Отрицательные стороны:
Я уже какой день прошу от компании информированное согласие на проведение генетического исследования с подписью администратора, но мне так не предоставили.

Ярославль

Отрицательные стороны:
Сдавала неинвазивный пренатальный тест в этой чудо-клинике. Результат обещали через 10-14 дней. Прошло уже 17 и никто точной даты готовности результата до сих пор сказать не может. Главное получили деньги, а обязательства со своей стороны не исполняют.

Ставрополь

Положительные стороны:
Хочу выразить всему Вашему коллективу огромную благодарность за работу! Делала у Вас неинвазивный пренатальный тест, осталась очень довольна результатом!

Тюмень

Отрицательные стороны:
Я тоже там сдавала не инвазивный анализ на возможные генетические заболевания ребенка. Мне обещали выдать результат через 7-10 дней. Выдали результат только на 16 день. У меня возникает вопрос, почему обманывают, где вообще делается этот анализ (в подвале)? Главное - взять деньги!

Ставрополь

Положительные стороны:
Мы очень долго выбирали генетический центр. Решили пойти в Геномед. Организация приема в клинике оставила положительное впечатление. Записались мы с супругой по телефону, пришли к своему времени, и без очереди попали к врачу. Проконсультировали и назначили тест "Нипт". Вот теперь ждем результат тестирования

Москва

Положительные стороны:
Замечательный медицинский центр! Профессиональные и внимательные доктора и очень удобные условия для пациентов центра! Нам все сделали за один день и совсем не было очереди! Спасибо, Геномед!

Москва

Положительные стороны:
Привет всем! Хочу сказать огромное спасибо замечательному врачу, Киевской Юлии Кирилловне! По некоторым причинам опасалась за здоровье своего ребенка. Когда забеременела , консультировалась с генетиком женской консультации. Он проигнорировал мои опасения и сказал, что если я очень настаиваю, то он может только назначить прокол на более поздних сроках, я отказалась. По рекомендациям обратилась в «геномед» и записалась к генетику. Попала к Юлии Кирилловне, она меня подробно распросила, успокоила, проконсультировала по всем-всем-всем вопросам, которые у меня возникли, рассказала, что можно сделать на таком сроке (у меня 11 недель), какие есть

Москва

Положительные стороны:
Очень переживала за свою бременность, так как у моей бабушки были проблемы, которые могли передаться ее потомкам и очень не хотелось повторения ее проблем для моего ребенка! Поэтому как только узнала, что беременна – сразу побежала искать хорошего генетика и лабораторию! Почтила в интернете все отзывы, сравнила центры и решила выбрать геномед. Позвонила в их колцентр, оператор с пониманием отнеслась к моей проблеме, успокоила и по моей просьбе записала именно к генетику –Киевской, про нее больше всего хороших отзывов нашла! В пятницу я приехала к ним в центр, очень

Москва

Лена Титинер (Дерванова):
Добрый день! Делала у Вас неинвазивный пренатальный тест "панорама", кровь сдала 09.01 в Калининграде, сегодня уже пришёл результат на почту. Спасибо Вам большое!

Россия, г Москва, ш Подольское, д 8 к 5

Наталья Степаненко:
После не совсем хорошего скрининга 1-го триместра и нравоучений со стороны генетика и врачей из жк. Решили сделать нипт "Panorama" в "Геномеде" г. Калининград. анализ сдавали 9.01.2017, а 19.01.2017 уже на почту пришел результат. Очень быстро и оперативно для такого теста, за что очень благодарны. Т.к. то, какие стрессы и нервы нам пришлось пережить в ожидании, никому не пожелаешь. Девчонкам конечно хочется посоветовать этот тест, т.к. никакие деньги не заменят вашего спокойствия и спокойствия вашего малыша:) Одно НО конечно есть. В нашем городе есть только небольшое подразделение клиники "Геномед". Т.е. кровь на этот анализ они взять не могут, на сколько я поняла просто нет лаборатории? В итоге подключали другую клинику "Инвитро", что бы взяли образцы крови и отослали курьером в Москву, а потом в США. Конечно это не совсем удобно, и многие наверное могут отказаться от такого неудобства в качестве обслуживания. к "Геномед" только одно пожелание, сделайте доступным и удобным ваш сервис, и тогда люди к вам потянутся, правда:))

Россия, г Москва, ш Подольское, д 8 к 5

ValieriiaO:
С мужем запланировали завести ребенка, но в течение года беременность все не наступала. Руки опускались, но знали, что нельзя просто так бросить все и перестать пытаться. Воспользовались услугами клиники, сдали многочисленные анализы и я, и муж. Теперь будем ждать, что лечение поможет и мы станем счастливыми родителями!

Россия, г Москва, ш Подольское, д 8 к 5

Алексей Верхоломов:
Отрицательные стороны:
14.10.2016 делали анализ секвенирование экзома по панели Наследственные эпилепсии, на сайте указан срок выполнения указан как 90 дней, в договоре уже фигурируют 90 РАБОЧИХ дней, в начале февраля узнавали: не будут ли смещены сроки, на что администратор нам сказал что лаборатория старается уложится в срок, 13.02.2017 нам приходит письмо о том что срок смещается еще на 2 месяца !!! На данный момент у нас ребенок находится в реанимации в тяжёлом состоянии, очень ждем результатов анализа, после звонков в геномед, они пообещали сделать анализ до конца месяца, хотя с лабораторией связаться так и не дали. Надеемся что хотя бы этот срок будет выполнен ...

Россия, г Москва, ш Подольское, д 8 к 5

Нина Кудрявцева:
Добрый день! Сначала была у врача генетика Лагкуевой Фатимы Катабиновны по беременности на консультации по первому скриннингу. Хочу выразить благодарность этому специалисту за профессионализм, доброжелательность и вежливость. Ф.К. всё доступно объяснила, разложила по полочкам, рекомендовала анализ НИПТ, но не настаивала, сказала, только если позволяют финансовые возможности. Потом после получения результатов, проконсультировала по телефону и дала столько добрых напутственных слов! Счастья Вам и здоровья, уважаемая и дорогая Фатима Катабиновна!

Россия, г Москва, ш Подольское, д 8 к 5

Татьяна Литвинко:
Отрицательные стороны:
Здравсвуйте. Мы из Беларуси. Сдавали в ноябре 2016 года панель "Наследственные эпилепсии", тоже срок 90 рабочих дней, но сегодня 27 марта пришло письмо из Геномед с отсрочкой получения результата на 28 мая сего года. Ответ из лаборатории один в один, как у Алексея Верхоломова, как по шаблону. Интересно, они всем одинаковый ответ дают? Но у нас тоже дальнейшее лечение зависит от этого анализа, ребёнку 6 лет.

Россия, г Москва, ш Подольское, д 8 к 5

iverbitskaya:
Отрицательные стороны:
Сдавали анализ ТМС 2.03.2017. Срок исполнения 14 рабочих дней, т.е крайний день 23.03.2017. Терпеливо выдержали. В положенное время ответ с результатом не поступил. Оставили заявку в лабораторию на уточнение информации-реакции нет:ни звонка, ни смс, ни письма. 28.03.2017 повторно обратилась, предложили лишь повторно оставить заявку в лабораторию. При этом анализ необходим ребёнку для прохождения лечения и последующей реабилитации, как говорится, "сроки горят". Резюмирую:разочарована, однозначно не рекомендую, обязательно направлю запрос в контролирующие органы.

Россия, г Москва, ш Подольское, д 8 к 5

Ольга Валерьевна:
Хочу сказать огромное спасибо всем кто работает в Москве на Тульской в центре Геномед..Сегодня 29.03.2017. была там с сыном у меня было очень много вопросов к доктору Генетику к сожалению не спросила имя доктора принимала она во 2 кабинете.Это золотой врач целый час отвечала на мои вопросы все мне объяснила так что я все понимаю теперь.. она сказала что можно оставить кровь на хранения и когда будет возможность оплатить анализ который надо сдать будет чтоб я ребенка не возила через весь город.. . спасибо огромное Доктор.Девочки Администраторы такие вежливые все рассказали и объяснили..Девушка которая берет кровь такая вежливая мой ребенок остался в таком восторге от нее сказал не чувствовал как брали кровь..Огромное вам спасибо дай Бог вам всем здоровья и клиники процветания...

Россия, г Москва, ш Подольское, д 8 к 5

kuk.kuka2011:
Отрицательные стороны:
Добрый день,сегодня (19.04.2017) посетила эту контору чтобы сдать анализ полиморфизмов в генах фолатного цикла,предварительно записавшись и назвав анализ по телефону. Как выяснилось позже,девушка,говорившая со мной по телефону,не полностью записала мой анализ. Для того, чтобы найти анализ,который у меня по понятным причинам не был записан с собой,врач-консультант предложила мне прослушать звонок. В итоге выяснилось,что звонок не удаётся прослушать (кто бы сомневался). Благодаря чистой случайности я нашла названия нужных генов в смс сообщении (которого у меня могло и не быть). Несмотря на то,что я очевидно была недовольна таким безответственным отношением к клиентам,никто не принёс мне извинений. Врачу-консультанту было откровенно все равно,а администратор ещё и улыбалась.(думаю,если бы она больше работала,она бы так не веселилась) Мало того,что в этой конторе надо записываться (когда во всех остальных лабораториях можно прийти просто так),так весь смысл записи заранее пропадает из-за безответственности сотрудников. К тому же в администратор не удосуживается посмотреть или хотя бы спросить,был ли у них пациент до этого,так что каждый раз заново просит телефон и почту. Также непонятно зачем каждый раз просят заново самостоятельно заполнять договор вместе с паспортными данными(хотя в остальных лабораториях это делается один раз и заполняет администратор,очевидно,в этой конторе администратор выполняет чисто

Россия, г Москва, ш Подольское, д 8 к 5

Mamedovvaa:
Здравствуйте! Сдавали с ребенком анализ на факоматозы в конце декабря 2016 г, срок исполнения 90 рабочих дней. Пришел ответ, что результат задерживается до 23.06. Сильно растроены, переживаем, хотелось бы знать почему такая задержка.

Россия, г Москва, ш Подольское, д 8 к 5

Пузатики))):
Прежде чем мы выбрали Геномед, специально читали отзывы. Понятно, что их пишут в основном те, кто чем-либо недоволен. Поэтому, изучив критически отзывы на разных сайтах, мы всё же пришли к выбору именно лаборатории Геномед. Как уже теперь мы с супругой поняли, что не зря! Наша история не простая и нам пришлось поволноваться, пока ждали эти долгие "срок 90 рабочих дней" и с письмом накануне об "увеличении срока..." (я сильно возмущался, за что теперь хотел бы извинится перед сотрудниками Геномед). Но в итоге по результатам этого сложного NGS исследования мы получили ОТВЕТ и в результате диагноз. Спасибо биоинформатикам и врачам Геномед. Особенно врачам, которые терпеливо и невзирая на наши истерики (по поводу задержек выдачи результатов) профессионально делали своё дело и при этом все сотрудники были с нами предельно деликатны. Собственно потому, что мы были неправы, сейчас пишем этот отзыв и, помимо искренней благодарности уникальным Специалистам Геномед, хотим ещё обратиться к таким же "пострадавшим" от увеличенных сроков: Друзья, дайте Специалистам возможность сделать свою работу, которая , как мы теперь понимаем, помимо лабораторной части, заключалась в пересмотре массы литературы в основном мировой на английском и статей из международных баз данных. Поймите, это в

Россия, г Москва, ш Подольское, д 8 к 5

Дина Кулагина:
Отрицательные стороны:
Записались на приём к Марковой на 05.06 2017, долго готовились, все отпросились с работы, живем в Калужской области, путь не близкий, ребёнок маленький 4 месяца, накануне позвонили из центра согласовали приём, все окей. Утром уже собирались выезжать, сообщили , что врач нас сегодня не приметпочему не объяснили, что за отношение к клиентам, не в салон красоты едем, надежда на этот центр большая, у нас в городе генетика нет, надеюсь в следующий раз все получится.

Россия, г Москва, ш Подольское, д 8 к 5

Ирина Трубицина-Припутневич:
Отрицательные стороны:
Сдавали в данной клинике 08.12.16 г генетическую панель "Наследственные эпилепсии" срок 90 раб дней вышел 26.04.17, клиника в соответствии с договором увеличила срок выдачи до 10.06.17, не включительно. 09.06.17 был крайний день получения результатов. Звонки в клинику не принесли никаких результатов. Ждём уже более 6 месяцев. Из-за таких задержек не можем продолжать качественное лечение ребёнка. Ни один сотрудник клиники не связался со мной и не объяснил ситуацию. Названиваю только я. Нарушены сроки и закон, услуга была оплачена мной, но не оказана. Претензии отправила на имя директора клиники. Дальше буду обращаться в гос. органы для возврата денег . Не рекомендую данную клинику.

Россия, г Москва, ш Подольское, д 8 к 5

Оксана Барбашова (Ушакова):
Отрицательные стороны:
Добрый день! Хотелось бы узнать сколько времени идёт перепроверка анализов. Мы сдавали ещё в декабре 2016 года, расчитывали на март, нам сказали, что будет в мае, потом в до 11 июня. Сколько ещё будет откладываться выдача результатов? Анализ не дешёвый! Ребёнок лежит на ИВЛ, врачи не могут поставить правильный диагноз, один страшней другого. Одна надежда на этот анализ, что дело сдвинется с мёртвой точки, потому что ребёнок не получает должного лечения. Время просто уходит!

Россия, г Москва, ш Подольское, д 8 к 5

Наталья Зеленцова:
Отрицательные стороны:
Никому не рекомендую эту компанию. Сдали анализ 11.06.2017. Срок исполнения 5 дней. Сегодня 27.06.2017. Анализ еще не готов. И не известно когда будет. У мужа рак 4 ст., не можем продолжить лечение. Готовлю документы в контролирующие органы и суд. Время ждать уже нет. Обходите это место стороной.

Россия, г Москва, ш Подольское, д 8 к 5

Оксана Барбашова (Ушакова):
Отрицательные стороны:
Уважаемые работники лаборатории! Вы вообще работаете? Или только деньги берёте, а потом нас пустыми обещаниями кормите? Зачем устанавливать временные рамки на срок исполнения анализа? Перепроверяете, потом наконец анализ готов, потом опять не готов, опять какие-то проверки проходит! Сколько можно?

Россия, г Москва, ш Подольское, д 8 к 5