Оператор колл-центра:
Приходилось иногда задерживались на работе. При работе с клиентами случались разные ситуации, что "прокачало" мою стрессоустойчивость. Благо коллектив был нормальный. За 2 года работы хорошо освоила нормативно-техническую документацию и программы, что позволило мне в дальнейшем устроиться в другую фирму)

Москва, Большой Чудов пер, 5 - цокольный этаж

Специалист call-центра:
Долгое время меня устраивало то, что это работа рядом с домом, не нужно тратить лишнее время на дорогу, стоять вечером в пробках, все это время можно было провести с семьей. Через два года работы поняла, что устала и хочу сменить направление деятельности. Но к компании претензий нет. Я была довольна и уровнем заработка, и коллективом. За эти два года получила достаточно интересный опыт, который в дальнейшем помог мне в другой сфере деятельности.

Москва,

Положительные стороны:
Понравилась возможность удалённой работы и бесплатное обучение, мне это было важно. Оплата по факту, что заработаешь, то и получишь, можно получать выплаты на кошелёк или карту. По началу было страшновато,... Подробнее>>

Оператор call-центра:
Отрицательные стороны:
Объемы , правда, внушительные, интернет - магазин востребованный, особенно на выходных телефон не замолкает. Спасает поддержка технического отдела, приходится иной раз продавать мебель, которую в глаза даже не видел. Уверена, продавцам в салонах легче.

Москва, Старая Басманная, 14/2 ст2

+Возможность работать дома. +Местоположение. В самом центре, +БЦ.. Неплохой вид открывается с 9 этажа (окна панорамные) +На новый год устраивают неплохой стол и дарят символические, но приятные подарки (правда потом тебе две ночи подряд по 12 часов за нищенскую з/п ишачить) Подробнее>>

Отрицательные стороны:
 Здравствуйте! Хотелось бы поделиться опытом работы в компании Tele2,на должности оператора контактного центра. Данная шаражка находится на Васенко,9. Вам придётся обманывать клиентов,впаривать тарифы и получать мизерную зарплату. Для компании вы раб,делающий всю грязную работу. Если недовольство от старших,сразу увольнение. Тем кто собирается на собеседование,лучше бегите пока не поздно. Должность всегда будет вакантна,уходят и приходят пачками. Текучка башенная. Объявление каждый день

 Россия,  Саранск

Отрицательные стороны:
меня просто поразило отношение к стажерам со стороны начальства. Дарья Царюк - это главный диспетчер, начальство у них так сказать, такая сволочь! Стройная блондинка, которая относится ко всем с ненавистью и презрением, обиженная на весь мир, в свои 40 лет ненашедшая себе мужа, на всех стажерах вымещает свое зло. Она принимает экзамен по практике и тупо всех завпливает. Задает вопросы на жаргоне заключенных. А перед этим нужно пройти обучение 12 часов, пройти тест из 20 вопросов, 4 часа пройти стажировку "2 уши", принять 100 звонков самостоятельно. И если не проходишь экзамен у этой с.чки, то либо предлагают снова пройти обучение и потом снова идешь к ней на экзамен и дается разрешение на работу, либо свободен. эти 100 звонков они могут оплатить, если пройдешь экзамен. Если нет- ты работал на них бесплатно. В офисе очень шумно, другие операторы орут на абонентов. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
- Супервайзер и график. Пожелания к графику далеко не всегда учитываются и выпросить график чисто 2/2, как об этом было заявлено на обучении нереально. На новый год так же хотелось несколько выходных, но дневной смене по большей части в этом отказано, зато многие вечерники отдыхают. Так же супервайзеру постоянно приходилось напоминать о своем существовании и своих других делах, чтобы он правильно ставил график. - Некоторая предвзятость к новым сотрудникам(например за весь день могут не поставить на дк, даже если просить) и определенное число "любимчиков", которые могут опаздывать на смену или

Санкт-Петербург

Удобный график Подробнее>>

Можно пройти обучение буквально за 2 дня и приступить работать! Подробнее>>