Отрицательные стороны:
Как-то в 2014 году в декабре хотел купить Камри, полностью произвел оплату. Ушел из доллара в рубли чтобы произвести оплату. После черного понедельника (девала рубля в 2014 году в декабре), автосалон отказался поставлять машину и вернул деньги. Сейчас хочу купить новую машину, и просто вспомнилось. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Приехала в "Тойота -Центр" Люберцы после ДТП (имея автомобиль Toyota Collora). По предварительной записи обратилась в отдел урегулирования убытков, так как есть КАСКО и оформляла именно в "Тойота-Центр" Люберцы. Во время оформления заявления (88146/19) столкнулась сотрудником отдела урегулирования убытков (Игорь или Илья), которому даже трудно было представиться. Данный сотрудник повёл себя очень некорректно: общался сквозь зубы; не помогал в оформлении заявления; перешёл на повышенной тон, оскорблял и посоветовал побольше тратить деньги на страховку, чтобы потом не было проблем. В "Тойота -Центр" Люберцы каждый год оформляем ОСАГО, КАСКО и Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Приехали в автосалон. Девочка на рецепшене поздоровалась, на том все. Ни один человек больше на нас внимания не обратил. Хотели посмотреть определенную модель и принять решение. Ну что ж, посмотрели, посидели, прочитали все, что написано в описание представленной комплектации, на том все. Менеджеры стоят кучкой, как сурикаты, видимо боятся клиентов, ну хоть бы поздоровались. В общем не поедем больше туда. Впечатление первичное не очень мягко говоря. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительно! Приехали в салон. Спросили где можно посмотреть определённую модель. Сказали её нет. Хотя стоит на улице на тест -драйве. На ресепшене только улыбается больше ничего. Едем в Измайлово! Может там повезёт! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Проходила ТО 80000 27. 03. 2020. В данное ТО входит замена топливного фильтра. Машина после ТО стала долго запускаться. Не уехав еще с территории дилера обратились к мастеру-приемщику Дмитрию с данной проблемой. Ответом было - это нормально, пройдет. Через полчаса после 10 минутной стоянки с выключенным двигателем запуск двигателя занял 30 (!) секунд. Позвонив в ДЦ узнали, что это не нормально - возвращайтесь. Внимание вопрос - почему отпустили автомобиль с неисправностью? Неужели трудно было после первой жалобы проверить автомобиль и убедиться, что все исправно? Обслуживаюсь в данном ДЦ Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сдали 15 мая в 19:00 автомобиль C-HR гос. номер 764 на ТО 20 тыс. + сломались парктроники (не работали более месяца). Принимал автомобиль Астахов Сергей. При передаче автомобиля он слышал, что парктроники сломаны. Мне позвонили 16 мая в 09:33 сообщили что автомобиль готов и его можно забрать. Приехали за автомобилем 16 мая в 12:40, оказалось, что парктроники так и не делали. Выдавал автомобиль Дмитрий. На заданный ему вопрос была ли сделана диагностика парктроников, он сказал, что диагностику не проводили (не было нужды, они подумали, что это было из-за Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказывал Тойоту РАВ 4. Заплатил задаток. При подписании договора лизинга менеджер - Короулов Илья увеличил цену на 175 тыс. руб., сославшись на «корпоративную политику тойоты». Задаток не возвращают. Сумма небольшая, но такое поведение официального дилера, мягко говоря немного странное. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
06. 02. 2021 Тойота Люберцы менеджеры Иван и Савченкова Ксения. Очень недоволен работой менеджеров. Планировал купить (заказать) новый Прадо. Внутреннее оборудование и страховка интересовала только в виде информации для сравнения с рынком. Поначалу всё шло хорошо, приветливо обсуждаем, всех всё устраивает. Оценили мою машину в трейд-ин, с ценой и условиями согласился. Ознакомился с ценами по КАСКО и доп. оборудованию. Сказал, что подумаю и возможно что-то выберу при покупке. Когда дело, дошло до оформления предварительного договора купли-продажи (сняли копию паспорта), после якобы согласования с руководством, вдруг мне объявили о Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Встряли так встряли. Ужаснее не бывает разводил!Ни в каких соц. сетях и ни на каких сайтах не оставляю комментарии, но тут прям крик души. Не люблю писать красноречиво и поэтому изложу коротко о главном! Купила машину Рав 4 2020 года и впервые в жизни случайно поцарапала всего лишь 2 двери о соседнюю машину во дворе. Т. к такое случилось впервые со стажем вождения с 2011 года, то в слезах поехала по КАСКО замазывать царапины к ним. На мои слезы и рыдания мне ответили, что все сделают в лучшем Подробнее>>