Отрицательные стороны:
1. За все время работы я не получила никакой обратной связи по качеству своей работы и выполнению целевых показателей. Всем на меня было все равно, что я там делаю. Но я старалась работать качественно.2. Когда нашла работу лучше и решила уволиться всем по прежнему было все равно. Игнор, информацию никакую не говорят, никто ничего не знает, пропадают. Еле еле добилась Подробнее>>

Отрицательные стороны:
!Худшая компания, в которой я работал!! Говорят что оформят официально с первого дня, по факту официально только 6 тысяч, остальное не понятно как. Зарплату выдают в течении недели и как не придёшь кто тебя звал в это время?,а с линии не отпускают, всем плевать, что у тебя осталось пару сотен на жизнь, операторам нужно подстраиваться под настроение и время руководства,

Россия, Челябинск

Отрицательные стороны:
Их просто куча ! Никакой организованности у руководства . Никто ничего не знает . Задерживают зарплату , обманывают . Не понимаю , почему до сих пор не увольняют офис менеджера ? Она совершенно безграмотная баба хабалка . Ходит вечно с недовольным лицом . Ничего нельзя у неё спросить . На кухне вечный срач и нету места , чтобы спокойно отдохнуть Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отработал в кампании 8 месяцев никому не посоветую работать в этом аду ,Штрафы не за что ,зарплату никогда не дождёшься ,после увольнения не отдают трудовую и заработную плату ,постоянно заставляли брать дополнительные часы

Стерлитамак

Отрицательные стороны:
Проработала в компании полгода вынудили уволиться, так как снижала общий показатель , причину объяснили так. Руководители штрафуют не за что. После увольнения не выплатили положенные отпускные так как не была в отпуске. Не советую никому идти в этот дурдом.

Стерлитамак

Положительные стороны:
Я сидела и на входящих и на исходящих. Иногда прям разрывалась. Бывало и такое, что задерживалась, но это все оплачивается, поэтому я не переживала. Зарплату при мне платили день-в-день. Бывало, если на выходной попадает, то могут дать в понедельник, например. Но это максимум. И там зарплата состоит из оклада и бонусов, то есть не выходят там совсем копейки.

Новороссийск

Положительные стороны:
Проработала в Сити Колл почти 2 года. До сих пор вспоминаю нашу команду с теплотой, со многими коллегами до сих пор общаюсь. Да, было тяжело, особенно по началу: работа сидячая, клиенты не всегда дружелюбны и надо проявить изобретательность, чтобы погасить их гнев, ночные смены...много подводных камней, но мне такая работа по душе. Зарплата меня устраивала, к ней всегда начисляли бонусы и премии. Корпоративная культура на пятерку. Ушла потому, что закончила ВУЗ и решила строить карьеру по основной специальности.

Москва

Отрицательные стороны:
На собеседовании говорят одно, по факту бея определяют совершенно на другое направление. В объявлении указали зарплату в 27к, на деле 12к. Чтобы заработать 30 и более тысяч, ребята практически живут на этой работе. У пары людей заметила в графике аж 3 выходных в месяц. Почте увольнения не хотят отдавать ни трудовую, ни заработанное, сообщения игнорируют. Если в вашей жизни не достаточно негатива, можете устроиться сюда. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Штрафы не понятно за что,работа морально тяжелая, втюхиваешь человеку кредит а он тебя шлёт на 3 веселых,еще при этом ты должна у него спрашивать а почему вы приняли такое решение,короче бред полный.Подделывают документы,кидают на деньги,и менеджер шафка,лает как собака цепная.Так же хочу отметить Альбину Г.совершенно без грамотная бабенка, не понимает ничего в законах и в работе.НИКОМУ не советую устраиваться В Подробнее>>

Отрицательные стороны:
1. Зарплата серая, из-за нового руководства нет никакой гарантии, что получешь свои кровные бонусы. 2. Руководство сменили и теперь придираются к оператором до такой степени, что за не верный вопрос клиенту (вместо "В каком регионе проживаете" ты сказал "В каком городе проживаете")штраф 500 р и плюс снижение премии . 3. Из-за нового руководства штрафы за то, что опоздал с обеда на 30 секунд (я не шучу, это правда, за 30 секунд) 4. Новое руководство будет винить тебя из-за того, что план снизился, а не искать проблему в скриптах, в условиях продукта

Стерлитамак

Отрицательные стороны:
Очень много не договаривают, так же множественные нарушения трудового кодекса, на сотрудников откровенно плевать

Челябинск

Отрицательные стороны:
Фирма начинается с сотрудника ресепшен, я опоздала на 5 минут (не сразу нашла нужный вход), она облаяла меня так, словно я пришла как минимум на час позже, потом не глядя на меня махнула рукой в сторону кабинета. Захожу, сидят две сотрудницы, тоже чем-то недовольные, мол, ждите на ресепшен, пока больше никого нет, а собеседование групповое, и ради одного человека не будем проводить. Посидела для приличия минут 10 и ушла, т.к. желание работать в этой фирме пропало окончательно.

Челябинск

Отрицательные стороны:
в этой компании я прошла только обучение, длящееся 5 дней (на 4 я не выдержала). Устроилась оператором на удаленке. Изначально пообещали, что работа будет простой принимать входящие звонки от покупателей магазина FixPrice. Когда приняли на работу, оказалось, что планы поменялись и теперь я должна буду работать на более сложном проекте магазина 220 вольт. С этого и стартовала эта чертовщина. В Подробнее>>

Отрицательные стороны:
На собеседовании говорят одно, по факту бея определяют совершенно на другое направление. В объявлении указали зарплату в 27к, на деле 12к. Чтобы заработать 30 и более тысяч, ребята практически живут на этой работе. У пары людей заметила в графике аж 3 выходных в месяц. Почте увольнения не хотят отдавать ни трудовую, ни заработанное, сообщения игнорируют. Если в вашей жизни не Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Значимых нет.
Положительные стороны:
Работала в этом колл центре на горячей линии. Нужно было полное погружение в специфику клиента, изучение алгоритмов ответов на любой вопрос, поэтому, поначалу мне было трудно влиться. А потом работа стала приносить не только радость, но и бонусы к зарплате. Коллектив хороший, руководство отличное, скучаю по всем! Уволилась, потому что открыла собственное ИП, теперь сама периодически ...

Тамбов, Челябинск, Стерлитамак, Москва

Отрицательные стороны:
Работала в Сити-Колл супервизором... Как вы понимаете, все что здесь написано полнейший бред! Сейчас читаю комментарии "работников" и становится смешно: - "Работаю в компании больше года." - "City call- молодая компания, которая развивается. Штат наших сотрудников более 200 человек. З/п достойная, есть возможность построить свою карьеру" - "Многие операторы получают больше, чем обещают" Вы всерьез верите, что обычные работники будут писать такое ? В обычной жизни люди так даже не разговаривают! Так говорят только малограмотные HR-ы, которые до этого нигде не работали, а им поручили создать о компании положительный имидж т.к. за каждого приведенного оператора, который отработает месяц им премия - привет Пахаруковой Даше и Кристине ))) А теперь существенно: в Челябинск компания вернулась не так давно... Какие больше года? Почему вернулась? Ну потому что в Херсоне (Украина) колл-центр накрылся медным тазом, в Белоруссии запустить площадку не получилось, а Омск не тот город о ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
---
Плюсы в работе:
О компании могу оставить только положительный отзыв. Работаю в компании больше года. Отношение в коллективе достаточно дружелюбное, руководители контакт центра делают все возможное, чтобы поддерживать уют и комфорт. За все время работы в компании, мною не было получено ни одного штрафа. Штрафные санкции имеют место быть, но если работать и соблюдать правила компании, то о штрафах вы будите только слышать. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Их очень много, самой поганное отношение начальства к своим сотрудникам, многочисленные штрафы, не своевременная выплата зарплаты, могут кормить завтраками по поводу зарплаты около 2 недель. Ужасные условия для работников, элементарно в офисе нет уборщицы, девочек операторов заставляют мыть туалеты начальство! Все операторы бегут от туда со страшной силой, большая текучка. В объявлении указывают з/п от 10000-15000, но на деле этих денег вы не увидите! Люди не идите туда, не портите свои нервы.
Плюсы в работе:
Только хороший коллектив операторов. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Обещают одно, на деле получается всё совсем не в пользу работника.

Стерлитамак

Отрицательные стороны:
Не советую никому попасть в этот серпентарий! Руководство и супервайзеры грубые, наглые, обарзевшие от безнаказанности ...Обещанное обучение на проект озон не опла чивают, сняли с проекта не понятно за что, теперь вынуждают идти на другой, чтобы не потерять честно заработааные деньги, либо заставляют писать заявление на увольне ние по собственному, но при этом свои зарплату ты не увидишь! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Начнем с того, что в объявлении заявлено было около 30 тысяч рублей. На собеседовании и обучении говорят 14800 и "премия", "30 000 рублей не потолок" и подобная лапша на уши. Подписываете один договор, на 14800, приходит в ответ договор на 5600, мол аванс на карту, а остальное черная зп. Как итог премию, которую вы потом и кровью пытались заработать и

Россия, Челябинск

Отрицательные стороны:
Самый большой минус филиала Стерлитамака это руководство, я думаю, что директор даже не подозревает какие люди рушат его компанию. Отвратительные супервайзеры (Альбина Габидуллина) и кадровики (что странно нет бухгалтера). Удерживают зарплату, вешают штрафы, нагло врут в лицо. Одной проверки им не хватило, надо было чтобы главную крысу уволили, вот тогда бы может стало лучше в компании. График неудобный, но можно подстроиться.

Стерлитамак

Александра:
Отрицательные стороны:
Я студентка, подрабатываю оператором колл-центра в компании CityCall. Основное, почему я выбрала эту работу - это гибкий график, удобно совмещать с учебой. Можно работать даже ночью (кстати, после 22 часов компания оплачивает такси до дома). До карантина мы работали в офисе, теперь сидим дома на удаленке, что еще удобнее. Зарплата небольшая, около 20 тыс., но задержек при мне не было. Есть надбавки за переработку. Коллектив дружный, в основном молодежь, студенты. В общем, я своей работой довольна

Тамбов,

Отрицательные стороны:
Св крысы, направление Озон Топовые крысы Маргарита Поталаха и Милана Исаева. Если вы лох, вам сюда, потом не говори, что я не предупреждал.
Положительные стороны:
Ищут лохов на работу
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
заметно, что к сотрудникам отношение с позиции дискриминации, кто-то "нравится", кто-то нет. учительница по банковским продуктам для будущих сотрудников-консультантов если и относительно знакома с предметом, то категорически не владеет методикой преподавания. на своей волне что-то стремительно жмет не комментируя что именно жмет и читает с экрана. участники семинара естественно теряются, а та продолжает и не заботится все ли открыли/нашли нужную кнопку/вкладку. никто еще ничего не успел ни найти/прочитать, ни разобраться, тут же задает вопросы. это хорошо если еще до этого так называемого обучения есть опыт и на него опираешься, если ...
Положительные стороны:
все что они сами о себе говорят звучит как сплошные достоинства, но, увы, врут
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
официально был трудоустроен 20 марта. за 1.5 месяца работы получил 7000 рублей, что является ниже мрота) как такое возможно, спросите вы? - всё по договору, ответят вам. если вы готовы жить на 7000 в 1.5 месяца, то можете смело устраиваться. думаю, вам всё понравится. после того, как я получил указанную сумму, отработал еще немного, в надежде что-то получить. но смысла особого не было, не стал тратить время своё. написал заявление на увольнение. на что мне сказали, что нужно отработать еще 14 дней, иначе меня уволят со статьей прогула. (можете ознакомиться ...
Положительные стороны:
коллектив, который обучался вместе со мной. отличные св, наставники.
Подробнее>>

Анастасия:
Отрицательные стороны:
Работала в Сити Колл пока была в академическом отпуске. Меня устраивало всё, уставала только очень. Зарплата всегда была вовремя. Единственное, что меня жутко раздражало-перерывы по графику, потом привыкла: вроде только сядешь за работу, смотришь-уже перерыв,так что норм. Коллектив отличный, молодой. Гибкий график, подмениться-не проблема.

Тамбов,

Соискатель:
Отрицательные стороны:
Обучение никакое!!! Куратор вечно разрывается, то туда, то сюда!! Сидишь сама все ищешь, где и что. Мало отыгрывается ролевых звонков, чтобы человек научился ориентироваться в информации!!! Так Как ЕЁ Очень Много! А потом бегом сдавать! Да еще не то что собирались сдавать!!! Тем кто не разу не работал в Колл центрах тяжело.

Тамбов,

Оператор:
Отрицательные стороны:
Отработала 3 дня.Заболела открытой формой туберкулёза.

Тамбов,

Отрицательные стороны:
Компания не соблюдает пункты договора, делают всё что хотят. Постоянно поднимают показатели чтобы платить меньше денег. С каждый днём придумывают новые правила, которые не прописаны в договоре, чтобы опять же, платить меньше денег. Руководители отделов с главные специалисты ведут себя как дети. Кто подпустил рг Красилову к руководству вообще не понятно. Постоянно придумывает новые штрафы. Было такое, что бывший сотрудник её оскорбил под фейком и она обещала оштрафовать всех сотрудников под предлогом "мы компанда и будет страдать все". А если найдёте кто это сделал, выплачу вознаграждение. В этой компании вы ...
Положительные стороны:
Их нет
Подробнее>>