Антон:
В этот сервисный центр на Садово-Кудринской сдавал в ремонт свой телефон. Нужно было поменять аккумулятор на iPhone 7. По готовности выслали смс. Отследить факт починки можно на сайте, но в моем случае ремонт длился меньше дня, поэтому данной опцией воспользоваться не успел. Записываться в сервис также рекомендую через сайт, т.к. это дает скидку 5% на все работы. Скидка действующая, не замануха, мне ее посчитали. Сервис авторизирован яблоком и самсунгом. Большинство запчастей у них в наличии, поэтому самые распространенные проблемы решаются быстро, в тот же день. На свою работу дают гарантии. Сервис могу рекомендовать.

Анна:
Отдавала сюда свой Самсунг Гэлэкси, когда он перестал заряжаться, чувствовалось, что отошел контакт или еще что-то с ним случилось,я до конца не поняла. Написала им на сайте, описала проблему, ни сказали “Неси, посмотрим”)) Отдала сначала на диагностику, они посоветовали. Диагностика у них бесплатная для самсунга. Выяснилось, что действительно отошел контакт, поэтому нужно было заряжать его с подогнутым проводом. Я отдала телефон с утра, в итоге вечером забрала уже починенный. Так быстро я еще никогда телефон не чинила))

Москва

Дима:
Чинил в этом сервиснике свой iPhone по причине отслоение экрана. Когда принес им на починку они мне сразу сказали сколько это будет стоить и сколько это займёт времени, потому что как выяснилось эта проблема встречается довольно часто. Стоимость мне озвучили нормальную. Изначально я думал, что будет стоить дороже. Сам ремонт занял два дня, что я считаю быстро. Но самое главное наверное не в скорости ремонта, а в том как его сделали. Потому что экран выглядит как новый, ношу его уже неделю всё путём, ничего нигде не отслаивается.

ул. Люблинская 157/3

Саша:
Лучший авторизированный сервис. Светлый, чистый, приятно находиться. Если уж чинить оригинальную технику, то только в салонах вроде этого, где используют оригинальные запчасти и где даже есть возможность понаблюдать за процессом. При мне минут за 35 заменили разъем на а7 (самсунг), так что теперь все отлично работает. На ремонт дали гарантию. Расплатиться можно картой или наличкой, при оплате дают чек, а не просто какую-то бумажку с подписью. Сервис в самом центре недалеко от метро. Все сделано для удобства клиента.

Москва

Паша Кривов:
Обращался сюда с заменой дисплея на iphone8. Цвет Space Gray был в наличи, поэтому сделали за несколько часов. Поставили явно оригинал (в этом обмана нет), т.к. я не заметил никаких отличий в плане яркости и насыщенности, чтобы как-то отличалось от прежнего экрана. В качестве цветопередачи, на мой взгляд, потерь нет. Сенсор отлично работает, все цвета яркие, нигде нет мест, где экран не реагировал бы. Когда принимал телефон, протестил каждый сантиметр дислпея. Претензий нет. Отличная работа.

ул. Люблинская 157/3

Елена:
Всё супер! Всё понравилось! Качество работы, сервис, отношение к клиенту - всё по высшему разряду! Очень хорошо сделали телефон (замена дисплея). Вежливый парень на приемке, приятный мастер. В самом салоне очень чисто и светло, что сразу вызывает доверие. Комфортная зона ожидания. Дисплей поменяли быстро и за разумные деньги, учли скидку 5%, предоставили гарантию на работу. Не первый сервис, в который я обращаюсь, но из всех, где до этого была, без преувеличения, лучший! Однозначно рекомендую!

ул. Люблинская 157/3

Александр:
Отдавал свой телефон на починку в это сервисный центр потому что начал глючить, то вырубался то влючался сам когда захочет. Решил отдать в ремонт сюда, так как проходил постоянно мимо. Мне все починили причем довольно быстро я даже удивился, сразу назвали причину, сказали сколько это будет стоить и на следующий день уже починенный мне выдали. Но спустя полгода я снова столкнулся с подобной проблемой. Есть подозрение что плохо починили раз так все опять случилось не знаю что и думать.

ул. Люблинская 157/3

Роман:
Хороший сервис, соответствующий 21 веку. Онлайн-запись, для тех, кто ценит свое время и заранее определяется с местом, куда можно отнести свою технику на диагностику и ремонт. Удобное расположение в центре - не придется плутать по подворотням и подниматься пешком на пятый этаж. И главное, хорошие специалисты-техники. На моем iphone 7 достаточно быстро, и главное качественно убрали проблему с дисплеем и аудио кодеком. Без лишней информации от приемщка, сдал вещь, получил обратно рабочий аппарат в фактически первозданном виде. Рекомендую М

Москва

Саша:
Спасибо, что вернули к жизни залитый телефон! Времени на поиск салона было минимум, т.к. знаю, что в таких ситуациях лучше не медлить. Обратился в первый, что нашел в поиске с хорошей кармой. То, что салон авторизирован мобильными лидерами также повлияло положительно на принятие решения в пользу ТМС. Доволен что обратился именно к вам, потому что получил квалифицированную помощь. Телефон работает и немаловажно что также хорошо как до залива. Он не виснет, не тупит, не перезагружается, хотя были опасения, что это со временем вскроется в результате эксплуатации. Хожу с телефоном уже больше недели и все ок. На работу дали гарантию, так что я в любом случае не прогадал с сервисным центром.

ул. Люблинская 157/3

Глеб:
Ну что, решил перепрошить я свой андроид, чтоб он работал пошустрее. А он взял и окирпичился целиком и полностью. Вообще никак не запускался, ладно если бы хоть как-то включался я бы может попробовал бэкап восстановить, а тут совсем никак. Понес в сервис, рассказал о своих деяниях. Сказали могут воскресить, но на это уйдет пару дней. Решил подождать, мне главное чтоб восстановили. И правда на второй день позвонили, сказали забирать. Было интересно узнать, как они там над ним колдовали, но забыл спросить. Главное, что телефон жив и работает.

ул. Люблинская 157/3

Плюсы в работе:
У меня на телефоне давно уже начала садиться зарядка довольно быстро, но в последнее время я вообще стала мучиться с этим, оказалось все-таки проблема с батареей. Подруга посоветовала центр по починке телефонов “Твой мобильный сервис”, там там уже чинила свой телефон, осталась довольна их работой. Я тоже обратилась к ним. В самом начале моему телефону провели диагностику и выявили, что срок службы моей батареи уже истек. В принципе я довольно много им пользовалась, поэтому не удивилась. Замена батареи стоила дешевле, чем покупка нового телефона, поэтому я решила менять. После ремонта проблема устранилась, зарядка теперь держится долго)

Москва, Садовая-Кудринская улица, 20, оф. № 206

Плюсы в работе:
На моем Самсунге почти сдохла аккумуляторная батарея и я решил ее поменять, чтобы не мучиться уже с этими пауэбанками. Отдал на починку свой телефон в “твой мобильный сервис”. На мое счастье данная запчасть у них в наличии была и что мне понравилось, они используют только оригинальные запчасти, безо всяких китайских подделок! В течение двух дней мне все поменяли, все установили и телефон теперь работает так, как работал, когда я его только купил! Я благодарен этому сервисному центру за оперативность и качество их работы!

Москва, Садовая-Кудринская улица, 20, оф. № 206

Александр:
Отдавал в Твой мобильный сервис свой самсунговский планшет по причине проблем с экраном. Начал люфтить слева, сначала думал, что кажется, но со временем становилось только хуже. Отдал к ним на диагностику, ребята сказали, что там сгорело что-то, мол надо бы заменить. Я у них сразу заказал ремонт, и в итоге даже за диагностику платить не пришлось. Деталь ждали недели две, но зато сразу сказали что так именно потому что деталь именно самсунговская. Поэтому я даже был рад этому. Починили потом довольно быстро как деталь пришла, прислали смс о готовности. Получил, все работает. Спасибо.

Москва

Арсений:
Обращался в данный сервис за полной заменой дисплея на телефоне Samsung 8 (цвет - черный). У меня были трещины по всему стеклу и матрица с выгораниями. Понятно, что поломка дорогая, но основная часть затрат в данном случае - это цена самого экрана, а в "ТМС" все-таки ставят оригинал (кстати, наличие я пробивал по их сайту и дополнительно звонил в кол-центр, где мне подтвердили наличие этой запчасти). Сама стоимость работы у них не такая дорогая, стоит примерно столько же, сколько за нее берут в других салонах. Но в данном случае имеешь дело с авторизированным сервисом, который несет ответственность за свою  работу и предоставляет тебе гарантии. Замену сделали хорошо. Сейчас все работает идеально. Еще на сайте прочитал про скидку и воспользовался ей. Учли ее без вопросов и это никак не отразилось ни на качестве работы, ни на гарантии.

Москва

Отрицательные стороны:
Центр на Ломоносовском проспекте, 25/2. На Samsung S6 сломался usb порт - сгорел. Т. е телефон работает как надо, но не заряжается. Отнесла туда на ремонт, так как специализированный сервис, указанный на сайте Самсунг. При первом посещении - когда сдавала в ремонт - общаются хамски, на вопросы не отвечают, при клиентах сотрудники выясняли отношения. Попросили пароль от телефона - якобы его проверить после ремонта. Спросила - а вам зачем, если мой вопрос - зарядка. Заряжается - ну и отлично, мне больше ничего не надо. У меня на мобильном все почты, банки, явки и пароли - конечно у меня все возможные шифрования и антивирусы. Пришлось три раза говорить нет. По какой причине спрашиваются конфиденциальные данные тогда, когда в этом нет необходимости? Заявили стоимость замены usb порта в 3200 р. Приехала забирать - сообщили что сгорела "основная плата", ее замена - 16780 р., + потеря всех ...

Москва, Садовая-Кудринская улица, 20, оф. № 206

Плюсы в работе:
В конце февраля обращалась к специалистам в сервис. Мой смартфон аррlе 6s,перестал воспринимать зарядное устройство. Оказалась проблема с входом. Специалисты приняли мой смартфон и со мной заключили договор. Обещали все сделать. Через два дня раздался звонок и сказали, что все исправили и можно забирать. Спасибо, не ожидала, что так быстро получиться

Москва, Садовая-Кудринская улица, 20, оф. № 206

Отрицательные стороны:
Никогда в жизни никому не советую этот центр!!! Я сдала на ремонт на ПЛАТНОЙ основе мой mac!!!!на платной!!!Такое отношение к клиентам я не видела нигде!!!! Номер заявки 10832! Обещали за 3 рабочих дня диагностировать и дать сумму ремонта! Сегодня 6 день,и информации так и нет!!!!каждый специалист не отвечает лишь бы положить трубку и не решать вопрос! Никогда в жизни не общайтесь в этот центр!!!!я не знаю кто его авторизовал в Apple, но это просто ад!!!!специалисты полные хамы и безразличные люди!!!!в пятницу 19.01. Сотрудники обещали дать информацию 20.01. Сегодня оказывается что никаких инженеров в офисе нет! Вот это поворот! Такое ощущение что они сломали мой ноутбук и не могут дать ответ что с ним В среду специалист сказал до конца рабочего дня ещё 10 минут ждите смс! Все сотрудники кладут трубки на половине разговора!!!!!!

Москва, Садовая-Кудринская улица, 20, оф. № 206

Отрицательные стороны:
Видимо я такая невезучая, но мой смартфон чинили в два раза дольше обещанного срока, и в итоге через неделю он снова оказался в нерабочем состоянии. Принесла назад, мне опять предлагают заплатить за ремонт. За что? За то что ваш мастер чинит долго и некачественно???

Москва, Садовая-Кудринская улица, 20, оф. № 206

Отрицательные стороны:
После октября 16 года, в компании произошли координальные изменения, ПВ создал свой новый бизнес и вложил все деньги в кафе (столовую) на СК20, наверное он более прибыльный. Начались задержки по ЗП, которые доходили до 2 месяцев, что продолжается и по сей день. Очень жаль, что из-за этого в компании началась очень большая текучка кадров, ушло много перспективных инженеров. Компания держится, как правило на людях из других городов и близлежащих стран, которые не могут уволиться, по финансовым соображениям (кабала). За любую провинность вас будут штрафовать и так же в ваши обязанности будет входить функция лизать одно место клиентам даже если они не правы. Условия работы: стол, стул, старый ноутбук, оборудование (которое постоянно ломается), неадекватное руководство, больничные не оплачиваются, отпуск от оф. оклада (который не могут адекватно рассчитать в бухгалтерии и получить его можно будет только после отпуска с очередной ...

Москва

Отрицательные стороны:
Заработную плату выплачивают с задержкой 1,5-2 месяца. Сотрудники не могут ничего планировать, живут в долг и чувствуют себя говном. Особенно когда их оскорбляют клиенты, которых тоже можно понять, они ждут качественное обслуживание, а видят и слышат сотрудников которые не видят своей зарплаты, живут в долг и, порой, даже голодают по несколько дней, так как денег на еду нет, а занять больше не у кого. Но это не вся феерия. Когда ты ошибаешься тебя могут оштрафовать, а ещё могут оштрафовать когда компания получает штрафы от Самсунга. Потому что в этот момент, видимо, резко проявляется корпоративная культура и ошибки руководства делятся между персоналом. Не удивлюсь если себя Павел Васильевич Ачаповский не штрафует никогда. "Уважение к сотрудникам? - не,не, не слышали." - лозунг этой компании!
Положительные стороны:
Молодой и классный персонал. ...

Москва

Положительные стороны:
Пришел сюда из подвального сервиса. Совершенно другой уровень!! Все инструменты есть в наличии, в сервисной светло!!!! не нужно крючиться под одной лампой и портить зрение, не нужно самому мотаться на рынки за деталями. 99% нужных запчастей есть тут же, в салоне. Есть нормальное рабочее место, хорошее удобное кресло. Созданы все условия для работы.

Москва

Положительные стороны:
Официальное оформление, работа по трудовой без всяких договоров, благодаря чему документируется опыт работы. У мастеров хорошо оборудованы рабочие места, предоставляется все необходимое для ремонта, рабочего пространства всем хватает, никто никому не мешает. Работаю кое-каким своим инструментом, но мне просто так удобнее, а так есть все. Очень люблю наш коллектив, достаточно дружный. Несмотря на то, что занимаемся техническими вещами, в коллективе есть прекрасные девушки))

Москва

Положительные стороны:
Я долгое время уже работала в похожем месте прежде чем пришла в Твой Мобильный Сервис, но там контора закрылась и я искала похожее. Здесь мне сначала сказали про испытательный срок на две недели но как только поняли что я уже все знаю и не первый день со всем этим работаю то сразу официально взяли. Зарплату тут платят два раза в месяц, по размеру зарплаты меня устраивает, в прошло месте я получала меньше. Тут побольше платят. Очень нравится коллектив, все добрые и друг друга поддерживают.

Москва

Стас:
Сдавал сюда макбук, сказали 2-3 дня на ремонт. Прошло больше! ни смс, ни пометки в личном кабинете. Стал сам им звонить. в итоге делали почти 10 дней!! Когда сдаешь технику все такие вежливые, сервис такой пафосный ,все в форме.. как дело доходит до работы. всем на тебя плевать. Почему так задержали со сроками, вменяемого ответа я так и не получил. Невнятная какая-то контора..

ул. Люблинская 157/3

Отрицательные стороны:
нет
Положительные стороны:
Хороший коллектив, нет текучки, комфортно работать. Взяли с минимальным опытом, прямыми руками и очень большим желанием работать, за что всегда буду признателен этому сервису. Работаем с разной техникой, поэтому опыт получаем широчайший. Есть возможность пройти дополнительное обучение для повышения квалификации по продукции apple и samsung. Думаю, немногие центры предоставляют такую опцию. Коллеги не отказывают в своем ...

Москва

Плюсы в работе:
Телефон iphone x. Иногда не видел usb из-за чего не проходила зарядка. Постоянно приходилось переворачивать кабель другой стороной или нажимать. Кабель и блок питания менял, но это не помогало. Отнес телефон сюда и уже морально и финансово готовился к приличной сумме за ремонт, но оказалось, что нужно было всего лишь почистить разъем, что мне здесь и сделали. Взяли за работу какие-то копейки и главное, что не обманули. Ведь причиной могли назвать что угодно, и я бы не проверил. В технике разбираюсь слабо.

Москва, Садовая-Кудринская улица, 20, оф. № 206

Отрицательные стороны:
Приехал на Садово-Кудринскую, телефон с самого начало покупки имел дефект, но в связи с работой не представлялось возможным выделить время на устранения дефекта. Приветливая девушка выслушала неполадки телефона, официальный срок гарантии заканчивался, телефон забрали на диагностику, заполнив заявку, выслушав неполадки телефона, телефон гарантийный, ни разу не вскрывался, не ремонтировался далее, со спокойной душой я уехал, пришло смс через некоторое время "телефон готов", но дефект не подтвердился, о чем складывается мнение, что работают в том сервисе неквалифицированные сотрудники, которые не могут определить, тип неисправности, тем самым, могу предположить, что

Москва, Пресненский, Садовая-Кудринская улица, 20 оф. № 206

Отрицательные стороны:
Стала возникать паника ядра на MacBook Pro 2013. Отдал в ремонт.Сказали, что надо менять материнскую плату. Отдал за новую с ремонтом 40 000. Проблема с паникой ядра никуда не исчезла.Вывод - компания под именем Apple зарабатывает на замене деталей вслепую. Хотя вроде, как должна зарабатывать на ремонте.Не советую.

Москва, Пресненский, Садовая-Кудринская улица, 20 оф. № 206

Отрицательные стороны:
Ужасное обслуживание. Никогда не обращусь в этот сервис. И сообщу всем знакомым. Квитанция #7725-2018 10 15 - 70557 от 15.10.18Обманули со сроками тестирования. Забрать компьютер назад тоже оказалось проблемой. Комп был в разобранном состоянии, собрать было некому. Жалоба во вложении.

Москва, Пресненский, Садовая-Кудринская улица, 20 оф. № 206

Отрицательные стороны:
Мой планшет Samsung Galaxy Tab S3 - отличная модель! Все нравится, очень удобно! Но в один момент он стал очень сильно греться и, когда разрядился, больше не включился. Отвез его в сервисный центр "Твой мобильный сервис". Обращаюсь туда не в первый раз, и все нравится. Удобно то, что можно отслеживать статус заказа на сайте. Мастер уверил меня в том, что отремонтируют и поменяют сгоревшие детали на оригинальные. Забрал планшет, все идеально! Не греется и даже дольше держит батарею.

Москва, Пресненский, Садовая-Кудринская улица, 20 оф. № 206