Обманывают клиентов, ремонтировать не умеют. Причем, похоже, сами специально ломают, чтобы на деньги развести. История такова:отдали на замену экрана Soy Xperia XA. Экран поставили, но не подключили зарядку, не заряжается. Вернули на ремонт, зарядка появилась, но они не проклеили экран и заднюю крышку - щели, телефон стал глючить. Снова вернули - теперь в Телемаме говорят о том, что мы уронили Подробнее>>

Отвратительная мастерская! Щенок "попробовал на зуб"экран телефона Sony ZR. Трещина. Светится, но на прикосновения не реагирует. Обещали в Телемаме поменять дисплей в сборе. "Подороже, но зато будет оригинальный". Время работы объявили пять часов: так требуется по технологии для корректной наклейки (? и опрессовки ?). Другие мастерские объявляли сорок минут, но решил- ладно, может я чего не понимаю, надо так надо. Подробнее>>

Привлекло мое внимание, то что компания работает с курьерской службой (но если телефон не отремонтировали, то придется забирать самому, очень удобно если ты заказываешь изначально курьера и у тебя нет времени). Начну с самого начало, нашел сайт в интернете именно которая занимается моей проблемой.Позвонил объяснил проблему, а мне в ответ «это Вам надо звонить на тверскую», ну да все перепутал, на сайте написано куда звонить с данной проблемой и номер не единый, ну да ладно. В итоге переключили меня, подождал в режиме ожидание минут 15 далее сбросили. Дозванивался два часа периодичность ~30 минут и о чудо, дозвонился на тверскую объяснил проблему и поломку, попросили «повисеть», т.к. надо было узнать есть ли деталь на складе, есть.Заказал курьера, забрали телефон 29.05.2016г. (пятница), далее звонок 30.05.2016г. «мы нашли причину поломки это будет стоить … рублей» я согласился, мне пообещали, что мастер со мной ... Подробнее>>

Привлекло мое внимание, то что компания работает с курьерской службой (но если телефон не отремонтировали, то придется забирать самому, очень удобно если ты заказываешь изначально курьера и у тебя нет времени). Начну с самого начало, нашел сайт в интернете именно которая занимается моей проблемой.Позвонил объяснил проблему, а мне в ответ «это Вам надо звонить на тверскую», ну да все перепутал, на сайте написано куда звонить с данной проблемой и номер не единый, ну да ладно. В итоге переключили меня, подождал в режиме ожидание минут 15 далее сбросили. Дозванивался два часа периодичность ~30 минут и о чудо, дозвонился на тверскую объяснил проблему и поломку, попросили «повисеть», т.к. надо было узнать есть ли деталь на складе, есть.Заказал курьера, забрали телефон 29.05.2016г. (пятница), далее звонок 30.05.2016г. «мы нашли причину поломки это будет стоить … рублей» я согласился, мне пообещали, что мастер со мной ... Подробнее>>

Привлекло мое внимание, то что компания работает с курьерской службой (но если телефон не отремонтировали, то придется забирать самому, очень удобно если ты заказываешь изначально курьера и у тебя нет времени). Начну с самого начало, нашел сайт в интернете именно которая занимается моей проблемой.Позвонил объяснил проблему, а мне в ответ «это Вам надо звонить на тверскую», ну да все перепутал, на сайте написано куда звонить с данной проблемой и номер не единый, ну да ладно. В итоге переключили меня, подождал в режиме ожидание минут 15 далее сбросили. Дозванивался два часа периодичность ~30 минут и о чудо, дозвонился на тверскую объяснил проблему и поломку, попросили «повисеть», т.к. надо было узнать есть ли деталь на складе, есть.Заказал курьера, забрали телефон 29.05.2016г. (пятница), далее звонок 30.05.2016г. «мы нашли причину поломки это будет стоить … рублей» я согласился, мне пообещали, что мастер со мной ... Подробнее>>

Народ обходите стороной ТЕЛЕМАМА.РУ.Я отдал им на ремонт телефон, обещали отремонтировать примерно за 4 дня. После сдачи телефона, через пару часов позвонили сказали, что за ремонт телефона хотят больше денег, чем было оговорено. Обосновав это тем, что запасть на телефон оказался дороже. Меня это не устроило, и я хотел забрать телефон поскольку в других сервисах ремонт стоил явно дешевле. После чего, у них вдруг нашлась запчасть по изначально оговоренной цене...Перед тем как забрать с сервиса телефон, я проверил его состояние, выяснилось, что сломали мне микрофон. Эту поломку согласились отремонтировать бесплатно в течение недели. Однако, по прошествии недели микрофон так и не починили, сказали для ремонта нужна дополнительно еще одна неделя. Тут я уже не выдержал стал возмущаться, на что мне заявили, согласно договора, если вовремя ремонта, у телефона еще что-то сломается, то они за это ответственности не несут. И вообще ... Подробнее>>

Народ обходите стороной ТЕЛЕМАМА.РУ.Я отдал им на ремонт телефон, обещали отремонтировать примерно за 4 дня. После сдачи телефона, через пару часов позвонили сказали, что за ремонт телефона хотят больше денег, чем было оговорено. Обосновав это тем, что запасть на телефон оказался дороже. Меня это не устроило, и я хотел забрать телефон поскольку в других сервисах ремонт стоил явно дешевле. После чего, у них вдруг нашлась запчасть по изначально оговоренной цене...Перед тем как забрать с сервиса телефон, я проверил его состояние, выяснилось, что сломали мне микрофон. Эту поломку согласились отремонтировать бесплатно в течение недели. Однако, по прошествии недели микрофон так и не починили, сказали для ремонта нужна дополнительно еще одна неделя. Тут я уже не выдержал стал возмущаться, на что мне заявили, согласно договора, если вовремя ремонта, у телефона еще что-то сломается, то они за это ответственности не несут. И вообще ... Подробнее>>

Требовался срочный ремонт планшета. Уронила, он отключился, сама, конечно, ничего не смогла сделать. Обращалась в несколько сервисных центров, никто не смог выявить проблему и взяться за ремонт. По совету знакомого обратилась в сервисный центр "Телемама". Там при мне сразу сделали диагностику моего планшета. Причем, к моему великому удивлению, диагностика в этом сервисном центре абсолютно бесплатная. В настоящее время это большая редкость. Во время диагностики выявили проблему и озвучили точную стоимость ремонта. В итоге отремонтированный планшет я получила уже через несколько дней. К тому же, стоимость ремонта в "Телемама" гораздо ниже, чем в других сервисных центрах. Также хочется выразить огромную благодарность работникам данного сервисного центра за оперативность, любезность и знание своего дела. ... Подробнее>>

Требовался срочный ремонт планшета. Уронила, он отключился, сама, конечно, ничего не смогла сделать. Обращалась в несколько сервисных центров, никто не смог выявить проблему и взяться за ремонт. По совету знакомого обратилась в сервисный центр "Телемама". Там при мне сразу сделали диагностику моего планшета. Причем, к моему великому удивлению, диагностика в этом сервисном центре абсолютно бесплатная. В настоящее время это большая редкость. Во время диагностики выявили проблему и озвучили точную стоимость ремонта. В итоге отремонтированный планшет я получила уже через несколько дней. К тому же, стоимость ремонта в "Телемама" гораздо ниже, чем в других сервисных центрах. Также хочется выразить огромную благодарность работникам данного сервисного центра за оперативность, любезность и знание своего дела. ... Подробнее>>

Если Вам дороги нервы, время и деньги, то обходите эту контору стороной.Я позвонил в “Телемаму” по поводу замены модуля дисплея на планшет Самсунг нот 2014 Р-605.Сказали, что точно запчасти в наличии, цена с работой 8700р. По приезду в понедельник в их офис-цена стала 10500р. На мой вопрос, почему не такая цена, как была мне заявлена по телефону, девушка, внимательно вглядываясь в монитор, пожала плечами. Бог с ним, я уже тут, уточнил о наличии запчастей – ответ положительный, в среду планшет будет готов и Вам позвонят. В среду и правда позвонили и, о чудо, нет запчастей на мой девайс!!! И я могу приехать забрать свой не отремонтированный планшет. На мое возмущение, что по телефону и при приемке девайса все было в наличии, и что я ехал к ним из области потратил бензин, взял день с работы, т.к. они не работают в ... Подробнее>>