avd71:
Раньше опльзовались услугами очень популярной компании, но  скудный сервис и работа, вернее, не работа тех.поддержки задолбала. Недавно перешли на МТТ Бизнес, это же совсем другое дело. Сервис  у этой компании с развитым функционалом. Положительных отзывов о работе нашей компании стало в разы больше, и в этом однозначно есть заслуга новой виртуальной АТС. Пригодилось многое из нашего нынешнего пакета, в том числе "обратный звонок", переадресация, быстрый дозвон. По современным меркам за услуги связи платим очень адекватную цену, тем более, что продажи с внедрением новшеств стали расти. Так что, все окупается с избытком.. И с недостатками в работе поддержки пока не сталкивались. Правда, и серьезных проблем пока не было.

Тa-tusya:
Мы продаем системы очистки воды, причем пытаемся выйти на разные регионы, чтоб увеличить количество продаж. У нас есть свой сайт, но там был указан мобильный номер. Связь выходила нам дорого и клиенты с других регионов практически не обращались к нам. После того как подключили виртуальную аст от МТТ ситуация кардинально изменилась. Номер на 8-800 бесплатный и звонков теперь у нас стало значительно больше. Соответственно и прибыль растет))

Грибакина Инна:
Мы недавно пользуемся только услугами МТТ, но пользу для своего бизнеса уже видим. Во-первых, стали меньше ошибаться в заказах клиентов. Запись разговоров помогает лишний раз прослушать заказ и собрать его максимально точно. Раньше только городским номером обходились, но когда решили расширяться на другие регионы подключили номер на 8-800.  Еще и внутреннюю связь по коротким номерам организовали между менеджерами и курьерами. Результат – прирост прибыли. Мы довольны!

Krist299ne:
Представляете, что значит связь для рекламной фирмы? У нас телефон - инструмент для заработка денег. Не буду вспоминать, сколько операторов связи мы поменяли, но с МТТ бизнес сработались нормально, весной цже будет 3 года, как мы с ними. Работаем с пакетом "Офис продаж". В принципе, все основные услуги в пакет включены, мы только несколько симок дополнительно купили для сотрудников. Для нас внутренняя связь так же важна, как и внешняя. особенно, когда кто-то на выезде работает. И удобно, что никто из сотрудников теперь не может сказать: не звонил, потому что интернета не было. Не нужен нам теперь интернет для связи.

nuinка:
Нам виртуальная атс от МТТ помогла обеспечить каждому нашему сотруднику вне зависимости от его места нахождения возможность находится постоянно в рабочем процессе. Приобрели сим-карты от компании и вставили в обычные телефоны наших менеджеров и работа пошла в разы эффективнее. Даже вне офиса можно принимать звонки и постоянно находится на связи с клиентами. Никаких трудностей с настройкой виртуалки не возникло. Никакого спец.оборудования приобретать не нужно. Мы довольны, клиентов стало больше уже на 10%. Подробнее>>

Иванов И.И.:
Как оказалось, практически все мои бизнес-партнеры уже давно с виртуальными атс, а я даже не задумывался о том, как это выгодно финансово и как полезно для бизнеса. Подключили у МТТ Офис продаж, пока телефонизировали два офиса в одном городе. Общение между сотрудниками по внутренней связи (услуга FMC), меньше расходы на телефонию и запись разговоров. Теперь на очереди регионы. Выгодно 100%.

Nik Yura:
После полугода работы со связью от МТТ Бизнес, одно скажу: не игнорируйте нормальную, прогрессивную связь от хорошего оператора с кучей услуг. Реально повышает кпд бизнеса. Отдача за то время, что мы с этой связью работаем, окупила уже  наши затраты. Думал, будет морока с подключением, но все организовали за считанные часы. Подробнее>>

Кирилл С.:
Привет! Около полугода пользуемся услугами МТТ. В принципе претензий мы не имеем к качеству услуг, да и услуг самих нам вполне хватает. Выбрали пакет Старт Бизнеса. Пришлось правда отдельно подключить запись разговоров. Мы занимаемся доставкой цветов, поэтому нам важно, чтобы ни одна деталь заказа не была забыта. Не ожидали, что у нас вырастет количество клиентов, а факты говорят сами за себя + 20%. Все-таки качественная связь ох как важна. Кстати запись разговоров нам еще помогает исправлять ошибки в работе наших консультантов. Отрабатываем правильное общение с клиентами. Тоже позитив для компании.

Nina:
Виртуальной атс пользуемся второй год. Сервис выбрали по совету партнеров. Искали максимум возможностей, так как в планах развитие бизнеса. Возможность статистики звонков – первое, что мы оценили. Смогли проанализировать эффективность работы каждого нашего сотрудника. Запись разговоров использовали для улучшения качества обслуживания по телефону. Благодаря контролю количество заказов увеличилось на 15%.  

Jurdas:
Заказываем услуги связи у МТТ уже достаточно давно, около 3-х лет точно. Отмечу, что за это время был совсем незначительный рост тарифов и в целом никаких серьезных технических проблем. Насколько помню, был только один какой-то сбой, но с техподдержкой разобрались быстро что к чему. Тариф включает все необходимые услуги, у нас это "Офис Продаж 2.0", скорее всего самый популярный выбор. Единственное, что я бы изменил в нашем тарифе - увеличил количество сим-карт (у нас 5 штук выдали, пришлось докупать дополнительно).