Отрицательные стороны:
У каждого в аккаунте есть счетчик баллов, за которые по видимому руководство компании считает что клиент может получить подарок. Вот об этом и пойдет речь. У меня 9996 баллов. Ну думаю закажу наушники для плеера. Поставил в заказ - стоимость 3000 баллов. На следующий день перезванивает женщина. Ваш заказ вам будет доставлен, стоимость доставки 500р. Интересно. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Пытались оставить отзыв о работе подразделения "Царство вкуса".на Сайте (delivery.club) но он заблокировал, видимо были проплачены только положительные отзывы, т.к ни одного отрицательного среди множества отзывов замечено не было(хотя увидели достаточно странный отзыв о том как пиццу везли 2 часа но потребитель как ни удивительно остался доволен)..Регистрировались с 2х адресов электронки, и ни с одного не ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
1. Офис расположен в бизнес центре на Авиамоторной, на 4-ом этаже. Какой он не понятно, дальше коридора и секретарей не пускают. 2. Кадры (Светлана/Алина) для галочки. Расписывают как в компании хорошо и постоянно врут, это видно по их разговору при описании вакансии. Указанная вакансия на сайтах не соответствует действительности. З/п вдруг другая, многочисленные штрафы. Собеседование проходит ... Подробнее>>

Добрый день!Сегодня была последняя капля, и я ушла. Хочу поделиться со всеми. Когда пришла только устраиваться на вакансию оператор call-центра,меня волновал вопрос, есть ли штрафы. Убедили, что нет. На деле оказалось иное. Штрафов хватает. Договор не по ТК. Но, суть в том, что я его так и не получила, хотя обещали. Сегодня попросили, в дополнение своих, обязанностей, в приказном тоне Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отработала в это компании более двух лет, и видела всякое: интриги за спиной, ложь в глаза, увольнение неугодных, стукачество, и многое другое. Казалось бы, самый обычный трудовой мирок в рамках одного офиса – так было и будет всегда. Но чего я не ожидала увидеть, так это законченной подлости. Причем настолько, знаете, трусливой подлости, когда руководство даже не в состоянии набрать номер телефона сотрудников, находящихся в отпуске, чтобы сообщить в личной беседе о том, что «вы здесь больше не работаете». Всю информацию вы получаете от коллег по цепочке. Хотя с другой стороны, мне это сберегло кучу нервов. Наверное. Хочу сразу сказать для всех подпевал, кто сейчас пытается заткнуть глас народа. Я пишу этот отзыв не столько из мести, лично мне это ничего не даст, даже самоудовлетворения. Я просто хочу чтобы руководство компании - а они наверняка читают данные отзывы, и наверняка не ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Хочу выразить свои впечатления о том, какая нам пришла зарплата. Я конечно понимаю, что теперь "и ты не мой, и я ничья" но зажать мне жалкую тысячу рублей - это по как то совсем свински. При том что мне предоставили полную статистику и все расчеты, включая общую з/п за март. Но мне повезло. Видимо потому что я язык держала за зубами и не выражала свое недовольство РКЦ, ложью и черной з/п тем людям, которым оказывается нельзя такое говорить. Потому что моя жалкая тысяча - это ничто. Людям не заплатили по 10-20 тысяч. Нет людей которым пришло ровно столько, сколько должно придти. Наш "всеми уважаемый" РКЦ отмахивается бывшим операторам придумывая всякие штрафы за неправильно обработанные заказы, говорит что скинет сверки и всячески отмазывается. Сверок так никто и не увидел. Или же на вопрос "почему пришло не все?" отвечает:" Я не при делах". ... Подробнее>>

Оксана:
Отрицательные стороны:
Добрый вечер. Впервые пишу негативный отзыв о лояльности Деливери клаб к своим постоянным клиентам. При заказе в г. Санкт-Петербург, ошиблась в адресе доставки. И к великому сожалению компания Деливери Клаб отказалась категорически мне помочь изменить адрес доставки. Ни каким способом : звонок курьеру - это против регламента . После препирательств и моих уговоров, а так же моих уговоров на повышенных тонах -отказ. И Мой заказ был отменен компанией Деливери клаб в одностороннем порядке. Без права на возврат уплаченных денежных средств. Знаете что сказал оператор:" Курьер не смог доставить Вам заказ и его передали обратно в ресторан на утилизацию" -"шикарные" слова полные Лжи. Предварительно я сама позвонила в свой любимый ресторан( который от меня через дорогу) и узнала про свой заказ и про то что курьер его не забирал. "Чудесный" способ поддерживать доверительные отношения с Клиентами. Я очень расстроилась: ни еды , ни денег. Самое главное что в личном кабинете нет ни слова про отмену заказа , нет слов о том, что курьер не имеет права связаться с вами и уточнить где вы находитесь. Однако, когда мы заказываем еду в бизнес центр, курьер всегда звонит и уточняет где мы находимся. И

Москва

game-boxes:
Отрицательные стороны:
Как-то сидя на самоизоляции мной был сделан заказ на доставку еды через Деливери Клаб ( Delivery Club ). Тогда я так и не покушал, т. к. курьер, со слов операторов Деливери Клаб, не смог ни найти квартиру, ни связаться со мной по причине недоступности телефона, поэтому он просто вернул заказ в ресторан. Возможно, кто-то скажет, что все так и должно быть, все логично и согласно регламенту, но есть нюанс ;) Первый оператор Деливери Клаб сообщил, что станет искать курьера и позже перезвонит. Можете делать ставки перезвонила или нет :) Спустя 40 минут нервы не выдержали, и я снова набрал телефон контактного центра. Другой оператор Деливери Клаб, сообщил, что заказ не был доставлен, а вернулся в ресторан. Дальнейший разговор немого с глухим закончился взаимным ором и составлением претензионного обращения. А ведь клиент просто хотел кушать... Третий оператор Деливери Клаб, с которым довелось пообщаться, тоже не умерил мой аппетит и сообщил к тому же, что денежные средства Деливери Клаб ( Delivery Club ) не возвращает. Пришлось еще и в ресторан звонить, их сотрудники оказались учтивее и сообщили, что вопрос возврата денежных средств находится в зоне ответственности Деливери Клаб ( Delivery Club ).

Москва

Sedakova.1984:
Отрицательные стороны:
Ужасное приложение. Не советую ни кому. А на акции даже не смотрите, это все враньё. Доставка очень долгая, курьер ни чего как всегда не знает

Москва

qwpo.ma:
Отрицательные стороны:
Второй раз не привозят еду за баллы,по телефону поддержки посылают говорят сами виноваты

Москва