Кирилл:
Я в прошлом году обратился в компанию Booking Health, чтобы ее менеджеры подобрали мне лечение позвоночника и порекомендовали подходящую клинику в Германии. В результате менеджеры провели такую работу и передали меня тревел менеджеру Оксане Штарк, которая организовала перелет и трансфер, плюс договорилась с клиникой о лечении. Также нашла для меня переводчика и сопровождала во время всего лечения. И важно, что Оксана всегда была на связи и быстро решала любые вопросы. В результате мое лечение прошло успешно и я вернулся на родину полностью здоровым, что безусловно меня сейчас радует. 

Москва

Booking Health:
Цитата: Гость МаксимНе возвращают деньги ребенку инвалиду, за невыполненную работу....Уважаемый Максим,Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о нашей работе. Мы с удовольствием прокомментируем все нюансы, которые Вы описали: 1.    Вам была предоставлена программа в немецкой клинике, где врач посоветовал пройти ребенку колоноскопию (не биопсию, как Вы указали), которая ранее не была предусмотрена. Когда мы Вам сообщили, что колоноскопию в клинике нельзя сделать, с Вашей стороны, от Вашей супруги, начали исходить звонки с угрожающим характером, на что наш менеджер, не проигнорировав, отвечал спокойно. Когда нам удалось успокоить Вашу супругу, мы пришли к решению, что примем во внимание рекомендацию врача и будем искать для Вас другую клинику, где возьмут ребенка на процедуру колоноскопии. То есть это было с Вами обсуждено заранее. 2.    Мы обратились в 18 клиник, список которых мы Вам прислали и у нас есть подтверждения, что мы искали их не после того как Вы написали заявление на возврат средств, а это было в первые две недели нашей общей работы.3.    Ваше заявление о том, что работы с нашей стороны никакой не было сделано, полностью не отвечает действительности. Менеджер предоставлял Вам варианты отелей и рейсов, вел с Вами переговоры и

Bonn

Гость Максим:
Не возвращают деньги ребенку инвалиду, за невыполненную работу.Booking Health, с которыми мы заключили контракт, не выполнили свою работу, дезинформировали, ввели в заблуждение и отказываются вернуть деньгиИм было заплачено 8250 евро, сумма которую им предоставили на лечение и обследование сына инвалида.Они ничего не сделали и хотят забрать себе 3000 евро нарушая условия контракта. И остальные 5250 тоже так и не вернулиИ сейчас на них ответственность за здоровье нашего сына с инвалидностью. Деньги они не возвращают и тем самым препятствуют уже нашим дальнейшим действиям по решению вопросов здоровья ребенка.  Первое общение было в мае 2020. Нас выслушали, получили от нас документы. Нам сказала менеджер Анастасия, что они связались с клиникой M1 и клиника изучив все готовы нас взять. Мы спрашивали отдельно и несколько раз, сколько денег они берут себе и сколько стоят их услуги. Было сказано. Только 200 евро, за страховку и за счет ее они и получают прибыль. Также нам говорили, что не будет проблем с перелетом и визой.  Про саму клинику нам после оплаты, спустя неделю позвонила менеджер Оксана и сказала что есть проблема. Оказывается клиника не может сделать процедуру, которая может потребоваться (Биопсия). У них нет такого оборудования. Хотя эта процедура входила

Санкт Петербург

Данила Б.:
Цитата: Booking HealthЦитата: Данила Б.Не знаю, как добиться справедливости и получить назад деньги, по глупости переведенные на счет этой компании.Обратились в компанию BookingHealth для диагностики, связанной с эпилепсией, сначала все было хорошо, нам очень подробно расписали медицинскую программу, куда было включено МРТ и множество разных проб. Авансом заплатили почти 5000 евро. По приходу в клинику в Бонне (Beta Klinik) выяснилось, что на ее счет было переведено всего 2300 евро (уже это очень насторожило). После общения с врачом (к нему, как и клинике, претензий особо нет) стало ясно, что мне не нужна бòльшая часть прописанных в мед. программе исследований, в т.ч. и МРТ. Я владею немецким, поэтому сопровождение персонала BookingHealth мне не было необходимо, но его и не было, как и таких пунктов из мед. программы как:• Переговоры по оптимизации стоимости диагностики и лечения• Международные переговоры с иностранными пациентами (это вообще что должно значить, мне не ясно)• Медицинская поддержка в течение следующих 3 месяцев после лечения.После прохождения обследования я долго не мог добиться счета от BookingHealth, однако когда получил (спустя 5 месяцев!) - у меня отвисла челюсть: там было и МРТ, и, например, "Координация программы врачом Booking Health" (кто этот врач, Подробнее>>

Жаль, не знали об этой фирме раньше. Искали защитные экраны и нашли Шелтер. А здесь и масочки недорогие в пересчёте за ед.! Шелтеры заказали, обязательно будем брать маски, пока эта катавасия не закончится!

Россия, Москва, ул. Вольная, 35, стр. 19

Увидела подобные экраны по телевизору. Стала искать, где купить и, в основном, дорогие варианты попадались. Очень рада, что вышла на сайт этой компании! Заказала сотню экранов Шелтер - по качеству не уступают фирменным. Может быть, даже удобнее за счет того, что экран поднимается. Пластик не пахнет, обод на голове надёжно фиксируется, не давит. У сотрудников-аллергиков так же не было проблем с эксплуатацией. Рекомендую))

Россия, Москва, ул. Вольная, 35, стр. 19

Booking Health:
Цитата: Данила Б.Не знаю, как добиться справедливости и получить назад деньги, по глупости переведенные на счет этой компании.Обратились в компанию BookingHealth для диагностики, связанной с эпилепсией, сначала все было хорошо, нам очень подробно расписали медицинскую программу, куда было включено МРТ и множество разных проб. Авансом заплатили почти 5000 евро. По приходу в клинику в Бонне (Beta Klinik) выяснилось, что на ее счет было переведено всего 2300 евро (уже это очень насторожило). После общения с врачом (к нему, как и клинике, претензий особо нет) стало ясно, что мне не нужна бòльшая часть прописанных в мед. программе исследований, в т.ч. и МРТ. Я владею немецким, поэтому сопровождение персонала BookingHealth мне не было необходимо, но его и не было, как и таких пунктов из мед. программы как:• Переговоры по оптимизации стоимости диагностики и лечения• Международные переговоры с иностранными пациентами (это вообще что должно значить, мне не ясно)• Медицинская поддержка в течение следующих 3 месяцев после лечения.После прохождения обследования я долго не мог добиться счета от BookingHealth, однако когда получил (спустя 5 месяцев!) - у меня отвисла челюсть: там было и МРТ, и, например, "Координация программы врачом Booking Health" (кто этот врач, что и

Бонн

Данила Б.:
Не знаю, как добиться справедливости и получить назад деньги, по глупости переведенные на счет этой компании.Обратились в компанию BookingHealth для диагностики, связанной с эпилепсией, сначала все было хорошо, нам очень подробно расписали медицинскую программу, куда было включено МРТ и множество разных проб. Авансом заплатили почти 5000 евро. По приходу в клинику в Бонне (Beta Klinik) выяснилось, что на ее счет было переведено всего 2300 евро (уже это очень насторожило). После общения с врачом (к нему, как и клинике, претензий особо нет) стало ясно, что мне не нужна бòльшая часть прописанных в мед. программе исследований, в т.ч. и МРТ. Я владею немецким, поэтому сопровождение персонала BookingHealth мне не было необходимо, но его и не было, как и таких пунктов из мед. программы как:• Переговоры по оптимизации стоимости диагностики и лечения• Международные переговоры с иностранными пациентами (это вообще что должно значить, мне не ясно)• Медицинская поддержка в течение следующих 3 месяцев после лечения.После прохождения обследования я долго не мог добиться счета от BookingHealth, однако когда получил (спустя 5 месяцев!) - у меня отвисла челюсть: там было и МРТ, и, например, "Координация программы врачом Booking Health" (кто этот врач, что и с кем

Moscow

Booking Health:
Цитата: ОльгаГенеральный директор Booking Health извинилась за нанесение морального ущерба и обещает вернуть деньги! Мой сын написал отзыв следующего содержания. Я получил травму глаза и решил воспользоваться услугами Booking Health чтобы попытаться вылечить или хотя бы сохранить глаз как орган. Мне предложили больницу Рехтс дер Исар Мюнхен в Германии и предоставили медицинскую программу где нужно было сделать предоплату в размере. В договоре написано что что если не понадобится лечение и хирургическая операция то будет произведён перерасчёт и возврат средств. Сейчас директор Booking Health частично признала долг и мы ждем возврата денежных средств.Уважаемая Ольга, мы надеемся, что смогли решить все спорные моменты. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы - обращайтесь, будем рады помочь!

Бонн

Booking Health:
Цитата: КОТМне все понравилось. Все хорошо организовали, продумали все до мелочей. Врачи в клинике компетентные, вежливые, внимательные. Понравился очень переводчик Максим, с ним чувствовала себя уверенно во время разговоров с лечащим врачом. Менеджер Анна была все время на связи и давала оперативную консультацию и информацию.Благодарим Вас за позитивный отзыв. Мы всегда рады помочь и поддержать Вас на пути к здоровой жизни! Команда Booking Health

Бонн