Юлтя:
заказали мебель-кухню за почти 100 000 рублей! итак: привезли кухню не дав времени на вскрытие коробок с досками и посчитать наличие или отсутствие предметов. расписалась за количество мест (как в театре...). начали собирать при помощи навязанного мастера дабы не потерять гарантию. в итоге сборки-отсутствие дверцы в двойном шкафу... представляете красоту в кухне, где одна половинка шкафа закрыта а вторая открыта и хвалится внутренностями шкафа... сообщили продавцу о некомплекте. пообещали решить за неделю или 10 дней. жду... опять жду... месяц, второй!!!!... жду... пока ждала заказала еще один шкаф напольный в кухню-продолжение кухни... так вот, жду... БИНГО! двумя месяцами спустя... привозят шкаф... и тоже без одной из двух дверей... вы там что, считать до двух не умеете? :)) ну и это не все... опять сообщаю продавцу о некомплекте... неделя прошла... вот думаю теперь когда двери довезут?... напишу позже отзыв о получении двери... заказывать больше в той конторе не хочу. единственное что приятно удивило- менеджер Татьяна! внимательная доброжелательная женщина, решает конфликты легко, берет на себя весь удар гнева.

Москва, Дубнинская ул., д. 10/1,

Мебель Любимый Дом:
Добрый день, Александра. Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора (номер заказа, ФИО, Ваши контактные данные: телефон, e-mail, город и магазин приобретения), отправьте нам личное сообщение. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

Москва, Дубнинская ул., д. 10/1,

Александра:
Наше прискорбное знакомство с официальным представителем компании "Любимый дом" началось электронным образом. Нами были выбраны кухонные модули и отправлены для просчета на электронную почту в филиал на рынок "Воронежский". Кухню просчитали, цена нас устроила, на следующий день мы прибыли туда для более детальной беседы. В ходе разговора с продавцом - консультантом по имени Валерия выяснилось, что за ночь наш гарнитур подорожал на 10 000 рублей (при условии, что на него была 20% скидка). На закономерное недоумение Валерия сказала, что цены повысились, но не отобразились у них на сайте. При этом, каких-либо доказательств повышения цен нам представлено не было. Да что там говорить ОФИЦИАЛЬНЫЙ представитель не показал нам даже прайса, только листок формата А4 с написанными !!!карандашом!!! ценами на модули. Когда наша скандальная переписка вышла на уровень руководителя розничной сети салонов "Любимый дом" по имени Анна, последняя начала яростно защищать свою подопечную Валерию. И это несмотря на то, что имелась переписка, подтверждающая лживость и непорядочность Валерии, как продавца и как официального представителя. Данный инцидент позволяет нам, потребителям, делать вывод, что официальные представители компании "Любимый дом" не заботятся о своей репутации, имеют основной целью надуть покупателей ещё на этапе заказа и действуют

Москва, Дубнинская ул., д. 10/1,

Гость:
Крайне отваратительная работа так называемой службы сервиса. Просто помойка какая-то (495) 647-76-08, 89037433692. Особенно отвратительна «работа» Константина из этой «службы». Полная безответственность и полное нежелание что-либо делать. В назначенный день сборщики не приехали. Приехал один лишь (!) в другой день после настойчивых обращений мужа, да и то в 16:20 вечера! Ясное дело, что целую комнату ему было собрать нереально даже несмотря на то, что ему помогал муж, что само по себе просто безобразно, ведь мы оплатили сборку. Слава богу на следующие день приехали два сборщика. Сборку еле успели к ночи. При этом из выдвижного механизма ящика комода высыпались шарики. Фактически комод неисправен, поскольку ящик задвигается просто отвратительно с большим усилием. Не распилен и не смонтирован декоративный карниз, поскольку, оказывается, Константин не предупредил сборщиков, что необходим распиловочный инструмент. Как они там в этом «сервисе» вообще работают? Чем они таким заняты, что сборщик не имеет представления о предстоящей работе? Думаю, что заняты чем угодно, только не работой. В итоге имеем неисправный комод и нераспиленный и несмонтированный карниз. А пилить надо много стыков. Константин не берет трубку, но мужу удалось один раз дозвониться до этого «работника». В итоге – обещания и завтраки.

Москва, Дубнинская ул., д. 10/1,

Татьяна:
Дважды заказывала кухонный уголок и оба раза неудачно. 1-й раз в Москве через интернет, в meb4dom.ru три недели ждала, каждый раз переносили сроки, так и не получила. 2-й раз в г.Коломна в магазине "Любимый дом" в ТД . Уголок сити дуб прованс светлая обивка. Заверили, что все в наличии есть. Еще три недели, 4-го сообщили, что уголок доставят 5 декабря. Чере час еще одна новость, что светлой обивки у дуба прованс нет и не будет, только темная. Что мне не подходит. На мое возмущение ,почему не предупредили перед покупкой, что я потеряла столько времени и могла бы купить другой, ответа у продавцов не было. Я потеряла напрасно полтора месяца, пытаясь купить уголок в любимом доме. Согласилась на сити сонома со светлой обивкой. 5го декабря привезли, но...дуб прованс с шоколадной обивкой. Больше никаких покупок в Любимом Доме

Москва, Дубнинская ул., д. 10/1,

галина:
Оформила закал в вашем салоне г. волгоград, но нахожусь в постоянном страхе. очень много негативных отзывов. по поводу материала мебели. Я заказала гостиную Валенсия, дизайн мне нравится, но вот выставочного экземпляра в магазине не было , а так хочется получить отличное качество мебели. Хочется отметить в мебели должны быть стекла под посуду отшлифованы и толщина не менее 0,5 см. и низ ящиков не из картона, а то рукой дотрагиваешься ион ходит ходуном. Что же тогда можно будет в него положить.

Москва, Дубнинская ул., д. 10/1,