Отзыв сотрудника о работодателе Creative Call Project
Отрицательные стороны:
Хотим поделиться опытом работы (сразу скажем очень негативным) с колл-центром Creative call project. Обратились к ним в январе 2017 года для работы над серьезным проектом, нацеленным на взаимодействие с местными органами самоуправления Российской Федерации.
С самого начала колл-центр не оправдал тот факт, что они первый креативный колл-центр (как они сами себя называют). Они пытались навязать нам базу из имеющейся у них подборки контактов, не приняв во внимание наши требования. Работа с разработчиком баз Александром напоминала пытку. Он упорно не хотел не только услышать наши требования, и что самое главное: принять их к исполнению, так и еще упорно навязывал свою изначально неправильную точку зрения. Он почему-то считал, что знает специфику наших клиентов лучше нас, пытался доказать нам, что те или иные контакты, которые мы просили включить в базу, нам не нужны, не запоминал элементарные вещи, ему приходилось несколько раз объяснять одно ... Подробнее>>