Добрый день! В счетах на оплату услуг МГТС уже несколько лет появляется ежемесячно за некоторым исключением реквизит "Услуги междугородной и международной связи оператора ОАО "МГТС" или "Услуги междугородной и международной связи оператора ПАО "МТС" с несуществующими телефонными номерами или с номерами, по которым я никогда не звонила, например: 89209366; 89656989 ... Тарифы: 3,39 руб./мин.; 3,30 руб./мин. Надоела такая хитрость кого-то. Долго Подробнее>>
ОТНОШЕНИЕ К ПЕРСОНАЛУ КАК К ПАМПЕРСАМ: ИСПОЛЬЗОВАЛ-СЛЕДУЮЩИЙ! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Каждый третий клиент обращается с претензией и кроет матом, кричит на тебя, разговаривают на повышенных тонах и не соблюдает никаких приличий в разговоре. Даже у самого лояльного и терпеливого человека, кредит добра к людям рано или поздно иссякает и далее идет нервный срыв. Диспетчеры с которыми созваниваешься по аварийным заявкам так же через одного отвечают хамством и неуважением. Хотя сами так же взаимодействуют с людьми по телефону и казалось бы понимают как ценно вежливое общение между сотрудниками внутри компании. При графике 2 2 перерыв составляет всего 1 час. При том он ...
Положительные стороны:
Официальное оформление, соц. пакет и оплачиваемые отпуска. Адекватное руководство. Новеньким помогают освоиться на первых порах. зп вовремя.
Подробнее>>
Аноним:
Отрицательные стороны:
Предыдущие отзывы писали (я извиняюсь) "Москвачи". Отъехайте км на 50-70 о каких "достойных" усовиях говориться... Кроме выдачи спецодежды и инструмента... да у нас в подразделении санитарно-бытовые помещения ремонтировались в последний раз в 80-х годах, я не говорю о производственных помещениях.
А проверки и инспекции - кто работает в энергетике меня поймёт. Сплошное ужесточение и учащение. Как только какой нибудь кретин что-нибудь нарушит - по всему МОЭСКу запрещаются все работы и ужесточаются правила.
ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ развита семейственность - иногда это плюс, но в большинстве случаев идёт во вред делу.
Подбор персонала - это там где есть большой выбор, а гда выбор как костюмы у Тома Соера... никакое ПФО не поможет.
Оборудование (я имею ввиду основное производственное) давно морально устарело. Замены производятся, но иногда и как-то странно. (С поддержкой какого то определённого производителя)
Да что говорить в Восточных сетях за последние 6 лет сменилось 4 директора.
Может в других филлиалах и по другому, но одна рука не знает - что делает другая.
Перспективы роста - сильно завися от случая, связей (родства)
Москва,
Подробнее>>
Аноним:
Работаю ОАО Московская Объединенная Электросетевая Компания чуть более года инженером . И все было впечатление – что и то и это - не так. По глупости собирался уволиться и перейти в частную фирму, но по совету начальника взял отпуск за свой счет. Поработал на этой фирме пару недель и все понял в сравнении. Даже вспоминать не хочется! Вернулся на рабочее место в МОЭСК и понял, насколько мне хорошо здесь. Нормальная зарплата и вовремя, четкие обязанности, отпуск официальный, соцвыплаты, хороший климат в коллективе и начальство неплохое. Ну и опять же есть возможность карьерного роста, но это трудно - тут нужно быть асом своего дела.
Москва,
Подробнее>>
Юрий Петрович Бенедиктов:
Отрицательные стороны:
Хамство и издевательство руководства контактного центра (так называемой светлой линии) над своими сотрудниками переходит все черты дозволенного. Некрасова и ее заместитель "матрёшка" доводят ежедневно своих подопечных до нервного срыва. Хамски разговаривают на высоких тонах, если сотрудник принял в день меньше 100 звонков. Им наплевать что многие сотрудники борются за качество, а не за количество звонков. Очень много бывает очень сложных звонков, которые просто так быстро не решишь. За помощью к руководству обращаться бесполезно, т.к они и сами ничего толком не знают, не однократно в этом убеждались.Если бывают изменения в постановлениях, то руководство вместо того что бы донести новую информацию до сотрудников, просто заставляют расписаться в журнале, что сотрудник как будто ознакомлен с дополнениями, а на самом деле потом приходится самим сотрудникам искать эти изменения, пытаться вникнуть в них. Руководству нужна только статистика звонков, а на качество просто наплевать. Ежедневно пугают лишением премий, которая и так маленькая. Ни перерывов на обед, ни перерывов между звонками практически не существует. Приближенные к руководству (Некрасовой и ее заму) ежемесячно получают помимо хорошей зарплаты так и еще и надбавки ежемесячные. Сотрудники операторы на телефонах горячей линии "(светлая линия)"
Москва,
Подробнее>>
Екатерина:
Отрицательные стороны:
Родственик - на родственнике. Профессионализм не нужен! Знакомство и родство- главные критерии получения работы в данной компании!
Москва,
Подробнее>>
Паулова М.Ю. ДЭМ ПС 783:
Отрицательные стороны:
Сплошное кумовство,продвигают в начальники только своих бездарных родственников за взятки.Ни один мастер,или начальник,не умеет правильно выписать наряд-допуск.Из за этого постоянные нарушения техники безопасности при проведении работ.
Москва,
Подробнее>>