09.02.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Mr dom - Непоставка

Заказ обещали доставить с 9 до 13, полдня, отложив все дела просидела дома, после 13 звонит курьер и предлагает либо он задержится после 15часов либо доставит на следующий день. Позвонила в диспетчерскую, некто Оксана узнав номер заказа обещала разобраться, но даже не сочла нужным перезвонить. С таким отношением к клиентам лучше не работать, т.к. интернет магазинов сейчас более чем достаточно. Подробнее>>

05.02.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Dom.ru - Наплевательское отношение к клиенту

09.02.2013 я ошибочно провела платеж с банковской карты на другого абонента. 11.02.2013 мною были поданы документы сотруднику Дом.ру по адресу пл.Ленина, т.ц. Аврора. Регистрационный номер обращения 14206196. Из банка предоставлена выписка по счету. В течение 10 (десять) дней со мной обещали связаться. 06.03.2013 я обратилась вновь. Обещали в течение 5 дней. 11 марта опять оставила заявку. Опять наплевать на КЛИЕНТА. Подробнее>>

24.12.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Mr dom - Недоставка

Ужасное качество сервиса.. Заказ приняли в полном объеме, а по факту привезли 1 из 3 товаров и то его не смогли отдать, так как не сходятся суммы в чеках, курьер дозвонится до поддержки не смог. При звонке на линию ждал 5 минут и получил в результате хамоватый ответ "молодой человек у вас в накладной 1 товар что вам не нравится". Больше ни Подробнее>>