камелот (оплачена услуга сборки, которой нет- диван в собранном виде доставляется с завода) -Кресло Идра Бюджет ( с витрины - без моего согласия на этот вариант) -Индукционная варочная панель LEX Подробнее>>

Сегодня, при предъявлении мной паспорта, мне не продали алкоголь и табачную продукцию. Продавец от объяснений причины отказалась и, общаясь со мной в грубой форме, сказала, что фото моего паспорта не соответствует действительности. При этом, на мое заявление о том, что отказ без сообщения в правоохранительные органы, вызова полиции считается неправомерным, мне было сказано :" Мне все равно. Полицию вызывайте в Подробнее>>

Начну с того, что в магазине нет камер, продавцы обвинили меня и моего друга, который был со мной в порче товара (сорван целлофан с коробки духов) , вызвали охрану, как нам сказали и заперли дверь на ключ, не слушали ни одного слова, грозили полицией, которую мы ждали около часа, в итоге заплатили за товар (следовательно, они были обязаны отдать его) Подробнее>>

По договору К-ПМ0000000071 от 16.02.2018 со 100%оплатой оформила по акции диван-кровать с механизмом Фиджи-3(к нему по полной цене-стенка Прага и груша-пуф).Через неделю привезли стенку и пуф.5 марта написала заявление на возврат денег за неполученный диван.До сих пор деньги мне не вернули-нарушение прав потребителя.Прошу разобраться в данном деле. Подробнее>>

Через интернет магазин заказал диван 08.02.2018г. Договор OSU15200000227 Ждал до 20.02.2018г. Написал заявление отказ от товара и возврат денежных средств сегодня 09.02.2018г. Денежные средства так и не вернули. Пишу жалобу в Роспотребнадзор Подробнее>>

Отрицательные стороны:
25 сентября приобрели телефон Nokia 930. Просили НОВЫЙ, так как шел в подарок. Заранее у менеджеров уточнили, можно ли вернуть? В какие сроки и при каких условиях? Михаил, заверил, что товар надлежащего качества можно без проблем вернуть в течение 2-х недель при условии сохранения товарных чеков и упаковок. Когда привезли телефон, то на нем не было защитной. Транспортировочной пленки, упаковка была вскрыта. Это сразу насторожило. Естественно, был звонок менеджеру с просьбой разяснить причину (напомню, таких телефонов в Москве тогда было всего несколько штук). Менеджер (теперь это точно был Михаил,

Москва, Басманный, Мясницкие Ворота площадь, 1, стр. 2

Из- за некачественной установки трубы к радиатору отопления была затоплена моя квартира. Не смотря на наличие заявления, акта об ущербе, управляющий компании Н.Панин в течении 2х месяцев, в нарушении законодательства, не хочет реагировать. Прошу в досудебном порядке решить эту проблему. Заявление в адрес ООО РЭП прилагается. Подробнее>>