Отрицательные стороны:
Руководству иметь больше такта иобщаться ссотрудниками как нормальные люди. Оптимизировать оплату труда: прогрессирует тенденция- зарплата меньше (каждый месяц меняется мотивая), обязанностей больше. Недовольство зависимостью заработной платы отслучайности (оценка отклиента)
Положительные стороны:
Комфортный офис, возможность оставлять пожелания пографику. ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Если честно накипело, терпеть уже немогу затакое равнодушие ибезразличие ксотрудникам контакт центра. Янепонимаю почему вынецените сотрудников которые проработали более года, почему вынеидете навстречу. Чего выдобиваетесь?! Эта постоянная текучка кадров, особенно впоследнее время просто кошмар, вам проще нанять иобучить новых людей чтоли?! акакже сотрудники которые достаточно давно работают они теперь уже все, ненужны? Аэто все из-за того, что мыможет сказать свое СЛОВО, ановички немогут. Как говорят некоторые, если что-то ненравится терпи или уходи, натвое место всегда найдется другой человек. Иэто абсурд когда специалист поподбору персонала говорит обратное, что сотрудники ценятся иготовы они кконструктивному диалогу. Это бред. Авызнаете что вОКЦ почти каждый 3 чел сидит насторонних сайтах впоиске работы, почти каждый думает менять работу?! Над этим стоит задуматься !! Новысделаете проще, просто заблокируете эти сайты как высделали исдругими сайтами поставите VPN иготово. Авсе из-за невыносимых условий труда. Аначнем ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Улучшить компанию можно только одним способом: провести массовую чистку всех руководителей.
Положительные стороны:
Всем привет, хочу поделиться свами опытом работы вкомпании дом ру. Данный отзыв касается только города Омска. Возможно вдругих городах такаяже ситуация, ноэто совсем другая история. Итак, поехали. Работала явголовном офисе. Подолгу своей службы приходилось общаться сомногими сотрудниками, снекоторыми рабочие отношения переходили вдружеские, снекоторыми нет. Изплюсов вработе можно выделить уровень зарплаты, своевременность выплаты (своевременность касается только периода ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Но ? есть также иминусы. Как яговорила напротяжении месяцев 9ти ябыла довольна всем, снедавних пор внедрили ужасный отклик отклиента япросто неуспела адаптироваться ипопривычке могла несказать фразу оставайтесь налинии для оценки моей консультации Ипросто заточто оценок отклиента было мало явместо 30к получила 11. Одиннадцать 5к аванс и6к окончаловка! Понимаете? Яполучила меньше чем тогда когда сидела 2 недели набольничном кпримеру когда ясмалышом была 1.5 2 недели набольничном яполучила 19000. Настолько урезать премию только из-за отклика изза того что Клиент поставил мало оценок, это несправидливо. Нуспасибо любимый домру. Влезу вдолги наберу кредитов, чтобы заплатить заипотеку ипрокормить ребенка из-за ваших как обычно нововведений, или может увас увышестоящих под дверью сесть имилостыню просить? Когда увидела расчетку яхотела вот швырнуть эти наушники ипросто уйти. Благо для себя решила что сейчас япостараюсь для того чтобы получить максимальную зп, нонетут тобыло. Планы попоказателям растут ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Впечатление окомпании неплохое. Нообруководителе корпоративного обслуживания клиентов плохие впечатления. Первое неумеет разговаривать сколлегами, когда предоставляла данные расчетные карты, прям фотографию карты Сбербанк, оннепредупредил, что карта Сбербанк, постарому договору как карту ВТБ занесла, иденьги ушли нетуда, витоге потом накарту Сбербанка перевели, хотя когда был первый договор карту япредоставляла Сбербанка расчетный счет ивсе было нормально. Второй случай личный, расторгнул договор из-за личной неприязи комне, даже расторгнуть договор по-нормальному немог, непредупредив меня, ялично написала (которая была куратором) яспросила еенасчёт листовок наапрель месяц, она мне ответила что работы небудет, яунее уточнила вообще работы небудет или уменя только небудет, она ответила мне, что сказал вообще .пишу, почему меня лично неставит визвестность, начто мне ответа такого небыло, апросто сказал, что будет сегодня расторжение договора, мне потомвысылает расторжение договора иблокирует, это вообще нормально? Третий случай уже после расторжения пишет, мне как проходит оповещение ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Добрый день. Япроработала вкомпании 4 года надолжностях: специалист центра продаж, ведущий специалист центра продаж. После объединения была вдолжности специалиста попродажам иобслуживанию отдела Сервисного обслуживания.1апреля яушла изкомпании написав заявление пособственному желанию, ножелания собственного небыло, меня попросилиэто сделать, сказав ненапишешь -найду зачто.Ситуация несправедливая, должностные обязанности янепросто выполняла, абыла одна излучших. Мои выполнения планов от125 %минимум ивыше (150%), удержания иэффективность науровне положенном. При руководстве данного отделаполный бардак, сотрудников всчет некладут, унижают. Если высказываешь свое мнение, тотебя затыкают иприводят придуманные претензии говорячто тоненравится уволняйся.Отношение ужасное. О каком-то карьерном росте там идумать нельзя, если видят, что человек амбициозный, сильный, закоторым идет коллектив, тебя сразу приземляют, рубят крылья, дабы янезанялаб чье-то место выше Если тынеподружка руководителя инесоглашаешься совсем ее, тыизгой итебя попросят вмиг. Мне работа вданной сфере нравилась, ялюблю людей, любила эту работу, еслибы неначальство. Мне конечно обидно, стараться работать наотлично неодин ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Единственная инаиболее значимая трудность вытекает изсамого определения вакансии специалист контактного центра, клиенты 80% хамы, можно услышать много невежества ивсвой адрес, некоторые целенаправленно оскорбляют, давят нанервы, пишут претензии из-за ерунды вроде неправильного голоса, иныеже занимаются ничем другим как телефонным терроризмом, аименно звонят по1000 раз вдень, висят вочереди пока люди которым реально нужна помощь вынуждены ждать. Постоянные очереди, таким образом вконце смены (12 часов) чувствуешь себя изувеченным погибающим животным., ещё один минус это чрезмерная, намой взгляд лояльность кклиентам, они пишут претензии которые разрешаются исключительно ударом позпспеца, иникого неволнует корректность твоей консультации, главное ведь удержать клиента., кстати хочу сказать что вбольшинстве добиваются своей цели клиенты которые вежливо просят помощи для таких специалист предпримет все возможное чтобы решить вопрос., помимо прочего здесь очень важна человечность. Ещё один незначительный минус обязательные продажи, из-за которых ивозникают очереди, специалисты часто неумеют продавать, часто ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Перевелся сВестколла вДомРу. Нувернее как. Нас принудительно перевели собещание такойже оплаты труда, если мынапишем заявление наувольнение пособственному желанию изВестКолла инас возьмут вДомРу. Навопрос Ачто если нас непримут? ответ был Примут, конечно! Витоге двух человек невзяли, потому что решили что итак народу прилично. Положительные моменты? Нузаполгода работы, янеувидел ниодного, если честно. Атеперь подоробнее: Когда япервый раз пришел вофис Домру: мне сразу монтажники сказали: Беги отсюда Тоесть сами работники, чутьли непри руководителе высказывают свое недовольство, указывая нанедостатки, ноничего неменяют нисами, нируковдоство. Это был первый звоночек. Проезд неоплачивается, причем вообще. Есть фиксированная цена зазаявку, плюс премия, если небыло косяков замесяц. Ценник ниже среднего погороду, нозаявок много иэто, пожалуй единственный плюс, но, ксожалению, онмеркнет когда заявки начинают слетать из-за неверно информированных клиентов. Менеджеры попродажам, которые запривлечение клиента получают в3 раза больше, готовы что угодно наплести человеку, чтобы онподключился, потом звоню ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Отношение руководства ужасное. Всем навсе плевать. Все гоняться запоказателями. Карьерного роста нет, продвигают только своих. Работать приходиться с8 утра до10 вечера, 2223 дня вмесяце. Переработки. Подокументам оформляется как пятидневка по8 часов, но по-факту все совсем по-другому. Очень много дополнительных работ,только бензин ивремя своё тратить. Всех, кто отказывался бесплатно работать, уволили. Людям, которые приходят насобеседование, заливают про свободный график, какой хочешь, такой ивыбирай (2/2, 3/3, 5/2). Зарплату, которую обещают, можно увидеть, только если жить наработе. Ито, если премии нелишат, апремия 90% отвсей зарплаты. Лишают низачто. Начальство нехочет отвечать засвоих подчиненных, проще сделать виноватым техника инаказать. Абонентов обманывают, лишьбы продать услуги, обещают супер-пупер оборудование, низкую абонентскую плату. После подключения они должны оценить работу техника, нокак правило оценивают компанию вцелом. Ичтобы нелишили премии повсем низким оценкам, должен оправдываться идоказывать, что тынедурак. После подключения абоненту даётся несколько дней для оплаты. ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Проблем врабочих моментах невозникало.
Положительные стороны:
Работал вдом.ру агентом продаж больше года, Когда учился вунивере. Все нравилось. Зарплата зависит отрезультата, все получали по-разному.я от17000 до20000 восновном .были унас итакие, кто зарабатывал 60000. Кстати, все вовремя выплачивали, зпбелая. Коллектив классный, все молодые, дружные. Отношения сруководителем были дружеские, досих пор общаемся. Работал по4 часа вдень, восновном нателефоне. часто проводились корпоративные мероприятия, конкурсы. Вобщем, было ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск