Отзыв о работодателе «Мегафон»
Отрицательные стороны:
Ну а теперь недостатки.
1) Обещал про график.
График для специалистов КЦ составляет специальное ПО (подчеркиваю, НЕ ЛЮДИ, а ПРОГРАММА). Потому что человек не в состоянии удержать в голове около 700 фамилий, табельных номеров, 5 графиков основных показателей нагрузки с точностью до 15 минут на 30 суток, около 2500 пожеланий по графику… И еще много чего. Я проходил тренинг по работе с этой программой. Слава Всевышнему что это сейчас не в моих служебных обязанностях! В итоге график у конкретного спеца бывает с жуткими закидонами. Например, отработать 12 часов в ночь, затем через 12 дома, и снова на работу. Или наоборот: 2 выходных, а затем смена 2,5 часа длиной, потом снова выходной. Смена может начинаться в любое время суток кроме промежутка с 22:00 до 06:00. Самое позднее окончание смены 01:00. И таких смен много. Пожелания по графику на месяц вперед принимаются. Но в программе ... Подробнее>>