Алиса:
Я не сторонник писать отзывы, но тут ситуация, которой я хочу дать огласку. Я была клиентов данной охранной компании. 8 месяцев назад у нас обокрали квартиру, которая находилась у них на охране. Сотрудник охранной службы, не приехал вовремя.и только спустя два часа после тревоги он приехал, даже не стал заходить в подъезд. В это время мы были в отъезде и чисто физически не могли присутствовать там. От возмещения ущерба они отказались и сказали что выплаты от них не будет. 

Кирилл:
Заметил, что перестало работать приложение, не мог проверить статус охраны дома. Еле дозвонился до клиентской поддержки, как выяснилось договор был расторгнут по технической ошибке. Чтобы его возобновить нужно дождаться техника, а они все были расписаны на 3 дня. Ужасная работа компании.

Москва

Александр:
В день установки приехал техник но не с тем оборудованием которое нам надо было. Начали выяснение и позвонили менеджеру, он не взял трубку. После долгих попыток дозвониться решили не ставить вообще у них ничего. Этот инженер начал меня уговаривать поставить то что он привёз хоть и это дороже на 7 тысяч. Он начал даже уже грубить и давить. Но мы на этом закончили все общение. Менеджер опомнился на следующий и начал названивать нам. Тут мы уже тоже  не стали брать трубку 

Аркадий:
Не первая охранная система, но с этой компаний были самые больше проблемы. Дома остаётся кот один, другие системы работали нормально и при подключение менеджеры Гольфстрима убеждали, что все будет в порядке, но теперь мы получаем 2-3 ложных сработки в неделю. Обещали проблему устранить, но ничего не делают. Зато пытаются заставить оплатить счета за ложные вызовы.

Владимир:
Ранее мы работали с другой компанией по охране .пришли у нам как то и уговорили нам на переключение .мы честно прям ошибку совершили .была хорошая охрана ,платили нормально. Приезжали быстро .а тут все координально наоборот . Каждый раз опаздывали ,это больше всего бесило .а в последний раз нашу официантку вобще толкнул какой то мужик ,а эта охрана не сделала ничего 

Виктория:
Кому можно пожаловаться не понимаю ? Мне постоянно присылают счета на оплату долга . А долга у меня нету ! Что мне делать с этим ? Я ума не приложу . Одни мне говорят одно , вторые другое . Ну смысл этого вранья ? И главное не могу понять , кому мне верить 

Полина:
Я не знаю в чем причина , но ребята плохо работу выполняют . Мы много раз вызывали, и качеством мы остались недовольны . Мало того что возраст ребят , ну мягко говоря не соответствует. Так ещё и они даже не стараются ,хотя бы вид деятельности какой то сделать . Хотя вроде это раьота их 

Сергей:
Не понимаю , когда нужна была помощь , где была  драка . Почему никто не приехал к нам и не помог ? Где был охранник ? Говорит что у него сломалась машина . А где двойное реагирование?ребята ну так дела не делаются ! Мне такое и даром не нужно 

Анна:
У меня такое мнение уже сложилось . Что фирме нужно очень поработать над качеством оказания услуг . Потому что много претензий и у меня и у моих коллег , которые ранее с фирмой работали . Там в целом все не очень , и приезд групп и хамство горячей линии . Всего по немногу так сказать 

Илья:
Контрольную панель, и датчики верх ногами поставили, выглядит ужасно, и перевернуть приехать не могут, смешно просто, не знаю что за инженеры работают там, но я заплатил за нормальный монтаж, а выполнили вы его абы как, просто для галочки!

Наталья:
Я столько всего выслушала по поводу того что хочу расторгнуть договор . Хотя в этом вроде нет ничего такого удивительного . Мы просто закрываемся и все . Но менеджер позвонил и у него по моему кукуха поехала совести . Наорал на меня . Высказал своё что можно . Я в шоке пребываю Подробнее>>

Алина:
Мне нужна была пожарная система . Обговорили с менеджером сумму в 30 к . Приехал инженер и насчитали на 60. В половину больше . И зачем мне это нужно? Я просто не рассчитывала на такую сумму , по этому уж извините , выбирать конкурентов  Подробнее>>

Алла:
Мне не важно было сколько я потрачу на установку! Главное было , кто ко мне будет приезжать! Эта компания не оправдала мои надежды, так как в драке , да и в любом нарушении их охранники не могут ничего сделать!

Москва

Денис:
Не понравился в целом весь сервис. От хамоватого общения менеджера по телефону,до совершенно беспардонного их начальника,с которым также не нашли общий язык. Даже дальше и не стал связываться

Москва

Даша:
Я не один раз хотела снижения абон платы .потому что в то время когда мы платили по 5 тысяч , наши соседи платили по 3. И нам у сожалению этого так и не предоставили . Ну и ничего . Мы решили ,что в таком случае просто расторгаем договор и уйдём к другим  Подробнее>>

Елена:
Сейчас мы можем обвинять только себя, потому что выбрали эту охранную фирму. Наш салон ограбили когда была активна охранная сигнализация. Охранники фирмы сработали не лучшим образом, на вызове появился человек только спустя 45 минут, к этому времени опустошили полностью все помещение. Потом начались изнурительные процедуры по возмещению ущерба. На что компания отреагировала очень спокойно, сказав, что мы можем ничего не ждать, ведь охранник опоздал по уважительной причине, а раз причина  уважительная, то,  и не видать нам своих денег 

Катя:
Я же имею понимание как должны работать сотрудники . А они приезжают и каждый раз ничего не делают . Это меня начинает бесить . Говорю им о том , что так нельзя , ничего не делать . А им все равно . Мои слова мимо ушей пропускают просто . Такой игнор не могу понять !

Галина:
Запланировали с вами выезд техника, все как положенно, ждали целый день сидели, вашего специалиста, но так никто  и не приехал! Как это называется, или вы думаете других дел нет у меня?

Роман:
Меняли компанию , не устроило время  приезда. Поэтому обратились в несколько фирм и остановились на компании Гольфстрим. Менеджеры убелили нас в том что фирма у них крутая, что приезды охраны чуть ли не за две минуты. Никогда, за все время работы, они даже и за 20 минут не приехали. От 30 минут ивыше. И никто тебе не поможет если нужно будет оперативно решать вопрос, потому что они приедут только тогда, когда все уже будет закончено .Смысл с такой фирмой работать и платить им деньги, если я от них ничего не получаю 

Марат:
Охраняюсь другой компанией. Менеджер Гольфстрима заклеил своей рекламой наклейку нашей охраны. Позвонил ему и вежливо попросил убрать и не портить чужое имущество. Он меня чуть ли не послал, сказал что не его проблема. Вот такие хамы работают в этой фирме. Никому не советую с ними связываться.

Москва

Женя:
Все было бы и ничего . Но для меня данная фирма не оказывала должных услуг . Мне менеджер что обещал ? Что придут , что помогут . Но а где это все ? А этого даже близко не было . Приехал однажды забулдыга какой то , которого мы куда подальше и отправили  Подробнее>>

Тигран:
Приехал техник без кнопки, мы просили ему привезти на подключение тревожную кнопку, охранка есть у нас. Он сказал что может в следующий раз привезу. Мы начали возмущаться, он развернулся и ушёл. Не подключили нам охрану, мы остались без охранной сигнализации! Договор с прошлой компанией мы как раз расторгли специально к дате приезда инженера! Менеджер , который уговорил меня к ним подключиться, разговаривает со мной по хамски и говорит что надо было соглашаться на то что предлагал техник! Ужасная компания 

Арина:
одно мучение приобрели, оборудование постоянно отключается , теряется сигнал. нам каждый день приходится по очереди принимать инженера а он просто перезагружает оборудование и все. Никаких замен, никаких ремонтных работ. Никто не хочет разбираться почему так происходит. Мы ставили охрану чтобы спокойно можно уезжать в командировки но как уехать если ничего не работает 

Никита:
Грустно конечно ,что фирма по отношению к своим сотрудникам ведёт себя так некрасиво . Да и к клиентам тоже . Текучка у них сотрудников вечная . То есть тебе каждый раз нужно объяснять одно и тоже . Ты как попугай одно и тоже рассказываешь . Печально это конечно . Так же и с охранниками происходит , каждому надо объяснять что делать 

Гость Марина:
Не зашла нам компания .опыт в подобном у нас есть .но данная компания аутсайдер среди всех с кем мы работали на самом деле . Я думала раньше что к всех одинаковое оборудование ,но нет .купила за десятку у них оборудование ,и запоролировали его .что теперь просто выкинуть его можно ! В договор хотели расторгнуть ,потому что они опоздали на час !

Армен:
Сказали ,что для нас именно согласовали выгодные условия и что мы должны были их благодарить за это . Только почему то их выгодные условия выше ,чем те которые платят мои соседи ,как оказалось . Просто столько прям вести себе придали. Только с какой стати? Я понять ау и не Смог. Ситуация меня вобще напрягла и я расторг договор 

Юра:
я часто в командировки уезжаю и ме важны сроки , что бы под меня подстроились , ну вот такой ж я , ничего не поделаю .времени мало . по этому заранее договорился на установку на дату которая не удобна . освободил весь день на это . инженер не приехал , как же меня это выбесило , сил нет просто .я из кожи вон лез что бы освободить время , а со мной так поступили , сквозь пальцы можно сказать !принципиально не стану с ними работать Подробнее>>

Александра:
Ни одна компания не смогла подключить оборудование, которое мне установила фирма Гольфстрим. С самой компанией работать не будем, они вообще не приезжают сами, а направляют  какие-то непонятные фирмы. Теперь, получается. Что деньги за оборудование отдали впустую, потому что нужно новое покупать. Меня убеждали что это оборудование переключается когда ставили его, а теперь они заявляют, что работать на нем могут только они 

Гость Валерий:
У меня магазин и я подключил его к системе сигнализации. После подключения прошло всеготри недели и мой магазин обокрали. Разбили окна, взломали двери. Группа с офиса приехалитолько через 50 мин. Объяснив тем, что машина была не исправна вот так они готовы к охраненаших объектов.

настя:
не очень я поняла почему ,но с нами обращались как с каким то гоном . как будто темы бомжи какие то если честно . сказать что не понравилось это ничего не сказать что. К примеру мы звоним на горячую линию с вопросом о смене пароля . нам говорят такие дааа ,че хотели? мыв шоке . обычно все компании очень даже лояльны и помогают в каких то вопросах. а тут просто отвязаться поскорее бы от тебя да и все , большего не надо . и такое отношение было вот постоянно и не только от горячей линии ,но и от сотрудников гор.опоздание жато для них норма к примеру , упрекнуть в чем то просто смертный грех